【記者手記】 別讓芒果 打了臉 廈門旅游市場上的芒果攤問題由來已久,至少在2014年3月以前,本報就曾曝光過,到現(xiàn)在已逾一年半的時間。這一年半以來,問題不但沒有解決,反而有愈演愈烈的趨勢。從今年10月的這幾起芒果攤坑人事件可以看到一些新的動向:地點,從原來的重災區(qū)曾厝垵向外轉(zhuǎn)移,輪渡、人和路、廈門北站一帶均有發(fā)生,這些都是游客集中的區(qū)域;手段,從以前的缺斤少兩、以次充好,到現(xiàn)在變成收完錢不發(fā)貨,用假的電話號碼蒙騙顧客,把顧客拉黑玩“消失”,可以說,手段愈發(fā)惡劣。 外地游客回到家發(fā)現(xiàn)被坑后,投訴無門,往往會在網(wǎng)上發(fā)帖吐槽;廈門的城市形象,或許就這樣被一點點地消耗。 今年8月,我市有關部門開展了為期一個月的旅游市場秩序綜合整治行動,芒果包郵缺斤少兩和以次充好的現(xiàn)象也是重點整治對象之一。然而,專項整治月剛過,10月又發(fā)生了這幾起芒果攤坑騙游客事件,問題究竟出在哪里?難道兩個部門治不了一顆不誠信的芒果? 曾幾何時,曾厝垵芒果攤幾乎成了短斤少兩的代名詞,不少曾厝垵商家為此蒙羞。在本報持續(xù)的報道關注推動下,濱海街道辦聯(lián)合工商、城管、公安等多部門采取了設置公平秤、實行保證金制度、張貼紅黑榜、村里村外聯(lián)合整治等一系列措施,曾厝垵芒果攤亂局,算是得到了較大程度的扭轉(zhuǎn)。曾厝垵芒果攤“由亂到治”的案例說明,有關部門只要肯作為,只要敢作為,絕對是管得了的。 廈門是海內(nèi)外游客向往的旅游勝地,這里的風景如畫,這里的人民熱情好客,經(jīng)過多年的培育,廈門旅游品質(zhì)總體是很高的,旅游市場總體是干凈的,但是,正如一粒老鼠屎,可能會壞了一鍋粥,一顆小芒果,也可能影響一個城市的形象。 防微杜漸,為時未晚。在此,我們急切地希望,有關部門趕緊行動起來,用猛藥治頑疾,千萬不能讓芒果攤長成“毒瘤”! |
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