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城管執法人員對占道經營的芒果攤進行查處。

廈門日報訊（文/圖 見習記者 林桂楨）近日，本報接連報道了“黑心”芒果亂象:缺斤短兩、以次充好、收了錢不郵寄，并追溯這一亂象背后的管理問題。

本報報道引起社會各界廣泛關注:市旅游會展產業發展領導小組辦公室召開會議并發文，開展芒果攤坑騙游客專項整治工作；城管也加強了對芒果攤占道經營的整治。

此外，市民群眾、人大代表、政協委員等紛紛建言獻策，加入“黑心”芒果治理的討論中。

舉措

巡查中重點整治

占道芒果攤

芒果攤小販見了城管人員拔腿就跑。10月30日中午12點30分左右，這一幕在輪渡公交場站上演。

輪渡公交場站旁，三名芒果攤小販賣力叫賣。見到城管執法人員，小販們急忙推著手推車就跑，場面瞬間混亂起來。

三名小販一起往一條小巷奔跑，執法人員緊追其后。在一個狹窄的拐彎處，兩部手推車被卡住了，兩名小販急得滿臉通紅。

執法人員隨后將兩部手推車原路推回，放上了執法車，并對小販進行了教育。此次行動暫扣兩部手推車和300多斤芒果。

思明區城市管理行政執法局介紹，本報報道刊登后，各中隊在執法巡查中，有針對性地對占道芒果攤進行重點整治，共糾正了43起芒果攤占道經營行為。

熱議

打擊“黑心”芒果，不能是“一陣風”

本報報道刊登后，廣大市民展開熱議。

網友“@婆娑娑菲”說:“每年都要和來廈的親朋好友反復強調，不要買路邊攤販的水果快遞回去”。她認為，“黑心”芒果損害廈門的形象。

一家國企的員工張艷艷說，“黑心”芒果屢禁不止，有關部門要持續管理、不能松懈，“建議相關部門建立合理的管理機制，不能只是一陣風。”

“如果沒有了市場，‘黑心’芒果就自然會消失。”張艷艷同時提出建議，要在各大旅游景點通過廣播提醒游客防范流動攤販的芒果。

建言

部門責任到位，建立管理平臺

市人大代表朱獎懷指出，查處“黑心”芒果，城管、工商（市場監督）、發改委（價格）、質監、旅游等部門都要依法履職。他建議，廈門旅游市場管理應建立一整套信用管理體制，建立相關的管理平臺，將所有進入旅游市場的商品都納入該平臺。

市政協委員羅文明說，治理芒果亂象是一個系統工程，僅一個部門很難管理。針對目前，市旅游會展產業發展領導小組辦公室開展的、多部門聯動的芒果攤坑騙游客專項整治工作，他希望，管理不能“一陣風”，要持之以恒。

民主黨派人士、廈大管理學博士朱敬恩說，“黑心”芒果屢禁不止，很大原因是違法成本低，對違法經營情節嚴重的，應加大處罰力度。

此外，朱敬恩希望相關部門提醒來廈旅客注意防騙，“可以在景區用喇叭將‘黑心’芒果小販的招數廣而告之。此外，為防止小販只收錢不郵寄芒果，鼓勵快遞員到現場，在消費者的監督下將芒果打包寄出。

【相關】

“黑匣子”上崗

記錄消費糾紛調解

廈門日報訊（記者 陳泥 通訊員 劉啟國王菁）今后，在湖里區市場監督管理局轄區內，消費侵權案件查處和糾紛調解的經過將被專用的“黑匣子”全程記錄在案了。昨天，三部“數碼監控”執法儀和四套“數碼監控”錄像儀在湖里區市場監管局正式“上崗”。

記者采訪獲悉，今年以來，市市場監管局針對新形勢下的消費維權特點，在大型商場、規模超市、農貿市場、街道社區等相繼建立了268家消費維權網點，構建起消費維權網格化布局。為減少消費者訴訟環節，強化維權調解執行力度，各區市場監管局還與人民法院簽訂“訴調對接”文書，明確雙方責任與分工協作，通過這種訴訟與投訴相銜接的糾紛解決機制，順利達成訴轉案辦理，為消費者贏得勝訴爭取了時間和保證。