實體店不輸陣 打起價格戰

本報記者 沈彥彥 王元暉

每到“雙11”，電商的優惠力度盛況空前，賺到盆滿缽滿。眾多夾縫中求生存的百貨、專賣店等傳統實體渠道也不得不加入到與線上渠道拼價格、搶市場的隊伍中。

走訪:實體店拼價格搶市場

“雙11歡樂購，買100送100”、“雙11微信點贊有禮”……記者在走訪廈門市場時發現，無論是大型商場還是專賣店，從零售業到餐飲娛樂業，都組織了形式多樣的線下“雙11”優惠活動，優惠力度絲毫不遜于電商。

“我們從11月1日就開始大力度促銷了。畢竟線上的優惠只有一天，線下的優惠可以持續一段時間，空前的優惠力度對銷售的幫助還是非常大的。”蓮坂商圈的幻彩化妝品超市的相關負責人告訴記者，他們店里的銷售額比平常多出了好幾倍。

在傳統的零售業漸入疲態的當下，實體店拼價格搶市場能否實現預期的目的？答案是:面對線上“網商”和“微商”來勢洶洶的攻勢，實體商家不得不陷入與線上商家的價格戰之中，但面臨租金高、客源減少、競爭加劇等多重壓力的實體商家，拼價格顯然力不從心。

出路:線上線下加速融合

于是，傳統百貨與電商相結合，成為廈門實體零售企業突圍的方向。而布局線下體驗店，加速圈地，也成了越來越多線上銷售平臺的選擇。

廈門的零售行業“大咖”紛紛瞄準“自貿商機”，準備分食跨境電商這塊大蛋糕——天虹百貨轉型開出社區跨境電商體驗店，夏商國際商城攜手廣東風信子打造的風信子廈門跨境商品直購體驗中心即將正式營業。

另一方面，電商平臺則加速線下體驗店的布局，邁出物流倉儲資源脈絡建設的第一步，利用實體體驗店及電商聯絡員來建立起最后一公里配送服務網絡。

據悉，廈門已經和蘇寧云商簽署了互聯網+戰略合作協議，今年底前，蘇寧將在同安區域新開2家蘇寧易購服務站，2017年年底前在島外區域將有10家蘇寧易購直營店和20家蘇寧易購加盟店。

【觀點】

“雙11”

透支了購買力

本報記者 林露虹

“雙11”的火爆之下，也有不少業界人士給出了“冷思考”。本土電商、知名線上化妝品品牌PBA今年就未針對“雙11”推出促銷活動。PBA總經理蘇桂強對此解釋說:“產品的優惠已于年初一次性定價到位，不需要通過一次次促銷活動來調整，經營用戶就是坦誠相待。”

電商從業者丘靖認為，“雙11”確實推動了電子商務的普及與發展，使消費者受益，但愈演愈烈的“價格戰”、只有少數幾大平臺參與的競爭顯然不符合市場發展規律。此外，很多電商在“雙11”這天給優惠，消費者在“雙11”這天集中消費，很有可能透支社會購買力。

“雙11”售出商品品質、物流以及售后服務等存在的問題也廣受詬病。市電商協會相關人士指出，目前電商行業規范還是空白，下一步市電商協會將促進行業規范的出臺，同時，今年市電商協會首次舉辦“誠信電商”評選，希望以此舉來營造誠信氛圍，推進更多電商樹立信譽和品牌。

【數字】

上漲45.3%

今年國慶黃金周，廈門重點監測的2家網絡零售企業，共實現商品銷售總額3380萬元，同比上漲45.3%。其中，萬翔網絡營業額達到了2855萬元，同比增長65.39%。

下降14.59%

廈門25家重點百貨實現商品銷售額25619萬元，同比去年國慶黃金周下降14.59%。其中，降幅最大的為食品，同比下降33.92%，其次是服裝、珠寶、家用電器，同比下降19.34%、16.48%、22.45%。