東南網11月12日廈門訊（本網記者 盧超穎 通訊員 鐘海茹）隨著制造業競爭日益激烈，企業比拼的不僅僅是產品質量和價格，售后維修服務逐漸演變成“克敵制勝”的法寶。廈門象嶼保稅區，無論是在之前的特殊監管區還是如今的自貿試驗區，發展全球維修產業一直是其重要的功能之一。依托特殊監管區的功能、特點和監管條件，廈門檢驗檢疫局象嶼辦事處發揮特殊監管區改革創新排頭兵的作用，先行先試，創新全球維修業務監管模式，幫扶轄區內企業開展售后維修業務，幫助企業闖出一片新天地，促進全球維修產業的發展效果顯著。

成立于2001年的貝萊勝電子(廈門)有限公司（簡稱貝萊勝公司），充分利用檢驗檢疫部門推出的優惠政策，不斷優化售后維修服務，十年來實現了跨越式發展。銷售收入從2008年的0.87億美元上升到2014年的2.4億美元，業績增長2.8倍。特別是2015年，在國內外制造業經營困難、生產銷售大幅下滑的環境下，仍取得8%的增長，預計全年銷售收入可達2.6億美元。貝萊勝公司業績的每一步拓展，都與其售后維修服務的升級分不開，而廈門檢驗檢疫局象嶼辦事處在推動貝萊勝公司產業升級和跨越式發展中發揮了重要作用。

突破售后維修服務生死門

在國家公布的《禁止進口舊機電產品目錄》中，包括舊醫療器械、電路板等產品。據此規定，貝萊勝公司生產的醫療器械配件出口后無法返修。一時間，貝萊勝公司售后維修服務無法開展，煮熟的“鴨子”就這樣飛走了，客戶訂單量急劇下降，售后維修成為企業的生死門。

象嶼辦事處在了解到這一情況后，對貝萊勝公司待維修舊電路板的進口、維修、復出口等環節進行調研考察，認為其進口維修復出口業務和以進口銷售使用為目的舊機電產品情形完全不同，且在特殊監管區內有一套嚴格的監管措施，應當采取有別于一般進口銷售使用舊機電產品的做法。為此，象嶼辦事處向廈門檢驗檢疫局主管部門匯報了情況并提出處理意見，廈門局專門向國家質檢總局作了匯報，提出準予貝萊勝公司進口其出口后需返修的舊醫療器及免裝運前檢驗的建議。2008年，商務部經商質檢總局，同意貝萊勝公司對其出口后需返修的舊醫療器械配件開展維修業務。從此，貝萊勝公司突破了無法為自己生產的產品（主要為電路板）開展售后維修服務的瓶頸，從而吸引更多客戶，獲取大量訂單。當年，貝萊勝公司銷售額就達到0.87億美元，比2007年0.72億美元增長20.83%，在2008年的次貸危機中逆市飄紅。

升級售后維修服務迎來新發展

2009年，貝萊勝公司擬引進國外總公司轉移的生產項目，以擴大生產經營。但是，總公司要求貝萊勝公司必須為項目轉移前生產的產品提供持續的售后維修服務。當時，我國仍禁止國內企業開展國外生產產品進口維修業務。為此，貝萊勝公司又面臨無法為進口轉移前生產的產品（醫療器械配件和電路板）提供售后維修服務的困境，項目轉移計劃幾近擱淺。

獲知這一情況后，象嶼辦事處第一時間將情況向業務主管處匯報并提出意見，廈門局又一次向質檢總局作了專項匯報，促成總局函復商務部同意貝萊勝公司為項目轉移前原產于國外的產品提供售后維修服務，解決了企業承接生產線轉移擴大生產遇到的這一發展中的重大瓶頸。2010年3月，經商務部與質檢總局歷時半年多的溝通協調，商務部批準貝萊勝電子(廈門)有限公司開展對總公司貝萊勝集團設在美國、墨西哥的6家工廠生產的B超儀、X光機、核磁共振、濾波器等醫療設備使用的電路板進境維修復出口業務。這是國內首例原產于國外的機電產品獲商務部批準的入境維修業務，對促進象嶼保稅區全球維修業務發展意義重大。

2010年下半年，貝萊勝公司承接的項目轉移設備陸續到位，開始為項目轉移前生產的產品提供售后維修服務，由此帶來大批新產品訂單，當年實現銷售總額1.16億美元，較2009年增長56.8%。售后維修服務為企業贏得了空前的發展空間，貝萊勝公司為此向象嶼辦事處贈送牌匾，感謝象嶼辦事處全力扶持企業發展。

簡政放權再促售后維修服務跨越發展

2010年，質檢總局簡化舊機電備案手續，對出口退運的舊機電產品實施核準制。貝萊勝公司進口的待維修的舊機電產品大部分屬于這種類型，備案手續大大簡化，備案周期從之前的十五個工作日縮短到五個工作日。2015年起，質檢總局取消對進口舊機電產品的備案管理，對免于實施裝運前檢驗的舊機電產品只需憑企業的《進口舊機電產品聲明》等文件報檢進口。象嶼辦事處積極落實質檢總局的簡政放權政策，進一步提高維修物品的通關效率。象嶼辦事處在對企業分類管理和對產品進行風險分析的基礎上，改變進口舊機電批批檢驗模式，提出“符合性驗證+抽批檢驗”的模式，取得了廈門局業務主管處的同意和支持。2013年起，象嶼辦事處對貝萊勝公司進口的維修復出口舊機電產品抽批率降至10%，在實施有效監管的同時為企業提供最大便利。經過象嶼辦事處的不懈努力，貝萊勝公司進口待修物品業務迅速提升，同時帶動企業產品出口，銷售訂單紛至沓來，企業銷售收入迅速攀升，2010年到2014年銷售收入從1.16億美元增長至2.4億美元，翻了一翻。

2015年，象嶼保稅區劃入廈門自貿試驗區后，全球維修再制造依然是試驗區重要的試點項目之一。盡享售后維修服務帶來好處的貝萊勝公司，再次靈敏地捕捉到商機，把目光放在了全球維修、專業維修上。近日，貝萊勝公司向象嶼辦事處提交了開展非自產非醫療產品專業維修業務的申請，將服務對象擴展到除總公司以外的世界知名企業，將售后維修業務擴展到采用高新技術的產品再制造，企業正在籌劃著產業的進一步擴大和升級。在貝萊勝公司的帶動下，區內目前專業開展維修及再制造的企業已增至5家，這有力促進自貿試驗區相關產業的持續發展。象嶼辦事處將繼續推動自貿試驗區產業發展，積極探索高效便捷的監管之路，守護住國門凈土，服務好企業發展。