將對參與者“以獎代補”

“垃圾不落地”要真正扎根到琴島，少不了共同締造。今后，“垃圾不落地”還將引導居民以自律公約等方式規范文明行為，參與公共空間的自治和認管；鼓勵家庭旅館協會、龍頭路商家自律聯盟等民間組織牽頭，在行業內、街區內推進“垃圾不落地”和垃圾分類；探索通過評星級等方式，實現有效的商家自我約束和共同管理。

對于主動參與“垃圾不落地”并取得實際成效的居民樓宇、宿舍小區、商家、行業協會以及積極參與環保宣傳和文明勸導的社會組織，相關部門還將“以獎代補”，并為將垃圾主動帶離鼓浪嶼的游客贈送禮品、抵用券。

有獎也有懲。鼓浪嶼街道重新組織簽訂鼓浪嶼核心商業街區門前三包承諾書，強調責任不落實的處理措施。到目前為止，鼓浪嶼城管大隊已針對垃圾落地行為開出多張罰單。

“家綜中心”開張 民生服務多樣

繼今年年初主動拆除頗為“吸金”的街心公園三層小樓、還空間于民之后，鼓浪嶼街道又有“民生大手筆”。

同樣在街心公園區域，鼓浪嶼街道專門辟出一個內有兩棟樓、數十平方米空地的大院作為“鼓浪嶼街道家庭綜合服務中心”（以下簡稱“家綜”），最近開始正式運營。

家綜立足鼓浪嶼街道居民的實際需求，由政府購買服務，引入專業社工機構，開展多類民生服務，促進新鼓浪嶼人的社區融合和鼓浪嶼文化的傳承，推進美麗鼓浪嶼創建工作。

長者服務:“歲月無聲”記錄老人故事

鼓浪嶼60歲以上老年人已然占戶籍總人數的27.89%，因此，面向老年群體提供“長者服務”將是家綜的一大作用。

家綜為社區困難老人發放“一卡通”，老人憑卡，可以低償或是無償地享受家綜提供的家電維修、干洗、義剪等便民服務。針對空巢老人和高齡老人，家綜一方面通過上門或電話熱線為有需要的老人提供照料、精神慰藉、居家安全篩查等“走進去”服務，也把老人“請出來”到家綜、到社區，參與家綜組織的健康教育、社交及康樂活動等服務。

家綜不僅設有常規的老人棋牌室、康復理療室、閱覽室等，也為有書畫、攝影、音樂、太極等興趣的老年人設置了雙香齋室、文化記憶長廊、音樂沙龍、太極拳興趣班等項目。還有“歲月無聲”故事計劃——家綜招募、引導島上老人對自己過去的所見所聞進行回顧，由社工和志愿者記錄，編制老年人文化故事匯編，促進鼓浪嶼傳統文化傳承。

“社區學堂”:開講座談古論今

家綜還是個搭建鄰里和諧、社區共治的平臺。正式運營后，家綜專門開辟了社區學堂功能室，聘請相關人員來“談古論今”，開展一系列關于本土文化、申遺知識、文化藝術、養生及環保五個方面的講座。

“美麗家園”兒童繪畫大賽、露天電影播放、鄰里運動會、社區好鄰居評選、鄰里文藝匯演等一系列透著濃厚“社區味”的活動也將藉由家綜展開。以“社區學堂”為依托，家綜還將聯合街道、社區，撬動各種社會力量，開展環保公眾教育系列活動。

“新鼓浪嶼人”:寄快遞請問民生110

針對“新鼓浪嶼人”，家綜將搭建社區溝通交流平臺，以民俗特色活動、康樂活動、文化課堂等活動形式，豐富他們的文化娛樂生活。家綜還將為新鼓浪嶼人提供各類信息咨詢服務，建立信息咨詢服務平臺，開辟民生110，編制發放《鼓浪嶼生活向導》。

新鼓浪嶼人的子女是家綜重點關照對象。家綜設置社區四點半學堂，為放了學卻因家長未下班而無處可去的學生提供安身之所。另外，家綜將引入一些演奏、舞蹈等藝術類的人才，為感興趣的青少年提供低費輔導。