他們攻堅克難 打造全國領先的光寬帶城市 早上7點,廈門電信裝維中心中華班班長鐘躍雄就和同事一起,背著工具包在中華街道轄區(qū)里走街串巷,完成每天的光纖入戶改造工作。這一開工,就得到晚上9點,為了配合用戶在家的時段,連午餐他們都是路上匆匆解決。老城區(qū)的線路復雜、改造工程量大,為了讓用戶理解、支持,鐘躍雄和同事們還花了不少時間溝通,甚至跟很多用戶成了朋友。 這并非個例,8月18日,廈門電信“全光網(wǎng)廈門”大會戰(zhàn)正式打響之后,這已是廈門電信全體裝維人員的工作常態(tài)。不知疲倦地四處奔忙,不分晝夜地安裝維護,不厭其煩地溝通解釋,只為了同一個目標——在規(guī)定時限內(nèi)完成廈門光網(wǎng)城市的建設工程,把廈門打造成全國乃至全球領先的光寬帶城市。 “實施‘寬帶中國’戰(zhàn)略、達成‘提速降費’的要求,光網(wǎng)覆蓋是必須的,這是我們打響‘全光網(wǎng)廈門’會戰(zhàn)的動力。”廈門電信相關負責人表示。2010年,廈門電信就投資近10億,將標準帶寬從6M提升到了12M;2014年,在全市建設50個“全光社區(qū)”,試點推行20M帶寬;今年又完成近1200個小區(qū)的改造, 高速率的光寬帶遍布全市,能支持用戶最高達100M的帶寬需求。 他們?nèi)ΡU?/strong> 及時高效完成重點項目任務 網(wǎng)絡已經(jīng)成為支持社會經(jīng)濟發(fā)展的大“動脈”。10月份,廈門承辦了第一屆全國青年運動會的部分賽事,廈門電信負責網(wǎng)絡保障。為了完成這個歷史性的重大任務,廈門電信專門成立了保障小組,從值班監(jiān)控、現(xiàn)場派駐、線路巡檢、無線信號覆蓋等各方面,制定落實了完善的組織保障方案,確保賽會網(wǎng)絡保障萬無一失。 能承擔起如此重大的保障工作,得益于廈門電信一直以來承擔廈門各主要政企部門以及重大會議、活動的網(wǎng)絡保障工作,長久以來打下了堅實的基礎。其中最值得一提的就是利用4G LTE網(wǎng)絡為政企用戶專線電路提供應急搶修和開通的方案。 銀行網(wǎng)點因施工挖斷光纜而無法正常營業(yè),政府部門、企業(yè)需要在無法鋪設線路的地方臨時辦公卻束手無策。廈門電信運營支撐中心主動探索,成功解決了難題:利用4G LTE網(wǎng)絡,以無線通道替代有線通道,為政企用戶的MSTP專線、VPN專線、商務寬帶等專線電路進行應急搶修、應急開通。這個方案在歷次的故障緊急搶修和應急開通中,受到了各行各業(yè)高度贊譽,切實為社會發(fā)展和市民生活保駕護航。 他們盡職堅守 搶險維修風雨無阻全年無休 2015年第三季度,廈門遭受“蓮花”、“燦鴻”、“蘇羅迪”等強臺風的襲擊,通訊設備損壞嚴重,也給用戶通信帶來了嚴重影響。廈門電信的裝維人員在搶修的第一線辛苦奮戰(zhàn):冒著大風大雨,他們幾經(jīng)輾轉(zhuǎn)抵達故障區(qū)域,他們披著雨衣、沿著布線路徑查找,墻體倒塌,他們將竹梯架在皮卡車的后斗上,登高到達故障點作業(yè)。 不僅是這種自然災害的天氣,裝維人員要堅守崗位,中秋、國慶、春節(jié)等闔家團圓的節(jié)假日,往往也是他們最忙碌的時候。大年三十,家家戶戶或是團聚看春晚,或是忙著上網(wǎng)發(fā)微信送祝福,廈大一位電信用戶家里的網(wǎng)絡卻“當機”了,值班人員小楊前往查看,發(fā)現(xiàn)是用戶的光貓壞了,時值大年夜,如果按標準的故障處理流程恐怕用戶的春晚就看不成了,小楊急用戶之所急,立馬趕回單位拿來一部備用光貓讓他們先用著,從用戶家里出來已是晚上8時許,他這才拿起手機,發(fā)現(xiàn)數(shù)十個未接電話和短信,都是家里人發(fā)來催他回家圍爐的。 這就是廈門電信裝維人員的堅守,舍棄自己的假期、舍棄家庭的團聚、舍棄小家的小幸福,卻成就了萬千用戶大家庭的大幸福。 |
相關閱讀:
- [ 05-24]福建省多措并舉提網(wǎng)速降網(wǎng)費 4G網(wǎng)絡年內(nèi)全面覆蓋鄉(xiāng)鎮(zhèn)以上地區(qū)
- [ 05-18]廈城區(qū)光纖覆蓋率將達90% 三網(wǎng)融合或?qū)崿F(xiàn)
- [ 05-06]福建218個新建小區(qū)執(zhí)行光纖到戶國標 居全國前列
- [ 04-12]工信部報告顯示 福建省光纖發(fā)展指標排全國第一
- [ 08-23]廈門建成50個光網(wǎng)社區(qū) 25萬戶家庭實現(xiàn)光纖入戶
- [ 05-26]今年福建省將新增光纖到戶覆蓋家庭90萬戶
- [ 05-15]廈開展光纖入戶改造工程 光纖入戶覆蓋百萬家庭
- [ 04-12]福建:本月起新建住宅全面實施光纖到戶
打印 | 收藏 | 發(fā)給好友 【字號 大 中 小】 |