東南網12月9日訊（海峽導報記者 呂寒偉/文 陳巧思/圖）廈門艷陽高照，他卻心里冰涼。

昨天上午，老楊離開廈門、飛往南京時，心情如同北方的大雪一樣冰冷——因為一條短信，他痛失10萬多元。

市反詐騙中心一位民警提醒，接到機票改簽、退訂的信息，一定要咨詢官方電話；機票退款等操作業務，不可能在ATM上操作。

急

航班取消機票作廢？

四天前，老楊和朋友來到廈門。老楊是新疆人，今年53歲，這一趟出行約了兩名好友，去完海南三亞后直奔廈門。

旅行即將結束，前天早晨，老楊通過“去哪兒”網，訂了三張廈門到南京的機票。“原來我也是這么訂票，都沒事。”老楊說。

晚上11點多，老楊酒足飯飽，拿起手機一看，完蛋，壞事了，機票沒訂上，航班取消了。短信內容如下：

尊敬的楊某某旅客，您好！您預訂12月8日廈門-南京HU7273的航班由于機械故障已取消，敬請諒解！請立即聯系客服：4000667220辦理改簽或退票，以免影響您的行程！……

短信是8點多收到的，里面的幾個關鍵信息，人名、機票時間、航班號等全部吻合，老楊信以為真。

昏

喝高了跟著騙子“走”

當時，老楊正和朋友轉到KTV，看到短信，他無心唱歌，走出包廂，撥打了短信里的電話。

電話那頭，“客服人員”告訴他，由于航班取消，機票錢要退給老楊，讓老楊去最近的取款機操作。老楊說，那會兒他已經喝了五六兩白酒，喝高了，就按照“客服人員”的指示，來到了ATM前。“客服人員”說，把卡插進去，老楊插卡，輸了密碼。“客服人員”說，你選擇“更多服務”，老楊選擇“更多服務”。“客服人員”說，你輸入機票號，老楊困惑了：“機票號我沒有記。”“客服人員”說，機票號是49110，老楊輸入。“客服人員”說，你輸入我們的服務號，錢就可以退給你了，老楊輸入，并按了確認。

老楊不知道，銀行卡里的49110元已經轉出去了。“他一直不讓我掛電話。”老楊說，“客服人員”強調，所以他沒掛，不知道是轉賬。

醒

到底誰泄露了信息？

“沒有操作成功。”輸完49110，“客服人員”說，讓老楊換一個ATM，老楊不敢掛電話，一邊通話一邊尋找。

找到第二個ATM，“客服人員”讓老楊再操作一次，老楊又輸了一遍“機票號”49110。可操作完畢，“客服人員”說還是沒有成功。

怎么辦？“客服人員”說，你現在做個示范，取1萬元出來，看能不能成功，老楊取了，成功。“客服人員”說，你存5000元進去試一試，老楊照做，把5000元存進去，又轉到了騙子的賬戶上。

此時，老楊有點醒悟了：不會是騙子吧。對方掛掉了電話，老楊再打無人接聽，后來顯示電話號碼有誤。

上當了！老楊一下子酒醒，一查，銀行卡轉出了10萬多元，航班根本沒有取消。此時已是凌晨，他趕緊叫來朋友，當場報警。

“我是早上7點多訂的機票，晚上8點多收到短信，中間隔了13個小時，到底是誰泄露了我的機票信息？”老楊疑惑不解。

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ATM前攔下騙局

12月5日下午4點多，蓮前派出所“紅袖標”義務巡邏隊員謝恒沛在加州廣場附近的建行定點巡查時，看到了一女士匆匆走進建行的柜員機，同時不停地接聽電話。

謝恒沛發現異樣，上前詢問。經了解，該女士姓鄭，她剛接到4000606763航空公司的客服電話，稱飛機故障，讓鄭女士持銀行卡到ATM按要求操作退款。

謝恒沛告訴鄭女士，她接到的是詐騙電話，成功阻止了騙局。民警提醒，不要被400開頭的貌似企業客服專用號的電話所蒙蔽。