廈門晚報訊（記者 高金環 通訊員 林琳菁）煤氣灶鋼化玻璃爆裂，這樣少見的事讓徐先生遇到了，更讓他心塞的是，商家竟不給保修。 今年4月，徐先生向集美某百貨店購買一臺燃氣灶，由于購買匆忙，沒有詳問保修事宜。近日，徐先生做飯做到一半時，到廚房外面接了個電話，突然聽到“砰”的一聲，緊接著就是玻璃碎落在地上的聲音。徐先生趕緊沖進廚房，只見煤氣灶的鋼化玻璃面板發生爆裂，他立即關閉煤氣閥門，并拍下照片。 “幸虧當時人沒在廚房里，不然就危險了。”徐先生心有余悸之余感到慶幸。事后，他向商家反映此情況，要求換貨或維修，沒想到商家卻以鋼化玻璃面板的爆裂不屬于保修范圍為由不予處理，多次交涉無果后，徐先生只好撥打12315。 集美市場監管所的執法人員召集雙方當事人進行調解，最終，商家同意予以更換另一臺煤氣灶。 |
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