廈門的“水果營行”仍在營業。
廈門晚報訊(文/圖 記者 王穎達)南寧水果營行全軍覆沒”、“柳州多家門店停止營業”……這兩周,網上關于“水果營行”停業、跑路、資金鏈斷裂等新聞傳得沸沸揚揚。雖然這股風潮暫未影響到廈門,但不少本地消費者已對“水果營行”的盈利模式及預付卡費用的流向產生疑慮。對此,“水果營行”公關部以暫時不方便為由,拒絕接受本報記者采訪。
供應貨品悄然減少 外地充值卡沒法買
就在上周二,有外地媒體曝出,號稱在全國擁有268家門店的“水果營行”,在南寧、柳州的全部門店已第六天緊閉大門,不少辦理“水果營行”預付費卡的消費者心里很不是滋味,因為他們少則數百元,多則數千元的預付款可能會打水漂。隨著這一新聞的曝光,不少網友在微博及論壇上相繼曝出其拖欠員工工資、深圳總部人去樓空等傳聞。然而,“水果營行”總部并沒有對傳聞一一回應,更引發消費者擔憂。
市民肖女士也在廈門的“水果營行”辦了卡,不過,近來她感到了一些異常:“平時店里會有進口櫻桃、藍莓等,最近好像都沒出現。”肖女士說,現在擺在店里的只是一些普通果品,如煙臺蘋果和一些柑橘、橙、柚子類的水果,就連蓮霧這類臺灣水果都很少出現。
記者走訪了3家“水果營行”門店,同樣發現了肖女士所說的類似情況。記者走訪過程中還發現,以往全國通用的外地“水果營行”充值卡,目前不能在廈門使用。記者就此咨詢店員及“水果營行”廈門區域經理方先生,但得到的答復是“系統正在升級”。方先生還表示,目前廈門“水果營行”一共有13家門店正常營業,盡管部分水果出現供應短缺,但公司正在調貨解決。
而在早些時候,“水果營行”官網曾在公開聲明中說:“由于資金周轉短期問題,出現部分分公司員工工資與供應商貨款無法按時支付的情況。目前資金正陸續到位,現已逐步支付員工工資和供應商貨款。”此外,這份聲明中還提到,已加大果品采購量并加快供應速度,確保盡快滿足會員購買需求。
預付卡需大額充值 消費者擔心花不掉
雖然關店風潮暫未波及廈門,但“水果營行”的預付卡運營模式讓消費者開始擔心,自己的錢會不會打了水漂。
市民白女士說,她所住的小區外就有一家“水果營行”,剛開業時,新店充2000元送1300元,再加上水果品質不錯,她就辦了一張卡,盡管這里的水果價格比外面高出三成左右。
“這樣算下來,如果碰上會員日或特價,再打個7折、8折,就相當于標價的4折多一點,這個價格也就比一般水果店更低。”白女士說,“水果營行”從服務和質量上來說,仍比普通水果店高端不少,然而算上用工成本、水電成本等費用后,其盈利點到底在哪,讓人感到疑惑。
在記者隨機采訪的10位顧客中,仍有6位對“水果營行”的事情并不清楚。而知道此事的顧客則表示對卡內的余額有些擔心。“在店里充卡基本都要2000元以上才有比較大的贈卡和折扣。”天天光顧“水果營行”的王先生說,自己現在有些后悔,因為卡里還剩1000多元沒有消費完。
記者在收銀臺前駐足發現,不少顧客卡中也都有幾千元余額。那么,消費者充值的預付款都流向哪里,有沒有進行第三方監管呢?
“水果營行”廈門區經理方先生表示,自己無權解答這些問題,并向記者提供了“水果營行”總部公關曲先生的電話。然而曲先生以目前公司仍在各方面協調中,暫時不方便接受采訪為由拒絕回答任何問題。
截至記者發稿前,又有來自南昌、深圳和合肥的部分網友相繼曝出家門口的“水果營行”關門停業的消息,而之前停業的南寧三家門店恢復營業后則采取了限購措施。 |