洪女士提供的會員卡上標明可“永久享受”。

廈門晚報訊（文/圖 記者 匡惟）“花1萬元買的酒店住房卡，說好無限期可以使用60次。沒想到才用了33次，酒店就說協(xié)議上蓋的公章是假的，不讓住了。”近日，市民洪女士致電本報市民熱線，對酒店的這一做法表示不滿。

洪女士說，最后一次使用住房卡是今年5月19日，11月份再次使用就不允許了，而酒店對此的解釋是當時酒店屬于“失控狀態(tài)”。目前工商局已介入調(diào)解，但仍無結(jié)果。

【意外】

已經(jīng)使用好多次的卡 為什么突然不能用了

洪女士說，2006年為海外親戚訂了希爾福酒店，住了一晚后感覺不錯，于是花1萬元買了一張住房卡，雙方簽訂了“廈門希爾福酒店會員卡協(xié)議”。根據(jù)協(xié)議，洪女士一次性繳納會員費人民幣1萬元，即可免費入住酒店豪華標間及豪華單人間60次，另注明入住無年限，住滿60次為止。

2013年，希爾福酒店改成了和驛家酒店。洪女士與酒店方協(xié)調(diào)后，和驛家酒店接受了這張住房卡，洪女士的親戚也曾入住過幾次。5月19日最后一次使用后，這張住房卡還剩27次。

今年11月，和驛家酒店又改回了希爾福酒店，洪女士再次辦理入住時被拒絕了。她很詫異:“和驛家酒店都能使用的住房卡，改回希爾福酒店后反而不能用了？”她說，酒店負責人對此的解釋是，當年簽訂協(xié)議時蓋的是市場營銷的章，不是對外公章，所以這份協(xié)議無效。