昨天上午,水果營行富山花園店“水果營行”的招牌還在,但大門卻一直關著
東南網12月17日訊(海峽導報記者 孫春燕/文 吳曉平/圖)充1000元送1200元,有這樣的好事?真的,水果營行就是這樣忽悠的。
不幸的是,很多人上當了。
富山花園店,關門了;瑞景公園店,關門了;呂厝店,關門了;后濱路匯禾新城店,關門了……
一夜之間,傳說中的水果營行“關門潮”涌到了廈門,成百上千的儲值卡用戶不知所措,投了血汗錢等著發財的人更是一臉茫然。
怎么辦?水果營行負責人聯系不上,報警、消協投訴,但現在,即便使盡渾身解數,一切卻還是未知數。
事件
家門口的水果營行不營業了
“我家門口的水果營行,昨天就關門了,我卡里還有1000多元呢,怎么辦呢?”“我家呂厝這邊的水果營行門店也關了,可惜我的2000多元啊,能不能退給我啊!”
前天晚上開始,微信朋友圈就被水果營行刷屏了。種種跡象顯示,傳聞已久的水果營行“關門潮”,真的波及廈門了。
昨天上午,導報記者來到水果營行富山花園店,“水果營行”的招牌還在,“只賣好吃的水果”的廣告語也一如既往的鮮亮,但卷簾門卻拉下來,謝絕了所有來客。“應該是倒了吧,前天早晨就只開了一小會,這兩天好多人來找。”附近一個店鋪的服務員說,他也有充值,現在也是束手無策。
隨后,導報記者來到后濱路匯禾新城店,“鐵將軍”把門;瑞景公園店,同樣關門停業中,只是卷簾門上多了一張通知——為提升服務水平,公司召開全體員工培訓大會(12月15日-18日)停業3天,于12月19日正常營業。
不過,是否能在19日正常營業,會員卻持懷疑態度。
導報記者登錄百度搜索發現,廈門水果營行共有13家門店,但奇怪的是,所有門店的電話均“無人接聽”;致電400全國客服,得到的答案也是“座席全忙”。
一位水果營行人員解釋,當天早上八點半,他們還照常開門營業,然而臨近中午,本是新一天的水果應送達的時候,可運送水果的貨車遲遲沒到,不得已只能先關店。
調查廈門有將近6000會員
說到水果營行的關門,會員們都很懊惱。
昨天,廈門市民葉小姐說,她的卡上還有1800元沒消費,前天晚上去買水果,外圖邊上的那家店已經關門了。她的消息發到朋友圈后,引起許多朋友的關注,其同事蔡小姐反映,后濱路那家水果營行也關了,她卡上也有1000多元沒用完。
顯然,像葉小姐、蔡小姐這樣的人,在廈門并非少數。
昨天,一個叫做“廈門水果營行維權群”的微信群在廈門成立,短短一天時間,會員數量已經飆升至122人。有的人卡里還有1000元,有的2000元,有的一家有好幾張卡,卡內余額共計4000多元,還有的人會員卡里還有萬余元……
兩個月前辭職的一位水果營行員工透露,這個群只是“冰山一角”,廈門水果營行單店會員就有500人左右,全廈門會員將近6000人,會員充值金額估計在千萬元左右。
為什么如此多人愿意把錢放進一家水果店?
葉小姐告訴導報記者,她是2015年7月2日在廈門水果營行富山花園店辦的卡,充2000元送1000元儲值卡+500元禮品卡,平常買水果會員可以打7折,這樣算下來相當于買水果才4折多。
還有會員說,“水果營行”辦卡的方式很多,充1000元送1200元、充2000元送2400元,“不管哪種方式,優惠的力度都非常誘人”。
可是,水果營行一關門,所有的承諾、回饋都變成了“浮云”。
昨天,數十位維權群成員表示已經“致電110報案”或“撥打12315維權電話”,但截至目前,警方和廈門市市場監管局也只是“受理案件”。
發酵200多名員工被欠薪
水果營行集體關門,受傷的當然遠不止消費者,關門事件同樣給投資客、員工添了堵。“已經欠薪三個月了,所有的小股東和投資人前一段時間都在出售各種資產準備逃跑。”維權群中,一位“F先生”如是說;還有維權成員表示,瑞景店有5個合伙人,這下被坑慘了;有個老板直接投資2000多萬元,這下被坑慘了。
不管這些信息是真是假,但都傳遞一個信息,水果營行的關門,給投資客造成了嚴重的損失,員工也是深受其害。
一位自稱水果營行員工的群友表示,水果營行的公司宿舍也快到期了,因為欠薪,很多員工想回家連車票都買不起。至于他自己,兩個半月的工資加起來八千多,報銷款一萬多,現在都不知道問誰要。
對此,廈門水果營行相關負責人坦承,公司總部拖欠了廈門區域200多名員工兩個月的工資、獎金及社保,這筆錢本也答應前天發放,然而到了昨天中午,他們忽然就無法聯系到區域負責人了。
時間在緩慢推進,水果營行關門事件也在不斷發酵。
昨天下午,一張水果營行員工集體維權討薪的照片在維權群里流傳,消費者和員工的維權熱情被瞬間點燃。不久后,白鷺洲附近的“水果營行”廈門分公司辦公室,成了包括供貨商、員工和股東等50多人的聚集地。“由于無法聯系上深圳總部,我們只能先聚集在一起商量對策。”一群人無奈地搖頭。
原因猜想
是盲目擴張還是預付卡陰謀?
事實上,早在廈門水果營行集體關店之前,外地市場上,早就有水果營行關店的消息傳出,究竟是怎樣的一家公司,在全國范圍掀起如此波瀾?
公開資料顯示,2014年8月,水果營行在深圳市前海深港合作區成立,號稱注冊資本10億元。在一次開業慶典上,創始人CEO易德表示,水果營行明年將以每個月100家店的速度發展,今年預計打造1000家直營連鎖店,3年內在中國打造3000家水果營行直營店。
如此高速的擴張,必須要有良好的資金流做支撐,水果營行之所以深陷泥淖,就是擴張太快“惹的禍”。廈門一位百貨業人士表示,此前廈門市場上也出現過因高速擴張導致資金鏈斷裂的情況,這次不過是發生在水果O2O行業罷了。
早先的一份聲明,似乎印證了上述解釋——“由于資金周轉短期出現問題,部分分公司員工工資與供應商貨款無法按時支付。目前資金正陸續到位,現已逐步支付員工工資和供應商貨款。”“資金鏈斷裂只是表象,水果營行的模式根本就是一場騙局。”維權群中,一位商業界人士認為,盲目擴張并非此次事件的元兇,水果營行從頭至尾就是在實施預付卡陰謀。
按照他的分析,綜合水果營行各類優惠,辦卡成為會員后這里的水果價格僅相當于市場行情的4折左右,同樣的店租、用工和運營成本,水果營行拿什么盈利?“就是用誘人的優惠措施,騙大家將現金預付,之后卷款逃之夭夭。”
真相究竟如何,目前還不得而知。不過,關于事件的最新進展,導報記者會持續關注和報道。 |