■由市運管處和廈門晚報社聯合開發,是全市唯一官方駕訓微信平臺
■全市駕校服務質量評議活動同步啟動,攜手社會各界共創文明駕訓
駕校代表現場掃描二維碼,體驗“廈門駕訓”平臺。
掃一掃,立刻體驗。
【1.0版功能介紹】
【功能1】
駕校查詢
市民可以通過“廈門駕訓”平臺查詢廈門最全面的駕校信息,如駕校簡介、地點、聯系方式、過往學員評價等,并可以在線預約報名。
【功能2】
在線咨詢
市民可以通過平臺查詢相關政策,有什么疑問可以在線咨詢,平臺工作人員會聯系主管部門、行業協會等,及時給予權威解答。
【功能3】
投訴處理
在學車期間碰到一些問題和糾紛,可以通過平臺向駕校或駕培協會等反映,主管部門會及時關注和督促駕校盡快處理,切實保障學員的合法權益不受侵害。
【功能4】
服務評分
學員只需掃描教練車上的二維碼,就可以像在網上購物時一樣,對駕校服務進行評分,結果將在平臺發布,還將納入駕校年度質量信譽考核。
廈門晚報訊(文/記者 王紹亮 圖/記者劉東華)在廈門學車,哪家駕校教得好,哪個教練最貼心?學車期間,碰到問題如何快速解決?今后只要動動手指,這些問題即可迎刃而解!今天,“廈門駕訓”微信公眾平臺正式開通上線。該平臺由市道路運輸管理處和廈門晚報社聯手打造。關注這個平臺,您可以在報名之前就通過以往學員的評價,了解駕校、教練的服務質量;學車期間可以給駕校、教練評分;遇到問題,行業協會、廈門晚報、管理部門將全程跟蹤處理情況。
昨天上午,市道路運輸管理處和廈門晚報社舉行“廈門駕訓”微信公眾平臺開通暨全市駕校服務質量評議活動啟動儀式。廈門日報社黨委副書記、總編輯江曙曜,市交通運輸局副局長龔建陽,廈門晚報社社長、總編輯唐亞強,市道路運輸管理處調研員張瑞生,廈門晚報社副總編輯寧煒、市駕培協會會長陳希東及全市80多家駕校的代表齊聚一堂,共同翻開廈門駕訓行業的這一新篇章。
近年來,廈門機動車駕駛學員的人數與日俱增,每年學員人數超過十萬人。為了全面優化學車環境,切實保障學員合法權益,“廈門駕訓”微信平臺充分利用信息化手段和“互聯網+”思維,打通管理部門、協會、駕校、媒體及學員之間的信息“隔墻”,通過學員評分,讓駕校的服務質量接受全社會的監督,從而促進市場的良性競爭和行業自律。它也是“共同締造”理念的產物,將管理部門、協會、駕校、媒體及學員整合在一個平臺之上,共創文明駕訓。
據介紹,“廈門駕訓”微信公眾平臺提供全面準確的駕校資料、及時權威的政策信息、快速有效的糾紛處理,并給予學員評價駕校、教練服務水平的權力,學員的評分還將向社會公布。
為鼓勵學員參與評分,市運管處、市駕培協會、廈門晚報社還將同步開展全市駕校服務質量評議活動。該活動從2016年1月1日開始,為期三個月。活動期間,主辦方將邀請行業代表、市民代表實地走訪駕校,并綜合各家駕校近兩年的年度質量信譽考核情況、“廈門駕訓”微信平臺第一季度的學員評分情況,最終確定一批優質服務駕校,在廈門晚報和“廈門駕訓”微信平臺發布,供市民參考。
市道路運輸管理處表示,今后還將根據“廈門駕訓”平臺運行情況,不斷適應新形勢的要求,完善平臺功能,為廣大學員提供更多、更便利的服務。
【聲音】
現在地球是“彎的”
創新模式才能發展
以前我們說地球是圓的,有了互聯網之后,地球變成平的。現在你要還這么說就out了,現在我們說地球是彎的。那個一眼就能望到頭的時代已經過去了,現在是一個不知道明天和意外哪一個先到來的時代,所以駕校如果還按照以前的模式發展,路只會越走越窄。“廈門駕訓”微信公眾平臺是按照“互聯網+”思維開發的一站式駕培服務平臺,不僅是全市首創,在全省乃至全國都是一次創新,可以助力駕培行業健康發展。
——廈門日報社黨委副書記、總編輯 江曙曜
“廈門駕訓”是民生工程
貼心服務數百萬市民
“廈門駕訓”微信公眾平臺是一項民生工程,可以為數百萬市民提供貼心服務。現在每家每戶幾乎都離不開車,學車需求龐大。市運管處和廈門晚報合作開發“廈門駕訓”微信公眾平臺是一次有意義的探索和嘗試。
——市交通運輸局副局長 龔建陽
抓住契機提升服務
才能應對變革大潮
近年來,廈門機動車駕駛學員的人數與日俱增,每年超十萬人。在提高培訓服務質量、嚴格落實計時系統、優化學車環境和保障學員合法權益等方面,按照市交通運輸局的要求,市運管處、市駕培協會及各駕校不斷努力,創新思維,切實把駕培服務做細、做精、做好。駕培行業要以“廈門駕訓”微信公眾平臺開通暨全市駕校服務質量評議活動為契機,提供優質駕培服務,才能在變革大潮中脫穎而出,成為行業“佼佼者”。
——市道路運輸管理處調研員 張瑞生
聯手開展多項活動
共促行業良性發展
新形勢下,各行各業都在講轉型。“廈門駕訓”微信平臺迎著2016年第一道曙光正式開通上線,為全市數百萬市民提供一站式的駕培服務。今后廈門晚報還將與“廈門駕訓”聯手開展駕駛技能提升等多項活動,提高新手駕駛技能和安全意識,促進廈門駕培行業朝著良性、健康的道路發展。
——廈門晚報社副總編輯 寧煒
適應互聯網時代要求
才能抓住市場成贏家
“廈門駕訓”微信公眾平臺充分適應新形勢的發展要求,應用信息化手段,打造一站式駕訓服務平臺,不僅為駕校提供展示平臺,還為廣大市民學車提供貼心服務。我代表全市80多家駕校,對主管部門和新聞媒體對行業的關心和厚愛表示感謝。如今,廈門有80多家駕校、5000多輛教練車,市場競爭激烈,駕培行業要適應“互聯網+”時代的發展要求,誰能抓住市場,誰就能成為贏家。
——市駕培協會會長 陳希東 |