售票員在東渡商檢站招攬乘客。

　　售票員在海滄馬青路下車招攬乘客。

　　本報記者暗訪發現該車違法攬客。

廈門晚報訊（文/記者 廖可 江雨豐 匡惟 圖/廖可）近日，許多市民向本報反映，從廈門開往漳州的廈漳專線客車存在眾多亂象。市民梁先生說，他坐的是一輛核載14個人左右的小巴，上車后發現車內竟然有二十幾個人?！爸虚g的人擠得都沒地方站了，一路一直撿人”。

廈漳專線為廈門湖濱南路長途汽車站發往漳州薌城區汽車站的客運汽車，車輛為中小型客車。針對市民反映的情況，記者連日來采訪多名乘坐過廈漳專線的乘客進行求證，并坐車體驗。

【乘客投訴】

售票員態度差沿途撿客

隨意漲價還趕乘客下車

小繆因為從廈門嫁到了漳州，所以經常坐廈漳專線往返兩地。提起廈漳專線，她向記者大吐苦水:“廈漳專線沿路亂喊價，隨意漲價，而且在路上是每逢公交車站就停?！彼f，平時漳州到角美是7元，過節時漲到10元。“好幾次我帶著兩歲多的孩子坐車，根本沒有位置，售票員連孩子也要收錢。我一問，售票員就說你不坐就下去，態度非常惡劣?！?/p>

小繆說，廈漳專線明明70分鐘的車程，有時因為要撿客，開了將近2小時才到漳州。不僅如此，售票員中途還會趕乘客下車，有一次她帶小孩回家時就被趕下車。還有一次角美在修路，司機說不往那邊走就不走了。

在廈工作的漳州人小肖告訴記者，有一次晚上8點時，司機將車開到角美，就莫名其妙把全車人趕下車?！澳敲赐恚闹苓B個人影都沒有，司機說他要收攤，晚班只到角美。當時我跟司機大吵了一架，才退了我一半的錢。那天我真的很難受，因為都不知道怎么回家。”

小肖說，廈漳專線很亂，乘客上車時司機保證把車開到漳州，只是騙乘客想收錢而已。廈漳專線有時候大夏天也不開空調，坐在車上就像在蒸桑拿一樣。

小偷結伙盜竊還打人

網友稱最多時一車有11個

因為廈漳專線經過集美撿客，在集美大學讀書的小燕經常選擇乘坐該車回家，她稱乘坐該車的經歷就像一場場噩夢:“在車上根本不敢打瞌睡，全程要高度警惕，因為感覺坐在身邊的人有可能就是小偷?！?/p>

小燕說，有一次她在車上碰到小偷，小偷割了鄰座一名男士的口袋并偷了錢包，被發現后雙方便扭打起來。更可怕的是小偷不止一個，雙方剛動手，小偷的兩個同伙便加入進來?！昂髞碓诰W上看到別人說，廈漳專線一趟車最多時發現過車內有11人是小偷，簡直讓人無法想象”。

一路上下客停車11次 70分鐘路程開了2小時

元旦當天，根據市民提供的線索，記者來到湖濱南路長途汽車站乘坐廈漳專線，由廈門出發前往漳州薌城區客運站，全程票價為21元。下午4點左右，記者乘坐的牌號為閩EYK288的19座中巴班車準時發車，此時車上僅有4名乘客。

16點10分左右，班車由湖濱南路行駛至東渡路，一拐彎速度便驟降，開始緩行。售票員拉開窗戶，對著路邊早已聚集成團的乘客大聲吆喝:“去漳州的有沒有？快上車了?！彪S后，路邊的幾名旅客拎包跑來，司機便停下讓他們上車。在東渡路上，班車共逗留了5分鐘左右，最終接上來7名乘客。

詢問中，售票員說廈漳專線長期在東渡路和馬青路撿客，長期乘坐的旅客都知道可以在這兩條路上等車。記者詢問是否違規，他回答:“這肯定違規，但是我們要賺錢啊。一般沒有交警我們肯定會在這邊等的，多少人都裝得下?！庇浾咴儐栠@是否為超載，他說:“廈漳專線本來就跟公交車一樣，你有見過說公交車超載嗎？”

16點20分左右，班車行駛到海滄區馬青路段，直接停在輔道上，附近還有幾輛同是廈漳專線的客車在此違停。售票員解釋，客車都要在這里拉滿人才會走，不然就虧本了。沒過多久，就有數十人上車將座位坐滿，另有4人無座位站在車中央的過道上，車輛便超載著駛往漳州。售票員說，由于許多乘客都于1日上午回家，因此現在人還算少，“不然十多個人站在車內也是正常的”。

整個行車過程中，記者發現該客車隨意攬客并允許乘客在站點外上下車，導致行駛速度極慢，70分鐘左右的車程硬是開了兩個小時。當晚6點，記者才到達漳州汽車站。全程，該車共停車11次，其中7次是在廈門市內。

另外對站外上車的乘客，售票員隨意收費。在馬青路時，一名乘客表示要到角美，售票員開價18元，乘客抱怨太貴，售票員卻說:“現在是元旦，要漲價的?！?/p>

【部門查處】

執法人員蹲點檢查 16名乘客全是站外違法招攬

昨日，接到本報反映，廈門市交通綜合行政執法支隊直屬大隊派出執法人員，在東渡路上對廈漳專線客車進行蹲點檢查。在檢查中，車牌號為閩EY9778的廈漳專線客車，其司機和售票員均無法提供客運單，執法人員核實后發現車上16人全部為站外上車乘客，其中2人在濱南長途汽車站旁的路段上的車，其他14人皆在東渡路上車。

執法人員根據交通管理相關條例，當場暫扣該班車的道路運輸證和道路客運班代牌，開出證據登記保存清單，要求車上16名站外上客的乘客全部下車，勒令司機空車開回。執法人員對當事司機劉某某做了現場筆錄，并責令其整改。執法過程中，售票員還想重新招攬客人，被執法人員制止，并進行現場教育。

被查處的司機劉某某雖然開廈漳線的時間不長，但當長途客運司機30多年了。他向記者坦言，自己已經被查了好多次。

執法人員說，目前該車不能再營運，司機應于7個工作日內去窗口處理。若再次發生該行為，將視情節加重處罰。情節嚴重者，市交通綜合行政執法支隊發函告知市運管處對該企業進行監管。如再不整改，其營運資格將被取消。

【說法】

【乘客】

售票員連孩子也要收錢。我一問，售票員就說你不坐就下去，態度非常惡劣。我感覺他們就是故意把乘客騙上車，之后就都不管了。

【司機】

我們只是打工的，公司那邊壓著1000元保險費，這條線路是虧本營運，我們根本賺不回來。我們在站外接收乘客是為了多賺幾個錢。

【部門】

超載人數未達可載客量20%以上的，處以300元的罰款并暫扣車輛，司機扣6分，責令整改直至違法行為消除；對于違停，交警將依據現場情況進行處理。對站外上客行為，一般處以2000元罰款。

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