【湖里】

律師聯手心理專家 化矛盾還解“心結”

在為每個社區建立“律師工作室”、聘請法律顧問的同時，湖里區還制定了一套律師、心理咨詢師參與重大疑難矛盾糾紛調處的工作方案。一方面，為糾紛當事人和人民調解員提供法律咨詢或建議，另一方面又撫慰當事人的情緒，打開“心結”。根據工作方案，涉及10人以上的群體性矛盾糾紛、非正常死亡事件引發的重大矛盾糾紛、經多次調解仍未能解決的疑難矛盾糾紛以及其他重大的矛盾糾紛等4類糾紛均可采用律師與心理咨詢師一并介入的方式，嘗試化解矛盾。

而平時，社區法律顧問每個月至少要到社區服務兩個半天，每個季度至少舉辦一次法律知識講座，在服務社區居民的同時，也為社區管理提供專業的法律意見。去年，法律顧問與街道司法所工作人員密切配合，成功化解了一起30家租戶與業主的租賃糾紛，有效防止了群體性事件的發生。

【海滄】

全省首創考評辦法 讓顧問“從有到優”

為了促進法律顧問“從有到優”，海滄區司法局于去年出臺了《廈門市海滄區村（社區）法律顧問考評辦法（試行）》，這是全省在村（社區）法律顧問工作上的首創?？荚u小組建立了完善的跟蹤考評機制，法律顧問當得好不好，群眾說了算，保障了法律服務質量。

轄區內村民在房屋租賃、民間借貸、征地補償等方面的法律問題較多，法律顧問專門鉆研起相關的法律法規，掌握調解的技巧，以便更好地服務。幾個月前，某村一對父女就上門咨詢，他們承包的開荒地將被拆遷，他認為補償標準過低，打算去法院起訴，因此前來咨詢:“這官司能打么？”法律顧問為他查閱了相關規定，并從法院了解類似判例后，才作出答復——開荒地沒有合同基礎，賠償的依據不充分，多個案例都是不支持賠償訴求的。父女倆經過考慮，最終接受了補償的方案。

【集美】

顧問調解得法公平 讓當事人心服口服

過去，村民之間發生矛盾，常有人會叫上親朋好友來“撐場面”，解決不了就上訪。現在，村里來了法律顧問，村民開始習慣聯系顧問進行咨詢，通過法律途徑解決問題，省事放心，又不傷和氣。就連村干部遇上棘手的問題也會求助于顧問，矛盾及時化解。

前不久，集美區某村發生了一起因宅基地分配引發的矛盾，村民們鬧到了村干部那兒去。法律顧問吳律師接到電話后，第一時間趕到，與村干部一起做調解?？吹酱蠹疫€在鬧情緒，吳律師建議采取“背對背”調解的方式:先分頭勸導，商量出可接受的方案，然后再碰頭，作出調解的協議。吳律師耐心地為當事人釋法說理，告訴他們爭吵不能解決問題，村民心里頭也信任吳律師，覺得他懂法、公正。在吳律師參與調解下，當天就達成了三份調解協議，當事人心服口服。