郵箱地址可疑，還有所謂“官方解鎖技術(shù)人員”的聯(lián)系方式。

　　新騙術(shù)

廈門日報訊（文/圖 記者 吳俊鴻 王玉婷）ID被盜，好端端的蘋果6sPlus手機(jī)變成了“廢磚”，停留在激活界面無法開機(jī)?！昂诳汀边€將勒索郵件發(fā)到ID綁定的郵箱:要解鎖，先交600元解鎖費……

3天前，這一系列郁悶事發(fā)生在汪先生身上，更讓汪先生心急的是，手機(jī)無法使用，影響工作不說，蘋果官方客服又告訴他:找回賬戶解鎖，要審核15個工作日。

昨日，記者了解到，這是廈門警方目前掌握的首起針對蘋果手機(jī)、先盜ID后勒索解鎖費的新型犯罪案件，使用蘋果產(chǎn)品的市民要小心。

郁悶:蘋果ID突然失效 手機(jī)變“廢磚”

1月12日晚上，才購買兩個多月的蘋果6sPlus開始“鬧脾氣”，“Apple ID密碼重設(shè)”請求和“被用于在web瀏覽器登錄iCloud”的提示，讓市民汪先生心煩不已。

汪先生多次嘗試輸入原先設(shè)置的ID和密碼，都被提醒“您輸入的ID不存在”，無法激活手機(jī)。他按照提示，打開綁定ID的郵箱，驚訝地發(fā)現(xiàn)，當(dāng)天下午，從提示ID在瀏覽器異常登入，再到ID所有信息被莫名修改成功，郵箱接連收到來自蘋果官方的多封郵件，直至顯示“此iPhone已丟失并被抹掉”，手機(jī)完全不能啟動。

蹊蹺:“蘋果工程師” 發(fā)郵件索要解鎖費

看到最后一封郵件時，汪先生發(fā)現(xiàn)了蹊蹺——郵件內(nèi)容稱:此設(shè)備已丟失，請聯(lián)系官方解鎖技術(shù)人員。郵件還留下一個手機(jī)號碼和一個聯(lián)系QQ以及一個編號。

汪先生只好用固定電話撥打以上解鎖電話，結(jié)果一名自稱蘋果工程師的人稱:解鎖要先交600元手續(xù)費，否則手機(jī)變“廢磚”。

汪先生覺得不對勁，就撥打蘋果官方客服4006668800，花了一個多小時，才從客服人員處得知:要提供相關(guān)材料，不過審核需要15個工作日左右。

釋疑:綁定ID的郵箱被黑 密碼被篡改

昨日，記者撥打了蘋果官方客服電話。技術(shù)客服認(rèn)為，應(yīng)該是“黑客”先攻破了汪先生的郵箱，通過郵箱篡改了蘋果ID密碼，然后用該ID登錄iCloud，更改賬戶名的同時，通過“查找我的iPhone”，遠(yuǎn)程鎖定了手機(jī)。

技術(shù)客服說，解鎖有兩個途徑:一是提供密碼設(shè)置時的三個密保問題。但由于汪先生的賬戶名已被更改，汪先生的Apple ID已查詢不到，因此只能用第二種途徑，也就是撥打蘋果官方客服電話4006668800，提供被鎖設(shè)備的原始包裝、保修證明、發(fā)票這三樣購買證明給產(chǎn)品專員，進(jìn)行信息審核。由于信息需要上傳至美國總公司，由工程師和產(chǎn)品專家進(jìn)行審核，處理時間會較長。

另外，“黑客”攻擊的只是郵箱，不是手機(jī)，因此綁定手機(jī)的銀行卡以及軟件，不會受影響。不過，保險起見，用戶應(yīng)盡快將原本綁定的銀行卡、股票軟件等解鎖，以免帶來麻煩。

如今，汪先生已將三樣購買證明提交給了蘋果的官方客服。

昨日，記者聯(lián)系廈門警方，據(jù)介紹，這應(yīng)該是警方目前掌握的首起針對蘋果手機(jī)先盜ID后勒索解鎖費的新型犯罪案件，警方將對此類案件進(jìn)行調(diào)查研判，及時做預(yù)警。

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類似事件多地曾出現(xiàn) “解鎖費”都是600元

這種蘋果ID被盜，“黑客”發(fā)郵件勒索解鎖費的，盡管廈門案發(fā)的不多，但昨日記者查詢發(fā)現(xiàn)，這段時間，全國其他地方都曾出現(xiàn)，而且“解鎖費”還全國統(tǒng)一價:都是600元。

據(jù)《長春晚報》1月13日報道，也是1月12日，長春市民于女士的蘋果6s突然顯示ID失效，而綁定的郵箱里面，同樣有一份“蘋果工程師”的“解鎖信”勒索；在1月11日，吉林四平市的一名蘋果用戶陳小姐，遭遇如出一轍的手段，不幸的是，她付了600元，手機(jī)是解鎖了，但里面的照片和信息都被刪除。