[ 公共服務 ]

新建改建旅游廁所50座

記者：6600萬人次，如此龐大的接待量！廈門在旅游公共服務方面還將做哪些改善，以確保能更好地接待、服務好海內外游客？

孔曙光：著力優化環境，提升公共服務新水平是2016年廈門旅游的工作重點之一。譬如，我們將推進旅游廁所革命，新建、改建旅游廁所50座，引導游客愛護設施、文明如廁。

事實上，在全面優化旅游市場環境方面，2015年，市旅游會展產業發展領導小組發揮牽頭攬總作用，開展了一系列卓有成效的工作。譬如，組建旅游警察隊伍，建立聯席會議、分工協作、社會監督等提升游客滿意度十項工作機制。我還想和大家分享一個最新動態，廈門因此受邀在2016年全國旅游市場秩序整治現場會議上作典型經驗介紹。

新的一年，我們要繼續著力于這項工作。另外，要借助“互聯網+”，將旅游廁所信息納入旅游基礎數據庫，研發旅游廁所定位系統，及時向游客推送旅游廁所位置分布等信息，讓游客“搜得到、找得著”。還要加快閩南古鎮、方特二期等重點旅游項目竣工驗收；推動鼓浪嶼標準化建設與提升工作，完善景區導覽系統、交通設施、旅游廁所、停車場等公共服務；推動誠毅科技探索中心和老院子等景區申評4A級景區。

同時，推動景區直通車工程，開通重要景點公交線路，完善旅游交通引導標識系統，實現全域化交通。支持增開通往境外主要旅游客源地的航班航線和旅游專列，推進海、陸、空交通無縫接駁，完善“快進慢游”的全域化便捷交通服務體系。

[ “互聯網+”]

建成旅游大數據中心

記者：面對大眾旅游時代、個性旅游時代、信息化旅游時代的到來，廈門打算做哪些文章？

孔曙光：這幾年，廈門持續著力于“互聯網+旅游”，助推智慧旅游新發展。新的一年，廈門將根據旅游要素特點，結合移動互聯網、大數據和新型社交應用等“互聯網+”技術，優化旅游資源配置，開展“智慧旅游營銷”，提升廈門旅游城市形象，吸引更多高端游客來廈。

另外，廈門還要建成旅游大數據中心“廈門旅游應急指揮平臺方案暨大數據分析平臺”，實現對旅游會展產業發展的科學指導和宏觀調控。

同時，智慧旅游要細化到旅游的方方面面，加強智慧景區、智慧酒店建設，提升景區和酒店信息化水平。

[ 兩岸交流 ]

策劃廈金自由旅游區

記者：今年廈門在發展對臺旅游方面將有哪些新舉措？

孔曙光：我們將積極爭取國家賦予廈門更多對臺旅游政策，推動進一步簡化赴金旅游辦證手續，推動廈門五緣灣游艇港率先成為全省游艇專用開放口岸，實現廈金游艇常態化直航。同時，打造雙向旅游黃金通道，培育廈金澎親海、休閑、免稅購物的經典旅游線路，聯合深度開發“一程多站”旅游產品，發揮橋梁窗口作用，引導更多大陸民眾和臺灣同胞經由廈門往來兩岸，繼續推進廈臺自駕游雙向規模化、常態化。

推進廈臺融合發展，將廈門“馬拉松”品牌延伸到金門，策劃廈金自由旅游區，舉辦“兩門”旅游節，推進廈金澎旅游協同一體化發展。

[ 郵輪旅游 ]

開辟線路聯結“海絲”城市

記者：今年廈門旅游在海洋方面會做哪些文章？

孔曙光：郵輪旅游是廈門著力培育的新業態與新亮點之一。新的一年，廈門要繼續打好“郵輪牌”：首先是編制《郵輪旅游發展規劃》，加快廈門郵輪母港建設；其次，舉辦海峽郵輪產業推介會，深度開發“一程多站”郵輪旅游產品，開辟廈門至“海絲”主要節點城市的精品旅游線路和郵輪航線，提升廈門旅游在“海絲”沿線國家和地區的知名度和影響力。另外，要依托廈門國內一流的游艇帆船基地，降低準入門檻，吸引社會資本進入，鼓勵發展適合大眾消費水平的中小型游艇，培育形成游艇、帆船大眾消費市場。