自助制卡機滿足了不少市民需求。

廈門晚報訊（文/圖 記者 王紹亮 實習生 謝翔瑩 通訊員 董文文）社保卡壞了想換張新卡，以前到市行政服務中心社保窗口辦理的話，至少要等上3個工作日才能拿到新卡，不僅耗時還很麻煩。而現在，通過自助制卡機辦理，3分鐘就能辦好。

“太方便了，當場辦，當場就能領到新卡。以前辦張卡要跑兩趟，到柜臺填寫材料，再到一樓繳費，還要等上3個工作日才能領卡。”辦卡成功的市民張先生非常欣喜。

現場體驗

機器自動拍攝辦卡者照片并扣費

昨天上午，記者在市行政服務中心社保綜合大廳看到，兩臺自助制卡機前排起了小長隊。

記者發現，前來辦卡的市民都拿出二代身份證和銀行卡，先把身份證放在感應區，輸入社保卡密碼，然后機器自動拍攝辦卡者的照片，辦卡者根據提示插入銀行卡，扣除25元手續費后，一張新的社保卡很快從機中吐了出來。記者算了一下時間，辦卡全過程只用了3分鐘時間。

記者的社保卡磨損，也特意體驗了一把。不過因為插錯了銀行卡，耗費了一點時間，但還是在5分鐘之內換了張新卡。

下步計劃

縮短辦卡距離，區級服務中心也將布設

“新卡出來后，舊卡就自動作廢了。”市社會保險管理中心副調研員林青山介紹，這兩臺自助制卡機是今年1月設立的，為全省最早啟用。目前，這兩臺制卡機每天可辦理200多張新卡。需要提醒的是，辦卡者需同時持有身份證、銀行卡和社保卡密碼才能辦理新卡。

林青山說，通過增設自助制卡機，不僅分流了柜臺的人群，而且讓市民享受到更為便利的服務。接下來，自助制卡機還將往區級行政服務中心布設，不僅要縮短市民辦卡時間，還要縮短市民的辦卡距離。

據了解，目前市行政服務中心社保大廳已經布設了24臺自助設備，除了這兩臺制卡機，其他22臺還可以提供辦理交易密碼、掛失、社保明細打印等多項自助服務。

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