深夜，在第一醫院輸液區仍有很多患兒在等候輸液。

診療室融入卡通元素，有助于緩和患兒的緊張情緒。

夜深了，急診室外仍有很多候診的孩子。

廈門日報訊（文/記者 王玉婷 黃小芳 林路然 林桂楨 通訊員 羅超 李琪彬 林媛 陳淑君）8日晚上8點，天色已全黑，醫院兒科急診室內燈火通明。醫生護士像上了發條一樣，不知疲倦地重復著相同的工作:量體溫、問病情、開診斷書……

在場的家長一會摸摸自己孩子的額頭，一會起身了解各個診室的進度，臉上雖然寫滿焦急，但仍耐心盯著屏幕上的叫號……近期，兒科夜間急診的人數增多，夜里的急診室里患者爆棚。

現場

市兒童醫院

暖心醫生幫患兒放松心情

“男生還怕醫生，要不要娶老婆了？”3歲的豆豆一見到“白大褂”，立刻皺起粉嫩的小臉，縮在媽媽懷里，豆大的淚滴奪眶而出，兒內科主任醫師卓志強見狀，向豆豆打趣道。跟在一旁的奶奶前一秒還憂心忡忡，下一秒就被逗笑了。“今天燒退了，可以拔掉針管啦。”診斷完，卓志強輕輕摸摸豆豆的腦袋說。

愛哭的豆豆剛走，9歲的雅蕓坐到診臺前。“美女啊，你哪里難受呢？”見雅蕓一副無精打采的樣子，卓志強輕快地詢問，雅蕓爸爸緊張的神經稍微放松了些，說孩子高燒到了39.7攝氏度。在診病過程中，卓志強一直微笑著。“大家來醫院心情不好，就要開下玩笑。”卓志強說，把“帥哥”“美女”掛在嘴上，就是為了緩解孩子和家長的緊張情緒。

診室內有醫生輕快活潑的話語，診室外還有玩具和通關游戲。

第一醫院

醫生忙碌5小時沒喝一口水

8日晚上還不到8點，第一醫院兒科急診室掛號窗口前，已排起了近10米的長隊，窗口內，是兩個護士忙碌的身影。

“孩子多重，有沒有發燒，對什么過敏……”詢問完一系列情況后，護士一邊輕摸小朋友的額頭，一邊熟練地將袖帶貼縛在小朋友幼細的手臂上，“寶寶，乖，不哭。”邊說邊迅速檢測好孩子的脈搏、血氧和血糖，整個過程不超過1分鐘。“我們在對患兒進行預檢分診，根據病情輕重安排就診，以便提高效率。”護士王婉芳顧不上抬頭，在向記者介紹的同時，已幫下一個小朋友夾好體溫計。

8日晚上11點，在15號診室內，郭少青醫生抬頭看了看大廳里等待的人，“我再看一個吧。”說著按下叫號器。

從當天下午6點上班到晚上11點下班，這5個小時內，郭醫生沒時間上廁所，桌子上滿滿一杯水也一口未喝。“差不多看了70多個，不忍心看小朋友生病受罪。”

市中醫院

懷孕的護士也忙得連軸轉

昨天凌晨0點04分，兒科醫生羅建勛終于站起身來走出診室。他0點就可以下班了，但接班的醫生還沒到，他去看看。醫生值班室里沒人，羅建勛趕緊轉身返回診室。0點05分，他回到診室繼續診病。羅建勛又看了兩個病人后，接班的醫生來了，他才真正下班了。在他眼里，自己是下班了，但總不能讓病人在那空等著吧。

羅建勛是醫院里眾多忙碌著的醫護人員的縮影。輸液室里座無虛席，護士陳亞妮衣服被汗浸濕了一大片。她有兩個月的身孕，曾擔心自己有些缺氧，原本想去吸氧，但一直無法抽身離開——手頭的事還沒忙完，一個小姑娘的外婆又來喊她了……

這名外婆焦急地喊:“護士護士，我外孫女一直在吐。”不遠處，小女孩正在母親的懷里嘔吐。母親用塑料袋接住嘔吐物，眼睛一直看著懷中的女兒。

見護士來了，母親才抬起頭，帶著哭腔說:“我女兒吐了又吐，現在都吐不出東西來了，能不能先讓我們看看。”在征求了醫生意見后，護士將著急的這家人領進診室。

市婦幼保健院

聞患兒排泄物 醫生面不改色

“醫生，我孩子又吐了。”8日晚上11點45分，一對年輕夫婦抱著孩子快步走進急診室，孩子燒退后上吐下瀉，嚇壞了年輕爸媽。

“寶寶，來，張嘴。”陳文豐醫生拿了根干凈的壓舌板，伸進孩子嘴里，孩子嘔出一大口水，醫生拿著手電筒查看孩子的咽喉狀況，“有點發炎了。”孩子母親陳女士當即拿出一張用過的紙尿褲，“大便是綠色的，您看看。”陳女士把紙尿褲打開展平，臭味瞬間襲來，但陳醫生面不改色地看了一眼，說:“還不算綠。”陳醫生建議，先做兩天的霧化治療。陳醫生說著，抬頭看了下時鐘，已經是0點了，從8日晚上10點開始，他已經接診了30多個病人。

一手拿著奧特曼，一手拿著旺旺仙貝，8日晚上11點，小慶（小名）穿著睡袍被爸爸媽媽抱進了急診室。陳文豐醫生檢查了孩子的心跳和咽喉，并看了驗血報告單說，沒什么事情，先禁食三四小時，每小時喝一次鹽水，觀察一下。

背景

天氣變化大

患兒明顯增多

8日晚上在第一醫院預檢分診處的醒目位置，貼著一張告示單:“現兒科急診病人就診需等待6至7個小時以上。”自2月22日元宵節后，各大醫院兒科急診室的醫生就忙個不停，進入3月以來，就診人數仍持續增長。2月22日至29日，第一醫院急診實際就診人數為6560人次，3月1日至8日，達到7154人次。市兒童醫院3月1日至8日的急診數，相比2月22日至29日也增加了不少。該院年前看急診的患兒每天在180人次左右，3月份以來連續突破每天200人次，其中6日急診數更是達到283人次。

第一醫院兒科主任吳謹準說，每年3月至6月都是兒科急診室就診的高峰期，近期天氣變化大，得流感和腸病毒類疾病的兒童明顯增多。

措施

實施預檢分診

為患兒準備玩具

在第一醫院，對前來就診的患兒，由預檢分診處的護士進行分診分級候診。護士會檢測患兒的體重、體溫、脈搏、血氧和血糖等，并了解其過敏史，以加快就診速度，提高效率。

診療過程中，醫生會用輕快活潑的話語，緩解患兒及其家長的緊張情緒。市兒童醫院診室外還有小木馬等玩具，并設置了通關游戲。只要孩子們在各個診療環節中積極配合醫生，沒有哭鬧，就能獲得印章一枚，集齊印章就可兌換小禮物和“小勇士”證書一張。

提醒

注意個人衛生

加強身體鍛煉

專家提醒，平日要勤洗手，不要讓孩子吃手或啃咬玩具，不與別人共用毛巾、牙刷、手帕和餐具，避免病從口入。要保持室內通風，注意營養平衡，多飲水。要保證孩子有充足的睡眠，多鍛煉身體，經常參加戶外活動，提高孩子的抵抗力。

原聲

給孩子看病要的就是耐心

市兒童醫院兒內科醫師吳玲玲:我是從下午5點半接班，到隔天早上8點下班，中途不敢不喝水，也不敢喝太多的水，不然要是上廁所時間太久了，家長等著急了怎么辦呢。我們給孩子看病，要的就是耐心，多哄哄他們，或是讓他們看看動物圖片，轉移他們的注意力。

第一醫院兒科醫師郭少青:近期流感嚴重，兒科急診人數明顯增多。看著家長著急我很能理解他們的心情，所以想著效率高一點，少讓家長擔心一會兒。希望醫患互相理解，一些孩子發燒不超過38.5℃，家長可以選擇先給孩子口服退燒藥觀察情況。

特別理解醫生的不容易

患兒母親黃女士:作為媽媽雖然看到寶寶生病很著急，但是只有好好配合醫生，才能保證看病秩序，大家都互相包容一下，病才能快點看好。

患兒家屬范女士:我們4點半到醫院，6點多才看上病，輸液還要輸好久，看那些醫生護士，一直都在忙，醫生連口水都沒喝過，我們看病難，他們也是不容易啊。

記者手記

在深夜急診室看到

互相尊重與體諒

在急診室，我們看到了互相尊重。對于醫生而言，超負荷、辛苦工作的背后，是其對患者的尊重，醫者仁心，急患者之所急。長久地堅持，則是醫生對職業的認可與尊重。患兒家屬在候診過程中，盡管火急火燎，但仍然能夠做到不爭不搶，一臉的焦慮在見到醫生的瞬間化作滿眼的信任，這是對公共秩序的尊重，更是對醫生的尊重。

我們還看到了互相體諒。為了減少患者的等待，不少醫生甚至連一口水都顧不上喝，一次廁所都來不及上。他們都知道，每一個生病的孩子背后，是一個個通宵無眠的家庭。而患兒家屬說，我們是很急，可醫生護士也真的不容易，“等了這么久，醫生一直被人圍著，我都看不到醫生的正面。”

當雙方都嘗試著多為對方考慮一點點的時候，你才能理解我焦慮背后的牽腸掛肚，我才能看到你忙碌身影背后的十分不易。三月倒春寒，我們在深夜的急診室里，看到了這些。