東南網3月17日廈門訊（通訊員 周志雄 黃玲鈺 本網記者 文潔）近日，長沙市文明辦考察團一行到湖里區金山街道金山社區交流、指導文明創建經驗。

作為全國唯一連續三屆榮獲全國文明單位、全國唯一廉政文化進社區示范聯系點、全國唯一最早開展兩岸志愿服務活動的社區，金山社區黨委總結出一套“金山特色”的，可復制、可推廣的文明創建之路：緊緊圍繞“多元共治”為主題，積極投入美麗廈門建設浪潮，以三個“全國唯一”為品牌，以榮獲120項區級以上榮譽為基礎，以群眾需求為導向，以共治共享為主線，全面落實文明創建“標準化、精細化、品牌化、常態化、責任化”工作機制，有力推動社區治理創新，形成多元共融的文明創建格局，不斷提升居民群眾幸福指數。

強化組織領導，提升文明創建格局

金山社區黨委充分發揮黨組織在社區治理模式的核心作用，突出以服務功能為重點，社會主體多元參與的社區治理架構，按照國家、省、市測評體系標準，結合湖里區文明創建“五化”建設要求，選優配強領導班子，成立以書記為組長、居委會主任為副組長，社區兩委為主要成員的文明工作領導小組，負責文明創建工作部署，全面落實文明創建工作任務；構建文明網格組織體系，各片區設立網格責任牌，將社區網格長、網格員、助理網格員，物業包片的保潔、保安、管理員等名單公示于責任牌，明確相應工作職責，提供群眾參與監督、反饋意見新平臺，有效提高文明創建工作。

深化五大結合，提升文明創建水平

金山社區作為全國唯一連續三屆榮獲全國文明單位的社區，始終把文明創建納入中心工作，著力做好“結合”文章。

將文明創建與共同締造相結合。在美麗小區共同締造中，10個小區積極參與共同締造（覆蓋率66.6%）；收集居民建議1583條，召開聽評會41場，群眾參與率為96%。共同締造投入資金總額為298.2萬元[其中政府投入167.6萬元（獎勵36萬元），居民投入130.6萬元），各小區黨支部書記、黨員充分發揮了戰斗堡壘和先鋒模范帶頭作用；黨員積極參與樹木認養123人、公共設施認捐25人、認管18個公共活動空間等多樣服務，使社區文明指數得到大提升。

將文明創建與治理創新相結合。建立以黨委書記、副書記及支部書記組成的社區監督委員會，以黨支部書記擔任助理網格員、特邀調解員，對社區事務實施監督，有效延伸社區服務觸角。繼續堅持定期每季召開大黨委聯席會議，充分發揮市司法局、福利院等10家大黨委成員單位各自優勢，分別為居民提供法律援助、醫療救護等多樣服務；建立以居委會賢達能人、居民代表、轄區單位、共建單位等為主導力量的“社區發展理事會”，健全議事協商制度，定期共謀共評社區重要益民事項，順利通過金山花園、宏山新村二期、市民文明行為示范園、四點學校、法制文化苑、清風雅苑、金山小區水循環系統等85個改造和提升項目。有力推動社區治理，有效融入文明創建。

將文明創建與培育達人相結合。注重培育和壯大達人協會，通過挖掘賢達能人，建立達人協會“智囊團”，為社區建設添磚加瓦。居民自創的詩、詞、盈聯、字畫等作品滲透社區文化走廊；手工達人DIY的手工作品、生活小妙招、科普小技能等拿出來進行展示，與居民共享實用“金點子”，居民朋友們滿意稱為“指尖上的金山”。目前已收到居民創作歌曲6首、書法作品46件、“達人秀”作品31件，豐富了居民精神生活。另外聘請居住在轄區內的集大、廈大等高校教授為“美麗達人”，指導社區景觀提升、停車系統改造等項目的規劃和設計，提升社區生態景觀，形成全民參與文明創建濃厚氛圍。

將文明創建與金色服務相結合。社區推行“一站式”標準化窗口服務，堅持以群眾多元化、個性化需求為導向，開放民政低保、居民醫保、勞動保障等多個服務窗口，推行“錯時值班制度”，開通電話服務熱線，明確服務群眾的各項責任，嚴格落實“讓服務等群眾”、“馬上就辦、辦就辦好”等制度，落實十八項“金色服務”，目前社區通過美麗心愿箱收集的社情民意，及時滿足居民希望“每天下午下班回到小區能聽到背景音樂”等心愿63條；黨代表、人大代表等輪值接待群眾123人，收集意見建議27條，幫助解決啟動閑置多年水循環系統等實事23件；在職黨員進社區送溫暖、送服務，為民辦實事56件，提升文明創建服務水平。

將文明創建與社工服務相結合。加強對弱勢群體提供康復保健等專業服務，社區推行社會化服務，引進霞輝、博愛、培善等社工機構，為老人推出“樂齡成長?老有所屬”居家養老社工服務項目，受益者152人；殘疾人推出“精神家園”殘疾人自助能力提升社工服務項目，受益者112人；引進培善社工機構為社區青少年開展“成長天空”青少年人際支持網絡建設項目，受益者156人，構建文明幸福和諧社區。

打造特色品牌，提升文明創建功能

打造市民文明行為示范園。深化市民文明行為示范社區創建活動，打造占地1000平方米的市民公共文明行為示范園，將原有的文化園進行改造提升，建成以“文明小白鷺，陋習我說不”漫畫墻、文明長廊、善行路、德善樹、同心椅、文明創建“五化”宣傳欄、圖說價值觀宣傳墻等為宣傳載體，于2015年10月10日由市文明辦主任揭牌并開展“日行一善”活動啟動儀式。

打造引領時代風尚的社區書院。以提高居民綜合素質為目的，以培育居民公共精神為根本，用“美麗廈門?共同締造”的理念，整合區、街、社區現有教育資源，把課程菜單、管理機制、授課形式的制定具有可操作、貼民意、暖民心，努力把社區書院建成科學理論、塑造美好心靈、弘揚社會正氣、促進民主協商的主陣地，辦成居民熱愛學習、交流、自治的一個新平臺。

打造四點學校親子之家。金山社區四點學校作為全市率先創辦示范點，社區推陳出新，把四點學校改造成為集親子園、青少年科學工作室、圖書室、綠色網吧、棋牌室、閱覽室于一身的多功能主題活動室。改造后的四點學校以漂亮新穎的墻體彩繪現身，并根據各類主題的需要增加沙發、桌椅、器材等硬件設施。不僅方便小區家長，也為孩子營造一個學習、玩樂、交流的成長環境。

打造“點餐式”志愿服務品牌。結合“美麗廈門?共同締造”項目，與創新社區治理相融合，以滿足社區居民需求為切入點，開展“點餐式”志愿品牌服務形式，多樣化為居民提供義務理發、愛心縫紉、健康咨詢、測量血壓、親子共樂等志愿服務內容。同時，社區以志愿服務制度化建設為著力點，建立與臺灣平寮里義工、金門金湖鎮夏興社區互動交流平臺；與金門浯江書院開展書畫活動交流；舉辦湖里區首屆兩岸少兒夏令營等活動拉近兩岸人民的情緣。

改造廉政文明清風雅苑。充分利用機關干部居住樓的透空層空間，圍繞“家風淳樸、社風清明”為主題，增設荷花、梅蘭竹菊、家訓家規等彩繪壁畫，每季度開展一次“廉政文化精品展”。

?