【調查1】

會清洗嗎？

既不消毒也不洗臟了用紙巾擦

送餐平臺餐廳最集中的點在明發商業廣場，記者走訪發現，有許多店家都排在各大送餐平臺前面。只要有開展送餐業務的店面，門口幾乎都停放著至少一輛電動車，每輛車的尾部都配備了各色各樣的外賣送餐箱。近日，記者以現場走訪及叫餐的方式，隨機采訪了多名來自不同送餐平臺的送餐員及多家店家，發現多數箱子看起來都較新，但有的已使用一年左右，且從未對箱子清洗消毒過。

記者先通過“餓了么”平臺點了一份套餐，送餐員送到后，記者直接下樓取餐。只見送餐員“全副武裝”，穿戴著印有品牌logo的服裝，電動車后座的送餐箱，醒目地印著“餓了么”。記者看到，這名送餐員的送餐箱較新，他說自己只做了大約三四個月。被問及是否會對送餐箱清洗消毒時，他先愣了一下，表示并沒有清洗消毒的意識，公司對這塊也沒要求。

送餐箱上印有“百度外賣”標識的一名送餐員告訴記者，公司對送餐箱沒有太多要求，灑上湯汁的話自己會拿紙巾擦擦。“沒消過毒，也沒洗過。”箱子上印有“美團外賣”的一名送餐員也給出相似的答復:“沒弄臟就不管它，臟了會用濕抹布或紙巾擦擦。”

記者在明發商業廣場負一樓逛了一圈，發現有好幾家專業代送公司，有些送餐箱看起來也污跡斑斑。記者看到，一名送餐員的送餐箱上印有“達達”字樣，箱頂沾滿黑色污垢，外賣員告訴記者:“箱子用了將近一年了，沒有洗過，里面臟了會擦一擦，外觀看起來有點臟。”

一家快餐店老板告訴記者，之前每天午飯通過網絡平臺訂餐的都有20單左右，近幾天被曝送餐箱衛生等問題后，生意確實挺受影響，只有幾單。“以前生意好的時候會讓平臺代送，現在基本上自己送餐。”他說，送餐箱都是各平臺送的，但“現在不怎么敢用送餐箱了，有碰到顧客看到送餐箱問清洗消毒問題。”他承認，箱子用了快一年，都沒洗過，灑到湯汁會用紙巾和濕抹布擦擦。