廈門日?qǐng)?bào)訊 (文/圖記者吳海奎)“本來(lái)還想說(shuō)通過(guò)健身減減肥，沒想到，前后去了不到五次，健身房突然停業(yè)了！”市民陳小姐是金仕堡健身會(huì)所的會(huì)員，近日，她想去健身，結(jié)果卻失望而歸:電梯連健身房所在樓層都到不了，它停業(yè)了！

反映:健身房倒閉退款方案不合理

今年年初，陳小姐在斗西路光明大廈金仕堡健身會(huì)所辦理了健身年卡。“當(dāng)時(shí)，他們會(huì)所在做促銷活動(dòng)，原價(jià)一兩千元的健身年卡，現(xiàn)價(jià)只要365元。”陳小姐說(shuō)，她一時(shí)心動(dòng)，就辦了一張年卡。按照年卡規(guī)則，會(huì)員一年之內(nèi)，可以隨時(shí)去健身，而且不限次數(shù)。一開始，陳小姐每周都會(huì)去一次，正月期間，比較忙，去得就比較少。3月14日，陳小姐換好運(yùn)動(dòng)鞋，準(zhǔn)備去健身。結(jié)果，到了光明大廈，電梯已經(jīng)不停靠金仕堡所在的4樓。陳小姐一問才得知，金仕堡已經(jīng)在3月9日停業(yè)了。

3月16日，記者來(lái)到光明大廈，見到數(shù)十個(gè)會(huì)員帶著身份證、協(xié)議書，排隊(duì)等待退款。

根據(jù)金仕堡給出的退款方案，會(huì)員按照辦卡時(shí)間計(jì)算卡內(nèi)余額，再按照余額的30%退款。有的會(huì)員認(rèn)為這個(gè)退款方案不合理拒絕接受，有的會(huì)員則是被動(dòng)接受。

回應(yīng):經(jīng)營(yíng)不善停業(yè)是無(wú)奈之舉

記者聯(lián)系上一位姓葉的負(fù)責(zé)人。葉先生說(shuō)，他是受股東的委托，處理會(huì)員退款等善后事宜。

“企業(yè)經(jīng)營(yíng)不善，資金鏈斷裂，實(shí)在開不下去了。”葉先生說(shuō)，金仕堡已經(jīng)拖欠了房東租金110萬(wàn)元，本來(lái)還想繼續(xù)支撐，尋求新的投資，但房東決定在3月9日停水停電，金仕堡也只好宣布停業(yè)倒閉。

至于“按照余額的30%退款”的退款方案，葉先生說(shuō)，這是股東根據(jù)資金情況，共同商量提出的。葉先生介紹說(shuō)，金仕堡廈門店共有2000多名會(huì)員，目前，已經(jīng)陸續(xù)為1000多名會(huì)員辦理了退款，退款時(shí)間還會(huì)延長(zhǎng)一周左右，他們也會(huì)在工商部門備案，留下處理退款工作的負(fù)責(zé)人電話，以便沒有處理的會(huì)員能夠聯(lián)系上他們。

據(jù)了解，金仕堡是一家全國(guó)連鎖的健身機(jī)構(gòu)。在上海、浙江、安徽等地都有連鎖門店。不過(guò)，從2014年開始，便陸續(xù)有金仕堡門店倒閉的消息傳出。根據(jù)媒體報(bào)道，2014年12月，嘉興金仕堡健身會(huì)所老板失聯(lián)；2015年2月，杭州富陽(yáng)金仕堡突然關(guān)門；2016年1月，上海金仕堡松江店停業(yè)涉百萬(wàn)糾紛……

據(jù)悉，廈門金仕堡這次處理的資金都是由股東張某個(gè)人支付的。

鷺江市場(chǎng)監(jiān)督管理所相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)，他們一共接到了五十多起關(guān)于金仕堡的消費(fèi)投訴“對(duì)于這些消費(fèi)糾紛，我們已經(jīng)盡力進(jìn)行調(diào)解。如果消費(fèi)者不接受調(diào)解結(jié)果，可以向法院起訴這家企業(yè)。”相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。