昨日上午有市民致電本報(bào)市民熱線5589999，稱位于禾山路的薛嶺山陵園忽然停電，導(dǎo)致大量業(yè)務(wù)無法辦理，許多市民排起了長(zhǎng)隊(duì)等候。

上午11點(diǎn)左右記者來到現(xiàn)場(chǎng)，陵園服務(wù)中心門口貼出了“停電暫停收費(fèi)”字樣的提示語，內(nèi)部服務(wù)柜臺(tái)的玻璃窗上也已貼出告示，柜臺(tái)內(nèi)的工作人員均走出向市民解釋。 文/圖 記者 廖可

停電時(shí)距上班還有一個(gè)半小時(shí)，外面已排起長(zhǎng)隊(duì)

“20年來還沒碰見過停電的情況?！惫ぷ魅藛T李建勛說，“一個(gè)上午一直向想要辦理業(yè)務(wù)的市民解釋，我渴得喝了7瓶礦泉水?！彼榻B，清早7點(diǎn)左右，他們發(fā)現(xiàn)整個(gè)陵園忽然沒有了電力供應(yīng)，此時(shí)雖然距離他們上班還有一個(gè)半小時(shí)，但外面已經(jīng)排起了長(zhǎng)隊(duì)。“今天比昨天人要多得多，全部都在等著辦理續(xù)費(fèi)、遷骨灰等項(xiàng)目?！?/p>

所有收費(fèi)項(xiàng)目由于需要用到電腦和網(wǎng)絡(luò)，在停電后，一下子都變得無法辦理?！霸S多市民清明趕過來也是為了辦業(yè)務(wù)，所以他們沒法辦很煩惱?！崩罱▌渍f，為此陵園方采取措施，對(duì)需要辦理收費(fèi)項(xiàng)目的市民采用無滯納金延期辦理的方式，讓他們隔天或來年再行辦理，同時(shí)調(diào)派20多人集中在服務(wù)中心向市民解釋，對(duì)骨灰遷移項(xiàng)目進(jìn)行人工辦理。但即使這樣，還是有人十分煩惱。

剛從甘肅回來的小蘭于11點(diǎn)20分左右來到薛嶺山陵園，她打算為父親的骨灰存放續(xù)交管理費(fèi)。因?yàn)橥ｋ?，她這次沒法辦理?！拔液貌蝗菀渍伊藱C(jī)會(huì)趕回來，這樣明年又得再辛苦一趟了。”她向記者介紹，自己是廈門人，但丈夫在甘肅，前幾年把母親也接去，在廈門沒什么親戚，再加上工作繁忙，因此每5年為父親繳納骨灰管理費(fèi)時(shí)她才會(huì)回來。

李建勛告訴記者，今天與小蘭有相同遭遇的人有很多，停電對(duì)他們?cè)斐傻睦_最大。

昨天上午9點(diǎn)緊急送來小型發(fā)電機(jī)，中午12時(shí)業(yè)務(wù)恢復(fù)正常

同樣煩惱的還有許多工作人員。骨灰室的一位管理員告訴記者，由于建于早年且有特殊需求，陵園的骨灰存放樓內(nèi)部幾乎無自然光，清早無電時(shí)整棟樓都是黑漆漆的，他們只能用手電筒按照號(hào)碼，從上百個(gè)骨灰盒中為市民找到他們親人的骨灰盒?！澳_下路面都看不到，只能用手摸著存放架慢慢往前走。”他說，這導(dǎo)致辦事速度極慢，大量市民排隊(duì)等候，而正常時(shí)僅需3分鐘一個(gè)人就可辦理完。直到上午9點(diǎn)左右，緊急送來的小型發(fā)電機(jī)才解決這一問題。

記者從電業(yè)局了解到，本次停電是由于江頭一座變電站出現(xiàn)故障，導(dǎo)致禾山北路、禾山路與江頭建材城附近地區(qū)大規(guī)模停電，薛嶺山陵園也是其中之一。昨日中午12點(diǎn)左右，故障已被修復(fù)，陵園服務(wù)中心收費(fèi)業(yè)務(wù)辦理恢復(fù)正常。