每天進出3000多人次，電梯卻故障不斷。

廈門晚報訊（文/圖記者 江雨豐 實習生 謝翔瑩）近日，讀者李女士致電本報市民熱線稱，華龍大廈的5部電梯壞了3部，而且壞了一年多了，開發商和物業卻遲遲未出面解決。“每天在大廈內進出的就有3000多人次，這么多人上下電梯都要提心吊膽的，生怕哪天就出問題了。”記者了解到，經過多次交涉，近日，業主代表與開發商簽訂了一份協議，開發商將出面解決電梯問題。

業主

兩部電梯已停用

尚能用的3部常出問題

李女士說，華龍大廈交房時配備了5部電梯，其中兩部因故障停用了，另外3部電梯雖能使用，但也是故障不斷。她說，華龍大廈除了自住的業主外，每天在大廈內進出的有3000多人次，“兩部電梯不僅不夠用，用的時候也提心吊膽的。”

李女士說，業主們跟開發商、物業反映一年多了，但問題一直沒能處理。此外，開發商自留了三分之一的產權，導致業委會一直未能成立，也動用不了公維金更換電梯，連日常保養也做得不到位。

另一名業主廖先生告訴記者，電梯問題從去年四月份起就一直存在，兩部電梯接連出現故障，但是一直都沒有處理，業主和租戶上下樓極其不方便。

現場

電梯外常排長隊

有人等20分鐘還沒上樓

周四，記者到達華龍大廈時，正值中午。此時，除了原已停用的兩部電梯，還有一部電梯也被警戒線圍起，并擺放了維修警示牌。在電梯間內，有30人正在等電梯，幾分鐘后，陸續又來了十多人。而一部電梯只能容納不到20人，近一半的人要繼續等待下一部電梯。

當電梯門關上時，記者聽到了抱怨聲:“這個電梯怎么老是不好？”“已經壞了3部電梯，難道以后要我們步行嗎？”一名男子則打起手機:“我在樓下等了20分鐘了，等了三趟電梯都擠不進去，干脆還是你下來吧！”該男子稱，他來大廈找朋友，實在不想等了。約15分鐘后，他的朋友才下了樓，后者告訴記者，上班高峰時，整個大廳都排滿等電梯的人，隊伍一直排到了大廳的門外。

回應

開發商簽下備忘錄

對5部電梯進行改造更新

4月14日，十幾名業主找到開發商負責人，最終雙方達成協議。

廖先生向記者展示了他們當天與開發商簽訂的《有關華龍大廈各項事宜交流備忘錄》，內容包括電梯改造更新進度表、改善物業管理、大樓配套、籌立業委會四部分。其中，在電梯更換改造方面，開發商承諾，在5月中旬、6月中旬前分別對2號梯、3號梯進行改造，并通過安監局質量合格證明；1號梯和貨梯將更換為經大部分業主認可的品牌，所有更新、改造費用由開發商承擔。

記者隨后找到了華龍大廈的開發商——西龍地產公司。一名負責人表示:“這件事情開發商并沒有責任，但是我們依然會繼續處理”，隨后以“要開會”為由讓記者離開。