劉寧(右)被盲人朋友們稱為大姐,為了幫助盲人群體融入社會她無怨無悔。
大山的按摩店里,客人很多是團購推介來的。
廈門晚報訊 (記者 謝雨真 實習生 李巧莉)著名盲人歌手蕭煌奇有一首歌叫《你是我的眼》,對廈門很多盲人朋友來說,市盲協(xié)副秘書長劉寧就是他們的“眼”。劉寧常掛在嘴邊的一句話是“你可以叫我‘劉姐’”。
盲協(xié)只不過是一個民間組織,沒有任何報酬,但劉寧把盲人朋友當自己的親人看待,全心全意為他們付出。劉寧出生不到100天,因腦中腫瘤摘除了右眼,左眼視力也只有0.25,她的丈夫也是盲人,因此最能理解盲人生活的艱難。她說,愿意用自己的一只眼,帶著盲人朋友感受這個世界的美好。
【人物名片】
2005年劉寧當上了社區(qū)殘疾人聯(lián)絡(luò)員,至今已助殘11年,她熱衷于幫助盲人群體,為他們排憂解難,大家都把她當大姐。
【人物原聲】
盲人并不是不行,而是你沒有給他們提供機會。希望社會多一些寬容和理解,幫助他們施展自己的才能。
【陪護】
“聽聞觸摸是盲人感受世界的方式,我應(yīng)該幫他們”
出行是盲人日常生活中最大的困難,通常需要有人陪護。在殘聯(lián)大廈,經(jīng)常會出現(xiàn)這一幕:劉寧牽著一名盲人上下樓走動辦事。
市殘聯(lián)維權(quán)宣傳文體處的梁哈榕說,有時盲人集體來殘聯(lián)活動,劉寧就會不停地跑上跑下,去公交車站接送盲人。從來沒見她厭煩,甚至還會打電話主動攬活:“你今天是不是要來辦事,我去接你。”時間久了,很多盲人到殘聯(lián)大廈或者附近某個地方,都先給劉寧打電話預約接送。
盲人外出活動,劉寧也主動當接送員。這個角色其實沒那么好當,有時要在短時間內(nèi)接送多名盲人,有時候?qū)Ψ秸f不清自己在什么位置。市盲協(xié)主席涂凱東說,劉寧為盲人引路非常細致,她甚至會提醒說前面的樓梯有多少級。
“其實她的身體不太好,有一次看見她爬了三層樓就氣喘吁吁,像要心臟病發(fā)作一樣。”市殘聯(lián)組織聯(lián)絡(luò)處的陳珊珊說,真不知道她哪里來的動力。
“很多人都說,盲人不方便就不要出門了。但我覺得,聽、聞和觸摸都是盲人感受這個世界的方式,我應(yīng)該幫他們?!眲幷f,這就是動力。
【幫助】
店員要辭職自己開按摩店,她幫忙找店面還傳授經(jīng)驗
涂凱東認識劉寧十幾年了,他說,她為人熱情,2005年在華福社區(qū)當殘疾人聯(lián)絡(luò)員時,對社區(qū)內(nèi)的殘疾人情況了如指掌,還經(jīng)常幫助殘疾人煮飯、買菜、打掃衛(wèi)生等。
據(jù)說,后來接替劉寧工作的聯(lián)絡(luò)員雖然也認真工作,但總會被抱怨:“這個人沒有劉寧做的好!”原因是社區(qū)的殘疾人以為劉寧額外替他們做的那些事,是殘疾人聯(lián)絡(luò)員分內(nèi)的事。因為劉寧太出色,她被市殘聯(lián)從基層選調(diào)到組織聯(lián)絡(luò)處,負責殘疾人辦證的相關(guān)工作。
2012年,劉寧的丈夫大山在嶼后北里開了一家“大山盲人按摩”,幾乎成了盲人的聯(lián)絡(luò)點。陳珊珊說,路過時經(jīng)??吹接泻芏嗝と嗽诘昀锞鄄?,有盲人到嶼后北里一帶活動時,劉寧都會招呼一聲“我管飯”。
大山盲人按摩店里的盲人推拿師流動性很大,主要原因是,劉寧經(jīng)常主動幫他們尋找更好的崗位。2014年,一個盲女和丈夫開水果店失敗,暫時沒去處,劉寧請他們到店里上班。做了兩個多月,這對夫妻想辭職自己開店,劉寧積極幫他們尋找店面,還傳授經(jīng)驗,絲毫不介意他們成為“對手”。
按摩店目前只能保持收支平衡,但劉寧不在乎。她說,當初開店就是為了讓丈夫有個工作的平臺,如今這個平臺還聚集了很多盲人朋友,大家在一起開心最重要。
【維護】
脾氣特別好的她,遇到有人歧視盲人朋友會發(fā)飆
身為殘疾人的劉寧,當初找工作時也經(jīng)歷過挫折。最后考上殘疾人聯(lián)絡(luò)員時,別人問她為什么選擇這份工作,她認真地說:“我真的就是想上班,但是很多單位不要我?!?/p>
這段經(jīng)歷,讓劉寧能深刻體會到殘疾人在各方面受到的不公正待遇,她也盡全力為這個群體爭取應(yīng)有的權(quán)益。
認識劉寧的人都知道,她的脾氣特別好,對誰都樂呵呵的,不過如果有盲人受到歧視,她會發(fā)飆。有一次,劉寧帶一群盲人朋友乘坐公交車,車上一個小男孩說了一句:“帶了一群瞎子坐車?!眲幒苌鷼猓焸淠泻?“你怎么能這么說話呢?”看到劉寧發(fā)火,男孩的媽媽趕緊提醒孩子道歉。
還有一次,兩名盲人打車要到大山的按摩店,的士司機不負責任地讓他們在路邊下了車,他們完全不知道身在何處,只能在電話中告訴劉寧“身邊有個垃圾桶”。當劉寧好不容易接到兩名盲人后,拿著的士票立刻打電話投訴的士司機,要求出租車公司向盲人乘客道歉。
【推動】
為了讓盲人按摩實現(xiàn)團購
她跑遍廈門收集資料
2011年,劉寧做了一件大事。當時盛行團購,為了幫助盲人朋友擴大按摩店的客源,她主動聯(lián)系了團購網(wǎng)站做推介。不過,很多團購網(wǎng)站對“盲人按摩”這個領(lǐng)域有所顧慮,甚至有網(wǎng)站業(yè)務(wù)員到現(xiàn)場看了后,直搖頭:“這種店的接待能力行不行???”
雖然吃了很多閉門羹,但劉寧沒有氣餒。后來,在朋友推薦下,她認識了一家團購網(wǎng)站的經(jīng)理。經(jīng)理被劉寧的誠意打動,決定給他們一次機會,并派了業(yè)務(wù)員去店里實地考察。
沒想到,在約好業(yè)務(wù)員到店里的那天上午,劉寧因急性腸胃炎住院了,醫(yī)生要求她必須輸液,但劉寧不愿失去這次難得的推介機會,不等輸液結(jié)束,不顧護士反對直接拔掉針頭,攔了輛的士就趕到店里。當劉寧與業(yè)務(wù)員握手時,她的手背上還留有拔了針頭留下的血痕。
劉寧積極推動團購業(yè)務(wù),可是不少盲人朋友對這種銷售模式不了解,積極性不高。她帶上相機,島內(nèi)島外四處奔波,義務(wù)收集了各個按摩店的資料。終于在當年的助殘日期間,9家盲人按摩店成功上線提供團購。
這次線上活動,客人只搶了25單交易。團購網(wǎng)站的經(jīng)理說,這是推出搶團活動以來創(chuàng)造的歷史最低紀錄。不過,對于盲人按摩店來說,團購開啟了網(wǎng)絡(luò)推廣的新途徑,此后其他各大團購網(wǎng)站也紛紛伸出橄欖枝。如今,大山盲人按摩店的客人多是團購推介來的,回想當初的努力,劉寧覺得非常值。 |