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從沒住過酒店 男子接連二十幾天莫名收到訂房短信

2016-06-02 19:35? 廖可?來源:廈門網  責任編輯:劉瑋   我來說兩句
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林先生收到的訂房短信。

廈門晚報訊(文/圖 記者廖可)林先生:最近,我連續接到如家快捷酒店的短信,說我預訂了房間。可我一直在上班,從來沒有住過酒店,這是怎么回事啊?今天我又接到這樣的短信。我是打工的,也不知道向誰求助,你們能不能幫我查查?我很擔心不法分子會利用我的手機號碼做壞事。

二十幾天來

接連收到莫名其妙的訂房短信

林先生說,他是外來務工人員,在廈門待好幾年了。他的工作很勞累,一周還值兩次24小時的班,住酒店的事他想都不敢想。然而,從5月10日開始,他便一直收到如家快捷酒店發來的“預訂房間成功”的短信,前后有5條,訂的房間涉及如家的幾間分店。

5月30日傍晚6點左右,他又收到了這樣一條短信。“我打電話核實,發現是一個姓周的人訂的,跟我一點關系都沒有,然后我就讓前臺給我退了。”林先生說,然而沒過多久,退了房的他又收到訂房成功的短信通知。

林先生求助移動客服10086,對方稱只能屏蔽這些短信。昨天上午,林先生接到移動屏蔽短信的通知,但“訂房成功”的短信仍不斷發來,“發短信的號段是隨機生成的,根本沒辦法屏蔽。”林先生說。

林先生告訴記者,他從來沒辦過如家的會員卡,也從來沒有住過酒店。他一頭霧水,不知該怎么辦,萬般無奈下,只好向晚報求助。

可能是入住顧客報錯號碼

已解綁該手機號

昨日,記者聯系如家快捷酒店西林店,前臺工作人員說,5月30日確有持林先生手機號預訂房間的顧客,已經入住了,已于昨天上午8點離店。當時訂房的的確是一名姓周的男子,而入住的是他朋友。周先生當晚是用會員卡預訂房間,手機號與會員卡是綁定的。

記者隨后聯系如家客服。客服說,周先生很有可能是在登記會員卡的手機聯系方式時登記錯了,或者是之前他使用了林先生使用的號段,估計周先生后來換了號但沒有更新信息,導致出現這種情況。

客服隨后確認,林先生的手機號的確綁定了一張會員卡,現已經將他的手機號解綁了,林先生不會再收到短信。

“太感謝你們了!”收到如家客服的通知后,林先生對記者說。

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