李女士在酒店被單里找到的縫紉針。 廈門晚報訊(文/圖 記者 廖可) 【原聲】 李女士:我是福州來的旅客,住在環島南路海悅山莊大酒店。6月24日晚上,我和丈夫帶著一歲多的兒子入住,6月25日凌晨,我先生感覺腿部被東西刺傷,我們起來檢查棉被,發現被子里有一根長長的縫紉針,針上有線頭跟被子連在一起。我們馬上通知酒店,到現在過了將近12個小時了,酒店還沒拿出解決方案,只承認是他們的失誤。想到當時我兒子也睡在同一床被子里頭,我們就感到后怕。 【顧客】 縫紉針又粗又長,一頭有針線連著被子 李女士告訴記者,25日凌晨零點左右,正在熟睡的丈夫翻身時被一個東西劃傷,驚醒過來。她打開電燈查看,發現被單里有尖銳的東西。 “我先生大腿內側被劃傷了,雖然傷口比較淺,但還是流了血。我們把那個尖銳的東西拿出來,發現居然是縫紉針。”李女士說,這根針不到10厘米,比一般的縫紉針要粗,針頭尖利,被包裹在被單中,另一頭有很長的針線連著被子的縫合處。 李女士找不到線頭,無法抽出這根針,便通知酒店工作人員。工作人員到場后,也無法將針取出,只好換了一床被子。酒店相關負責人表示,過錯在于酒店的洗滌部門,一定會給李女士一個說法。 然而,酒店一直沒有給出一個明確的說法。“他們一直拖著,含含糊糊地說了一些,但最終也沒說清被子里怎么會有針,更不提賠償的事。”李女士說,他們一家人著急趕動車回福州,只得先辦理退房,離開酒店。對于酒店的態度,李女士表示很失望。 |
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