志愿者深入社區關心老人健康。通訊員 劉小東 攝

Ａ.立足基層 服務百姓

直接扎根社區，直接面對基層，直接服務老百姓。作為廈門首個在民政部門正式注冊的民間志愿者組織，翔安92580志愿者聯盟組織的志愿服務活動呈現了務實、親民、接地氣的鮮明特色。

翔安內厝鋤山村，是一個高山村落。居民經濟普遍較困難，很多年輕勞動力都出外打工了。村里孤寡老人、殘疾人、留守兒童所占比例較高，對他們來說，近年來，鋤山村除了在“美麗鄉村”改造下，帶來居住環境的改善外，還多了一批關心他們的志愿者們。

用自行車為孩子們送愛心圖書、慰問空巢老人、為殘疾人送關懷……鋤山村雖地勢高，路途遠，但志愿者們不忘讓每一個遇到困難的人都能得到及時的幫助，這也成了翔安志愿服務的常態化活動之一。92580志愿者聯盟把社區（村）作為開展志愿服務的主要場所，弱勢群體是志愿者們關愛服務的重點對象。“群眾的需求在哪兒，志愿者的服務就應該在哪兒。”在92580志愿者們看來，老百姓的笑容，就是最好的肯定。小紅帽”已成為翔安精神文明建設的亮麗風景和響亮品牌，翔安按照市委、市政府倡導的“強服務、搭平臺、造環境、給支持”，把服務真正落實到群眾身上。

Ｂ.創新方法 助力轉產轉業

人人參與志愿服務，就要讓志愿服務與人民生活緊密相連。92580志愿者聯盟每個月舉行送文化、送崗位、送服務的“三送”進社區活動，為社會、企業及個人免費提供民生扶持政策咨詢，落實各項惠民服務工作，助力被征地農民和退養漁民轉產轉業。

“迄今為止，我們的‘三送’進社區活動已經舉辦了36場次，但經調查，還是有部分群眾不了解免費就業、創業、招聘、培訓等服務，于是我們想了個新法子。”92580志愿者聯盟負責人黃毓森告訴記者，他們已經和蔡浦、彭厝和井頭等28個社區（村）便利店合作，借助全天候開放的便利店，構筑志愿幫扶信息網。

黃毓森特別提到，為了能讓退養農漁民都能享受到就業創業免費培訓，志愿者們在28個社區便利店內放置培訓資料和宣傳冊，并和便利店商家溝通，老板適時進行解說并收集百姓訴求。“我們有一定的激勵機制，只要老板介紹一個人到這兒培訓成績合格后，我們會發放一定補貼給他，效果顯著。”據悉，通過社區便利店，92580志愿者聯盟深入推進社區志愿服務，今年以來，已有約500人參與就業創業培訓班。