東南網7月10日訊(海峽導報記者 崔曉旭 呂寒偉)再過8天,咱廈門人就能坐上定制公交了。7月18日,首批2條定制公交線路試運營,昨天起市民可以通過掌上公交系統進行預訂。
廈門公交集團介紹,經過前期對定制公交平臺需求征集情況的分析匯總,將新增2條定制公交線路,并以定制公交的“定”字拼音首字母“D”為線路編號,7月18日起開始這2條定制公交線路的試運營。
定制公交更貼近乘客的需求。針對市民乘客提出的班次建議,公交集團對線路??空军c及發車時間進行了調整。
如D1B思北路口由原來的發車時間上午8:00提前至7:50;D2A阿羅海城市廣場由7:20提前為7:15發車;D2B軟件園(南門)由18:00推遲為18:15發車;D2路途經站點根據建議,增加海滄建行、育才小學、軟件園東門等,方便市民。
同時,軟件上購票截止時間由開車前2天改為開車前一天,今天就可以預購明天的票,更加貼近生活、更方便。
線路
7月18日起開通試運營的這2條定制公交線路分別是:D1路:會展中心(軟件園)—思北路口;D2路:阿羅海城市廣場—軟件園。
這4個班次分別是:D1A:會展中心—思北路口;D1B:思北路口—軟件園;D2A:阿羅海城市廣場—軟件園;D2B:軟件園—阿羅海城市廣場(為了便于市民辨別出行方向,公交集團用字母A和B分別代表線路的兩個方向)。
票價
此次開通的D1路為組團內線路,每人每乘次5元;D2路為跨組團線路,每人每乘次10元,長期連續乘坐享有優惠。目前,預購付款方式支持支付寶支付,微信支付將于近日開通。
據悉,7月乘定制公交,還有優惠。
預購7月份車票即使只有一天,也可享受最低折扣。按整月預訂打折,例如:組團內(組團內指島內、島外各區內)線路D1A會展中心7:00(2016年7月)票價5元,享受8折優惠后為每票4元;跨組團(跨組團指進出島、島外各區之間)線路D2A阿羅海城市廣場7:15(2016年7月)票價10元,享受6折后為每票6元。
在這里要提醒的是,市民在預購7月份車票時,請選擇有加后綴“2016年7月”的班次,并勾選右下角“是否參加優惠活動”才能享受優惠。享受優惠定制的乘客,不提供退訂退款服務。
如何預訂?
如何通過掌上公交系統進行預訂和支付?只要您的手機有下載“掌上公交”APP,打開進入“定制公交”頁面,根據提示操作就可以了。
請注意,因為系統問題,目前只有安卓系統可以打開進入“定制公交”頁面,蘋果ios系統版本正在開發中。
如何購票?
點擊“已開通班次訂購”,選擇出發地和目的地找您要乘坐的班次,點擊“前往訂購”進入班次訂購頁面,選擇上下車站點及乘車日期(如果訂購天數滿足打折條件您可享受相應的折扣優惠,享受了優惠將不能進行退票,詳情請看頁面提示),選擇之后點擊“立即支付”。
如何乘車?
購買開通班次的乘客,可在乘車當日到達指定乘車站點,打開客戶端進入定制公交頁面,點擊“我的車票”選項進入車票信息頁面,選擇您要乘坐的班次,上車時讓車載掃描設備掃描您車票上的二維碼驗票上車。
如何退票?
進入定制公交頁面,點擊“我的車票”到車票列表頁面,選擇退票班次,點擊頁面底部的“申請退票”,選擇您要退票的日期進行退票。
如何提需求?
進入定制公交頁面,點擊“我的需求”到需求頁面,可以針對需求班次提您的建議,需求班次不滿足您的需求時,點擊“需求建議”定制您期望的班次。
定制公交小貼士
●預訂種類及形式
1.整月預訂或整月續訂。在本周期開行之日起至下一周期開行前5日,均可預訂或續訂下一周期整月座位。
2.預訂本周期剩余日服務(非整月預訂)。在當前開行周期內,可預訂次日至截止日(含)之間的連續工作日或單日座位。
●收費標準
1.每人每乘次收費標準:一票制組團內線路5元,跨組團線路10元,長期連續乘坐享有優惠。預訂費用=每乘次單價×每天的乘次×乘坐天數。
2.試運營期間,預訂連續工作日的,享受一定程度的優惠,具體優惠為:(1)組團內線路:預訂10個(含)以上連續工作日但不足整月的,享受9折優惠;整月預訂的,享受8折優惠。(2)跨組團線路:預訂10個(含)以上連續工作日但不足整月的,享受7折優惠;整月預訂的,享受6折優惠。
注:享受優惠定制的乘客,不提供退訂退款服務。
●訂單管理
1.提交訂單:
(1)乘客選定定制公交后,需在平臺訂單頁面按規定填寫相關項目。
(2)一個注冊用戶每次只能為1人預訂座位,預訂時請乘客根據使用指南及平臺提示信息填寫相關內容。
2.訂單支付:
(1)付費時效。訂單提交后,應于一小時內完成網上支付。超過支付時限的訂單失效,需重新提交訂單。
(2)付費方式。定制平臺支持支付寶、微信等兩種支付功能。
3.退款須知:
(1)對于已接受乘客預付款30日后仍未能開行定制公交線路的,應乘客要求可全額退款。
(2)由于市政施工、交通管制等外界因素影響,造成定制公交行駛線路調整,使乘客無法實現乘車目的,應乘客要求可退還剩余日的款項。
(3)由于運營方原因,造成定制公交線路撤銷的,可退還剩余款項。
(4)由于乘客原因,無法繼續乘坐已預訂定制公交的,乘客需提前3天提交退款申請。
(5)為保證乘客賬戶金額的安全,退還款項將按原付款渠道退還,具體到賬時間以乘客所用支付卡所在銀行的處理時間為準。 |