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廈門一健身館要搬遷 會員要求退費遭商家拒絕

2016-07-10 16:18:52賴貴旺?來源: 廈門網  責任編輯: 劉瑋   我來說兩句
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健身館里難見工作人員。

廈門晚報訊 (文/圖記者 賴貴旺)“健身館要搬新址,我們嫌遠太麻煩,要求健身館退卡,但為啥要扣20%的費用?”昨日,市民楊小姐致電本報市民熱線說,她在浩沙健身思明文體店辦了會員卡,但健身館此前突然通知稱要閉館搬遷,很多會員都難以接受這個決定,要求退款。但浩沙健身館方面稱,他們給出了幾種方案讓會員選擇,如果會員堅持退款,那將要扣除20%的費用。雙方為此僵持不下。

糾紛健身館突然要搬遷會員要求退費遭拒絕

楊小姐在軟件園二期一家公司上班,因為離上班地點近,今年4月在思明文體樓浩沙健身館辦了一張會員卡,價值2000元左右。但會員卡辦了沒多久,楊小姐就遇到健身館搬遷的情況,她認為新店不僅太遠而且剛裝修完可能對人體有害,要求退款,但遭到健身館的拒絕。

楊小姐告訴記者,她當時完全不知道健身館要搬遷的事情,很多會員和她一樣一直蒙在鼓里。當時負責接待她的銷售也沒有告知她此事,健身館也沒有公開告知會員健身館要搬遷。

日前,記者來到浩沙健身館思明文體樓店,館內只有幾名工作人員。其中一名工作人員告訴記者,大部分會員都愿意把卡轉移到會展中心的新館內鍛煉,但有的會員覺得到新館太遠,提出退卡。記者問她為何退卡要扣除20%的費用,她說:“這是上面的決定,我也不知道具體情況。”記者留下聯系方式,希望健身館負責人解釋為何退卡要扣費,但直至記者發稿時并未有人聯系記者。

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