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搭建“一個中心”

使聯動成為可能

什么是“三社聯動”？就是以滿足社區居民服務需求為導向，將政府部門的一些管理服務事務轉移給社區組織、社會組織和專業社工。以社區為依托，以社工為支撐，以社會組織為載體，做到資源共享、優勢互補、相互促進，實現“1+1+1＞3”。

在開元街道，有一個“美麗家園”開元街道社會工作服務中心，相當于社工“總部”，發揮支持、指導的作用，其中最大的功能就是提供體驗式社工服務，讓社區、社會組織體驗社工服務。

“陽光地帶”兒童成長服務、“閱讀時光”長者關懷服務、“心靈咖啡”心理咨詢服務、“動感驛站”興趣發展服務……平均每月服務1000余人次，在一個個社工服務的樣本中，社區、社工和社會組織增進了解，真正“聯”起來，“動”起來了。

這個社工總部還是“社區加油站”，為社區工作者增能減壓。目前，開元街道已組織社區工作者開展20余場培訓，既有針對全體社區工作者的“大課培訓”，也有針對特定群體的“實操微課程”，內容包括社工服務方法與技巧、項目化管理與培訓、心靈放松與減壓等。通過培訓，可以提升社區工作者的專業服務能力和質量，促進社工理念與社區服務相結合，為聯動奠定了良好基礎。