孩子們在假期到社區書院學習繪畫

金尚社區居民之家

反哺社區，在家門口開展服務

社區書院在鏈接區域外單位資源的同時，也注重發揮社區內能人志士的作用，通過建立社區居民人才庫，實施“反哺社區”計劃，引導有服務能力的居民群眾在書院開設線上線下課程，在家門口為鄰里服務。社區根據人才庫成員的不同專業特點，分別成立了“素珍在線”、“超級無敵群”和“龍媽團”等線上服務平臺，讓社區有專長的人才形成合力，在線上為居民群眾開設心理咨詢、創業指導、朋輩交友等服務。社區還發動創業居民及在職居民調動社會、單位資源承接書院課程和到社區服務。“反哺”社區計劃的實施，既提高了服務提供者的歸屬感、榮譽感，又拓展了社區治理服務團隊圈。

事務聽評，讓居民當家做主人

事務聽評會是金尚社區的“金服務”品牌。社區充分發揮社區書院鏈接資源、凝聚人心的作用，打造線上聽評平臺，設立“業主微信群”，在網上召開事務聽評會，解決一些比較小的社區事務。平臺在原來“兩代表一委員”的基礎上，增加了一些專業機構、專家學者的參與，給出了更加專業、全面的意見。也因此，居民參與聽評的人數開始呈現爆發式的增長，聽評會的召開已由“黨委要召開”發展為“居民要召開”，開創了政府善治、社會共治、群眾自治新機制。書院的聽評議事機制，進一步提高了社區治理服務水平，使小區停車管理、老舊小區改造、花園綠化提升等聽評會都形成了正確的決策，把共同締造項目辦成了居民群眾滿意的工程。

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