孩子們在假期到社區(qū)書院學習繪畫

金尚社區(qū)居民之家

反哺社區(qū)，在家門口開展服務

社區(qū)書院在鏈接區(qū)域外單位資源的同時，也注重發(fā)揮社區(qū)內能人志士的作用，通過建立社區(qū)居民人才庫，實施“反哺社區(qū)”計劃，引導有服務能力的居民群眾在書院開設線上線下課程，在家門口為鄰里服務。社區(qū)根據(jù)人才庫成員的不同專業(yè)特點，分別成立了“素珍在線”、“超級無敵群”和“龍媽團”等線上服務平臺，讓社區(qū)有專長的人才形成合力，在線上為居民群眾開設心理咨詢、創(chuàng)業(yè)指導、朋輩交友等服務。社區(qū)還發(fā)動創(chuàng)業(yè)居民及在職居民調動社會、單位資源承接書院課程和到社區(qū)服務。“反哺”社區(qū)計劃的實施，既提高了服務提供者的歸屬感、榮譽感，又拓展了社區(qū)治理服務團隊圈。

事務聽評，讓居民當家做主人

事務聽評會是金尚社區(qū)的“金服務”品牌。社區(qū)充分發(fā)揮社區(qū)書院鏈接資源、凝聚人心的作用，打造線上聽評平臺，設立“業(yè)主微信群”，在網(wǎng)上召開事務聽評會，解決一些比較小的社區(qū)事務。平臺在原來“兩代表一委員”的基礎上，增加了一些專業(yè)機構、專家學者的參與，給出了更加專業(yè)、全面的意見。也因此，居民參與聽評的人數(shù)開始呈現(xiàn)爆發(fā)式的增長，聽評會的召開已由“黨委要召開”發(fā)展為“居民要召開”，開創(chuàng)了政府善治、社會共治、群眾自治新機制。書院的聽評議事機制，進一步提高了社區(qū)治理服務水平，使小區(qū)停車管理、老舊小區(qū)改造、花園綠化提升等聽評會都形成了正確的決策，把共同締造項目辦成了居民群眾滿意的工程。

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