金安社區(qū)的書院內(nèi)，志愿者正給小朋友們上書法課。

走進廈門市湖里區(qū)金山街道金安社區(qū)，“志愿紅”成為了映入眼簾的第一道風景：身穿紅馬甲的居民志愿者在小區(qū)入口處引導(dǎo)著車輛;一群居民圍坐在德善長廊下，志愿者周錫聲正領(lǐng)著大家排練歌曲;社區(qū)書院里，志愿者有的在教小朋友練書法，有的在教居民做絲網(wǎng)花……

居民積極參與社區(qū)事務(wù)，認領(lǐng)社區(qū)服務(wù)，共同推動社區(qū)發(fā)展……在金安社區(qū)，志愿服務(wù)和共同締造行動有機結(jié)合，形成了金安特色的社區(qū)營造模式。

故事 家長里短我來解

“謝謝吳姐!”握著吳秀丹的手，金安社區(qū)居民小林感激地說。持續(xù)了數(shù)月，小林和父親、繼母之間的矛盾終于在社區(qū)志愿者吳秀丹的調(diào)解下得到了圓滿解決。雖然調(diào)解完，已是夜里11點多，但是看著言歸于好，重新凝聚到一起的一家子，吳秀丹頗感安慰。

像這樣的調(diào)解，吳秀丹已經(jīng)記不清有多少次了。年輕時，作為一名法官，她在工作中表現(xiàn)優(yōu)異。退休后，隨子女遷入金安社區(qū)，這位熱心的法官主動加入到了社區(qū)的志愿者隊伍，發(fā)揮自身的特長在在職黨員進社區(qū)活動——“金哥安妹法律驛站”下開設(shè)了以自己名字命名的“秀丹法官服務(wù)點”，為社區(qū)提供法律咨詢和調(diào)解等服務(wù)。

每周二上午，吳秀丹都會準時來到設(shè)立在社區(qū)居委會一樓的服務(wù)點，為需要的居民提供法律咨詢。而更多的時候，她還要走家入戶，傾聽問題，解決矛盾，化身社區(qū)里各種糾紛的“義務(wù)滅火員”。

在社區(qū)里，吳秀丹被居民親切地稱作“秀丹阿姨”。靠著一張嘴、一顆心，61歲的吳秀丹在社區(qū)志愿者這個新的崗位上發(fā)揮著余熱。“社區(qū)的志愿服務(wù)氛圍感染了我，能發(fā)揮自己的特長，投入到社區(qū)的建設(shè)中，我很開心。”吳秀丹說。

故事 好人好事我來講

“‘五心好事墻’是我們社區(qū)用來宣傳社區(qū)好人好事，傳播社會正能量的一塊陣地……”雖然下著小雨，但是壞天氣絲毫沒有影響社區(qū)志愿者張華娟的講解熱情，站在“五心好事墻”前，打著雨傘的張華娟聲音洪亮，激情昂揚。

個性豪爽、開朗的張華娟是典型的北方人，出生于遼寧，卻因為喜歡廈門而最終定居下來。在她看來，參加志愿服務(wù)，讓自己和廈門的聯(lián)結(jié)變得更加深厚，“志愿服務(wù)不僅幫助了有需要的人，也讓自己在這座陌生的城市，找到了歸屬感”。

幾年前，張華娟在社區(qū)的志愿服務(wù)活動中主動認領(lǐng)了“文明宣講員”的崗位，為社區(qū)居民、參觀者、到訪者講解金安的好人好事、文明禮儀、志愿故事等等，傳播正能量。

這幾年，金安社區(qū)志愿服務(wù)的經(jīng)驗從廈門走向了全國，到社區(qū)來“取經(jīng)”、學習的人越來越多，張華娟的講解任務(wù)也越來越重了，最忙的一次，她一連做了六場講解，嗓子都啞了。雖然，志愿服務(wù)的工作并不輕松，但是張華娟覺得很值得，“別看講解就是說故事，能把社區(qū)的好人好事、志愿故事傳遞出去，讓更多人了解金安、得到鼓舞，我很自豪!”憑借著這樣的執(zhí)著和熱情，張華娟的工作越干越起勁，目前，她已經(jīng)義務(wù)講解了三百多場，成了社區(qū)文明服務(wù)的“傳聲筒”。

故事 社區(qū)服務(wù)我參與

每周一至周六的下午四點到六點，志愿者陳麗英都會到社區(qū)的小精靈俱樂部，義務(wù)擔任文明督導(dǎo)，照看前來看書的孩子們。從2010年入住金安社區(qū)開始，陳麗英已經(jīng)堅持做了6年的社區(qū)志愿者。陳麗英說，參加志愿服務(wù)已經(jīng)成了她生活的一部分，志愿服務(wù)不僅讓生活更充實，也讓生活的社區(qū)更美好!

陳麗英還記得，剛到金安社區(qū)時，社區(qū)的良好氛圍讓她嚇了一跳。她沒想到，這個居民來自“五湖四海”的保障性住房社區(qū)，居然滿滿的都是人情味，而這背后離不開社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子和全社區(qū)居民共同參與的志愿服務(wù)行動。

除了文明督導(dǎo)，陳麗英還參加了社區(qū)結(jié)對幫扶的志愿服務(wù)，2013年開始，她和社區(qū)里87歲的孤獨老人蔡阿姨結(jié)起了對子，時常到蔡阿姨家了解情況，提供幫扶，今年大年初一，陳麗英端著熱騰騰的餃子，帶上老公和女兒女婿到獨居的蔡阿姨家陪她過年。

“火車跑得快，全靠車頭帶。”陳麗英說，自己之所以愿意參加志愿服務(wù)，也是受到社區(qū)的感染。在她的印象中，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子的工作總是很細致，而且干事有一股韌勁，“這么大的一個保障性住房社區(qū)，沒點魄力凝聚人心，干不成事”。(文廖麗萍 圖 施辰靜)