【業內聲音】 進入口碑競爭時代 導游價值市場決定 90后的小林是一位社會導游,他并不是某家特定旅行社的在職員工,而是一位掛靠在導游公司的“自由人”。“目前旅游法規定,導游帶團必須經旅行社委派,旅行社可以通過旅游部門的平臺,聘用我們為該團的導游。”小林說,現在導游界以社會導游居多,因為大旅行社才有團量可以養得起專職導游,至于社會導游,往往就是淡季沒團帶,旺季忙不過來。 每逢旅游旺季,旅行社人手不夠,往往四處打聽,托人介紹找兼職導游;而有的兼職導游又因為信息渠道不暢通,無團可帶。另外,由于兼職導游都是旅行社臨時聘請過來的,帶團質量得不到有效保障。市旅游局上述負責人說,“好響導游平臺”上線后,將架起旅行社與導游之間的橋梁,以上問題也可迎刃而解。 小林還認為,如果實現導游自由執業,可以“網約導游”,那么,不只是旅行社的團,即使是私人伴游業務也可以接,這樣一來,帶團的機會就會更多。 業內人士謝先生認為,如果“網約”導游逐漸推行,導游這一職業也將進入一個口碑競爭的時代,服務的品牌效應將決定其競爭力。導游的價值幾何,未來將由市場說了算,如果導游帶團的評價好,接的團就多,酬金也將會更高。 |
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