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廈門日報訊(記者 黃璜)在一些電影橋段中,角色若收到了匿名包裹,下一幕大多是驚聲尖叫。雖然這種情節大多是虛構的,但也從一個側面反映出,未實施快遞實名制,收件方會承受一些不確定的風險。
早在今年年初,廈門就全面施行了實名收寄制度,并進行了嚴格的監督檢查,要求快遞收件必須開箱驗視,必須核對收件人身份信息并進行實名登記。
8月以來,為切實助力G20杭州峰會、九八投洽會期間的安保工作,特別是寄遞安全工作,廈門市郵政管理局多措并舉,在嚴格落實監督檢查的同時,兼顧企業發展與市民需求,通過全面推廣“郵件實名收寄系統”,實現了“許可企業100%接入、備案網點100%接入、從業人員100%接入”,確保了廈門各寄遞渠道的安全暢通以及轄區郵政業的平穩運行。
有效監督檢查 落實實名收寄
快遞員收件時會要求您開箱接受驗視,箱內物品須與快遞單上填寫的一致。在快遞企業的分撥中心,還配備了X光安檢機,查驗快遞箱內是否有違禁物品。據市郵政業安全中心介紹,實名收寄制度在廈門施行已經8個月,各快遞企業嚴格遵守操作規程、配備設備,設置安保部或配備專職的安保員。廈門市翔安郵政管理局還委托第三方專業機構在翔安、同安試點開展快遞企業的安全風險評估和指導整改工作。
如今,為更好地落實實名收寄,市郵政管理局專門下發工作方案和通知,并在G20杭州峰會、九八投洽會期間執行24小時值班制度,及時研判形勢,妥善處理各類突發事件,嚴防違規收寄各類禁寄物品導致重大寄遞安全事故。該局還結合全省統一開展的實名收寄系統推廣使用專項檢查工作,對這段時間寄遞渠道安全保障開展監督檢查。檢查重點放在安全制度貫徹、實名收寄落實、安檢設備到位、安全責任書簽訂等,檢查情況及時錄入國家郵政局行政執法信息系統。對于檢查中發現的問題,相關企業在規定的時限內整改不到位或拒不整改的,郵政管理部門還將聯合公安、國安等部門,迅速調查取證,立案查處。
創新工作機制 切實便民利民
市郵政管理局注重創新管理模式,兼顧“便民利民”與“信息安全”,在確保寄遞安全的前提下更好地服務市民。如今,實名收寄系統的手機App已形成監管版、企業版、市民版“三足鼎立”的局面。
市民下載App進行實名注冊、掃描上傳身份證后,寄件時,只需出示該App中自動生成的個人二維碼。業務員只要用手機上的企業版App掃描二維碼,幾秒鐘后,即可通過實名認證。通過這樣的方式,市民不用擔心身份信息泄露,因為所有信息不會滯留在快遞員手機上,而是立即上傳到郵政管理部門開發的監管平臺上,且業務員無法再次查詢。再者,這些業務員都是寄遞企業通過正規渠道招聘的,使用App前會統一接受身份審核。
實名收寄系統還有監管版,監管人員經過登記認證后才可使用,市郵政管理局、市郵政業安全中心工作人員用的就是這個版本,到企業開展監督檢查時,只要用手機掃描快件單的條碼,就能分辨寄件人是否實名登記,并查看負責收件的業務員信息。一旦被發現未按規定操作,相關企業將被依法依規追究責任。
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