手法

黑客攻破注冊郵箱，改賬戶名遠程鎖定手機

記者聯系蘋果官方客服，了解到盜號者的作案過程:他們先是通過“黑客”技術，攻破機主的注冊郵箱，再篡改Apple ID密碼，然后用該ID登錄iCloud，更改賬戶名，通過“查找我的iPhone”遠程鎖定手機。

客服說:“黑客攻擊的只是郵箱，不是手機，因此綁定手機的銀行卡以及軟件不會受影響。”

客服說，解鎖有兩個途徑:一是提供密碼設置時的三個密保問題。但由于被盜號機主們的賬戶名已被更改，Apple ID已查詢不到，因此只能用第二種途徑，也就是撥打蘋果官方客服電話4006668800，提供被鎖設備的原始包裝、保修證明、發票這三樣證明給產品專員，進行信息審核。由于信息需要上傳至美國總公司，由工程師和產品專家進行審核，處理時間會較長。

擔心

花錢未必能擺平，有可能會衍生其他案件

遇到這種倒霉事，羅女士和“二爺”都沒有報警。“二爺”說，他當初有過報警的念頭，但一想到還要去做筆錄，等民警辦案，即便能拿回Apple ID密碼，也要等好幾天時間，“時間耗不起，而且也才80元的事。”所以他就沒有選擇報警。

羅女士也是這種想法:“手機每天都在用，450元錢也不算太多，交了就交了唄，就當買個教訓。”

對此，反詐騙人士不這么認為。反騙專業人士指出，在盜號者提供的解鎖信息中，可能存在很大的風險，“如果對方提供的解鎖信息是假的，或者是要求機主提供其他的信息，這中間就存在著其他作案手法的可能性。”該人士稱，比如說盜號者和詐騙嫌疑人合作，騙子向銀行等發去指令，索要驗證碼，盜號者以要求信息為由讓機主提供驗證碼的話，機主就有可能在不知不覺之間遭受更大的損失。