反詐騙中心工作人員正在勸阻受害者。記者 陳小斌 攝
電信詐騙手段不斷升級,警方也沒閑著。由廈門市反詐騙中心聯(lián)合廈門移動(dòng)研發(fā)的技術(shù)反制詐騙系統(tǒng)“升級版”,能讓民警在騙子撥打電話實(shí)施詐騙的那一刻起就介入,幫助市民免遭詐騙陷阱。
海西晨報(bào)訊 (記者 陳小斌 通訊員 洪恒亮)當(dāng)有詐騙電話聯(lián)系市民,反詐騙中心就會(huì)檢測到,并及時(shí)阻斷,讓騙子“無功而返”。昨日,記者從廈門市反詐騙中心獲悉,由廈門市反詐騙中心聯(lián)合廈門移動(dòng)研發(fā)的技術(shù)反制詐騙系統(tǒng)“升級版”,一個(gè)半月就成功阻斷正在通話的詐騙警情303起。
據(jù)悉,今年以來,“冒充領(lǐng)導(dǎo)”“冒充公檢法查案”等7大類詐騙警情高發(fā)。廈門市反詐騙中心分析大數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),這幾類詐騙警情地域性明顯。如“冒充領(lǐng)導(dǎo)”詐騙電話號碼大多屬于廣東電白地區(qū),“冒充公檢法查案”詐騙電話大多數(shù)是境外號碼。隨著詐騙手段不斷翻新,還出現(xiàn)了詐騙電話變種快、170等虛擬運(yùn)營商號段多、“一卡雙號”虛擬號碼難以有效監(jiān)測攔截等新問題。
今年7月起,廈門市反詐騙中心與廈門移動(dòng)合作,利用“咪咕動(dòng)漫云平臺(tái)”打造詐騙電話技術(shù)反制系統(tǒng)“升級版”,建立詐騙電話自動(dòng)篩查預(yù)警系統(tǒng)。通過分析“冒充領(lǐng)導(dǎo)”“冒充公檢法查案”等7大類高發(fā)詐騙警情中嫌疑人撥打電話的特點(diǎn),設(shè)置預(yù)警規(guī)則,建立數(shù)據(jù)模型。系統(tǒng)一旦發(fā)現(xiàn)有觸碰規(guī)則的異常話務(wù),馬上預(yù)警,自動(dòng)向用戶發(fā)送提醒信息。如果發(fā)現(xiàn)對方長時(shí)間通話,就會(huì)立即采取干預(yù)措施,馬上切斷通話并主動(dòng)提醒。
據(jù)悉,自7月下旬至9月,該系統(tǒng)共成功勸阻正在進(jìn)行的冒充查案案件303起,使全市這類警情環(huán)比下降64%。
[相關(guān)案例]
海西晨報(bào)訊(記者 陳小斌 通訊員 洪恒亮)因詐騙手段全是套路,受害者被騙得思維混亂,導(dǎo)致個(gè)別市民甚至不相信民警。這些情況,都給反詐騙中心工作人員帶來不小的挑戰(zhàn),他們要苦口婆心地去勸說,讓受害者免于被騙。
【案例一】
電話被切斷才沒被騙
8月7日15:36,市民陳先生手機(jī)響起,是一個(gè)境外虛擬詐騙電話的來電,不知情的陳先生接聽了起來。這一情況被廈門市反詐騙中心檢測到。
反詐騙中心工作人員立即撥打陳先生電話,欲進(jìn)行勸阻,但其電話一直在通話中。經(jīng)反復(fù)撥打,才聯(lián)系上陳先生。但讓工作人員想不到的是,陳先生謊稱沒接到境外電話,并掛斷電話。
無奈之下,工作人員指令運(yùn)營商將其與騙子的通話切斷,才成功聯(lián)系上他,工作人員立即說道:“那個(gè)是詐騙電話你知道嗎?”
原來,當(dāng)天下午,陳先生在公司接到一陌生來電,對方自稱是順豐快遞工作人員,告知其有一個(gè)包裹未簽收,里面是一本護(hù)照。陳先生表示自己沒有辦護(hù)照,對方 便稱,那可能是有人冒充陳先生的名義辦理的。隨后,對方幫其轉(zhuǎn)接到“江門公安局刑警支隊(duì)”,一名“警察”要求其找一個(gè)安靜的地方配合調(diào)查。
于是,陳先生就到附近一家酒店,辦理了入住手續(xù),在即將按照對方要求轉(zhuǎn)賬匯款時(shí),電話被反詐騙中心阻斷,才未造成財(cái)產(chǎn)損失。
【案例二】
她被嚇得不相信民警
今年20歲左右的小楊,是廈門某公司的一名女職員。8月11日,一個(gè)境外虛擬電話聯(lián)系上她,被反詐騙中心檢測到。工作人員隨即撥打小楊電話,但小楊一直在通話中。于是,工作人員立即給其發(fā)送防騙提醒短信,并繼續(xù)撥打其電話。多次嘗試后,終于聯(lián)系上小楊。
小楊不知道自己所接聽的是境外詐騙電話,且深信騙子編造的所謂“涉案”的情況,情緒失控,在電話中數(shù)次大哭。盡管反詐騙中心工作人員表明了身份,告知她對方是騙子后,小楊還是哭著說:“我不知道你們哪個(gè)是真的。”
為消除小楊內(nèi)心的疑慮,工作人員在電話中一直安撫她,得知其未給騙子轉(zhuǎn)賬后,讓她立即撥打110核實(shí)舉報(bào)。
原來,小楊接到自稱是“上海市公安局民警”的電話,對方讓小楊撥打114查詢號碼真?zhèn)巍kS即,對方謊稱小楊因個(gè)人信息泄露,被人利用在上海辦銀行卡,參 與洗錢犯罪。小楊聽聞自己“涉案”,嚇得失控大哭。直到接到反詐騙中心的電話,經(jīng)工作人員耐心安撫、勸解,小楊才相信自己剛接到的是詐騙電話,保住了銀行卡里的錢。
?
13分鐘“搶回”78.6萬元
海西晨報(bào)訊(記者 陳小斌) 從接警到成功止付,反詐騙中心工作人員僅用13分鐘,就將受害者的78.6萬元被騙款全部“搶回”。
陳飛(化名)是廈門某公司的出納,昨天上午9時(shí)許,一個(gè)QQ添加其為好友。陳飛一看,上面?zhèn)渥⒄f是其同事,于是陳飛就通過其添加請求。
不一會(huì)兒,這位“同事”開始不安分了,把陳飛拉入一個(gè)臨時(shí)會(huì)話群里。這時(shí),公司的“總經(jīng)理”在群里表示,因有個(gè)合作需要馬上匯款,讓陳飛趕緊落實(shí)一下。陳飛看到后,就按照“總經(jīng)理”的意思,將78.6萬元轉(zhuǎn)入“總經(jīng)理”提供的一個(gè)銀行卡號里。
轉(zhuǎn)完后,陳飛跟真的總經(jīng)理打電話說了此事,才發(fā)現(xiàn)被騙,并于昨天10:07報(bào)警。
接到報(bào)警后,廈門市反詐騙中心立即啟動(dòng)緊急止付機(jī)制。工作人員發(fā)現(xiàn),78.6萬元進(jìn)入騙子所提供的賬戶后,騙子迅速將33萬元轉(zhuǎn)走,卡里還剩45.6萬 元。昨日10:16,這45.6萬元被反詐騙中心成功凍結(jié)。循線追蹤,工作人員發(fā)現(xiàn),33萬元是分多次被轉(zhuǎn)入同一張銀行卡里,并于昨天10:20成功將其 凍結(jié)。
也就說,工作人員僅用了13分鐘,就從騙子手中成功“搶回”陳飛被騙走的78.6萬元。
騙子套路深 還“賊喊捉賊”
海西晨報(bào)訊 (記者 陳小斌)反詐騙中心民警坦言,在勸阻受害者過程中,他們常遇到一些人,要苦口婆心地多次勸阻,才能成功。這是為什么?民警表示,騙子的套路太深,讓受害者深信不疑,增加勸阻的難度。
首先,騙子在聯(lián)系受害者之前,已做了“功課”,對受害者信息有所了解。當(dāng)聯(lián)系上受害者之后,都直呼其名字。且所有的騙術(shù),騙子都按事先設(shè)好的套路在“走”,加上不斷洗腦和恐嚇,讓受害者思維出現(xiàn)混亂。這時(shí),受害者就會(huì)深信騙子說的是對的。
此外,有些騙子會(huì)“賊喊捉賊”,告訴受害者,如果有人再聯(lián)系受害者,一定不要相信,因?yàn)閷Ψ娇赡苁球_子。這就導(dǎo)致反詐騙中心工作人員在勸阻時(shí),受害者不相信其身份的真實(shí)性。
反詐騙中心再次提醒,警方不會(huì)通過電話查案和辦案,更不會(huì)讓市民轉(zhuǎn)賬匯款。市民如有遇到疑似詐騙的情況,一定要直接撥打110核實(shí)和舉報(bào),不要輕易給陌生人轉(zhuǎn)賬匯款。
|