綠色通道更快捷

據(jù)悉，為提高市民車輛理賠效率，當(dāng)前多家保險公司全員奔赴一線，及時展開查勘定損，啟動緊急預(yù)案，開通理賠綠色通道。

廈門人保財險工作人員告訴記者，車輛受損理賠，如若無法打通服務(wù)熱線，市民可自行拍攝現(xiàn)場照片留存，后續(xù)車輛直接開至4S店，保險公司和4S店工作人員會幫忙處理。此外，保險公司也不存在超過24小時報案不予處理的規(guī)定，緊急時，市民也可后續(xù)再補報案。

趙惠杰說，后續(xù)平安還將出臺水淹事故最簡易的定損標(biāo)準(zhǔn)，“以前是要拆下來查看哪些損壞，這一次會出臺更簡單的定損標(biāo)準(zhǔn)，水淹到車子什么高度，直接就按比例折算賠款，只需要量高度，就可以做定損結(jié)果”。

家財險保障財產(chǎn)

昨日，“莫蘭蒂”帶來的暴雨也導(dǎo)致了不少市民的房屋進水、家具損害等現(xiàn)象。保險設(shè)計師表示，市民如果事先配備家庭財產(chǎn)保障險，居住的房屋及室內(nèi)財產(chǎn)，在遭到臺風(fēng)等自然災(zāi)害時都能得到保障，“家財險的保費不高，保障較多，性價比不錯”。

此外，臺風(fēng)天如果發(fā)生家中墜落物砸到“第三者”，一些保險公司推出的家財險含有的“第三者責(zé)任險”也可進行賠償。

小貼士

被高空墜物或樹木砸損：根據(jù)“車損險”條款的規(guī)定，外界物體墜落、倒塌造成保險車輛的損失屬于保險責(zé)任。車主已投保車損險的，對于車輛在停放中，大風(fēng)刮倒大樹而砸壞保險車輛的事故，都可正常索賠。

若車輛被高空墜物砸中后，只有玻璃受損，其他部分完好，那么車主則需要事先投保玻璃險，才能獲得賠償。

靜止時或涉水行駛時被淹：車輛停放在地下車庫、街邊道路，由于臺風(fēng)天暴雨加上地勢原因，導(dǎo)致車輛周圍積水，從而導(dǎo)致車輛受損的；或是在行駛過程中，車輛途經(jīng)較高水位的路段，導(dǎo)致進水受損的，都可通過車損險理賠。