景點(diǎn)介紹 穿插文明引導(dǎo)

旅行社

“這就是鼓浪石……”帶團(tuán)走近鼓浪石時(shí)，一導(dǎo)游滔滔不絕地介紹起鼓浪石的過(guò)去。末了，她不忘加上了這么一句，“我們要文明旅游，看一看，拍拍照，不要攀爬”。在隨后自由活動(dòng)的時(shí)間里，團(tuán)員們互相謙讓，有序地上前與鼓浪石合影。

記者在鼓浪嶼還注意到，人數(shù)多的旅游團(tuán)基本都佩戴耳麥。游客少些的，導(dǎo)游都會(huì)盡可能地將團(tuán)員湊在一起，集中講解，降低音量。

類(lèi)似的文明引導(dǎo)貫穿來(lái)廈游客的整個(gè)行程。廈門(mén)民間旅行社導(dǎo)游王東福告訴記者，行前，導(dǎo)游都會(huì)在機(jī)場(chǎng)、酒店等向游客提醒注意事項(xiàng)，其中便穿插著不要隨手亂丟垃圾，進(jìn)出人多的景點(diǎn)要排隊(duì)，不要大聲喧嘩，不攀爬、嬉鬧等文明旅游提醒。“游覽過(guò)程中，導(dǎo)游也會(huì)不斷重復(fù)，看到游客不文明行為也會(huì)及時(shí)勸導(dǎo)。”王東福說(shuō)。

熱情接待維護(hù)良好旅游環(huán)境

商家

在曾厝垵，商家向顧客回收垃圾成了獨(dú)特一景。云南來(lái)的張女士在小店里給孩子買(mǎi)了個(gè)棒棒糖。將找回的零錢(qián)遞到張女士手上后，店員主動(dòng)向張女士要了她手上的塑料袋。那是她拎了一路的垃圾，一直在找垃圾桶。“這里實(shí)行垃圾不落地，垃圾桶也少些，有垃圾的話可以給我們，我們幫你丟。”店員熱情地接過(guò)垃圾。

不少餐飲店也做足了準(zhǔn)備，更新了菜單，明碼標(biāo)價(jià)。“臺(tái)風(fēng)天店里也受損。不過(guò)已盡快修復(fù)，準(zhǔn)備用最好的服務(wù)來(lái)迎接客流。”

來(lái)廈幾天，張女士有些感慨。“從植物園到廈大，到鼓浪嶼、曾厝垵，廈門(mén)文明排隊(duì)和垃圾不落地做得很棒。”她說(shuō)，熱情推銷(xiāo)的店員她見(jiàn)過(guò)不少，熱情回收垃圾、提醒適度點(diǎn)菜不浪費(fèi)的店員則很少見(jiàn)，“廈門(mén)的文明不是口號(hào)，而是真的融入了日常生活”。

游客到哪文明提醒跟到哪

交通

不僅如此，文明旅游也登上了廈航飛機(jī)。還未踏上廈門(mén)的土地，游客們就能感受到廈門(mén)文明。伴隨著“人生路漫漫，白鷺常相伴”的熟悉旋律，機(jī)上廣播宣傳著文明旅游的小提醒，機(jī)組人員通過(guò)有獎(jiǎng)問(wèn)答等環(huán)節(jié)與旅客互動(dòng)。

搭乘公交，體驗(yàn)廈門(mén)生活，這是許多來(lái)廈游客的選擇。以51路公交車(chē)為例，該車(chē)往返于郵輪碼頭和輪渡，由于鏈接著兩個(gè)重要交通樞紐，乘客大多為外地游客。去年起，51路率先推廣“無(wú)飲食車(chē)廂”，倡導(dǎo)游客和市民文明乘車(chē)、文明出行、文明旅游。“本車(chē)為無(wú)飲食車(chē)廂，請(qǐng)大家不要在車(chē)廂內(nèi)亂丟垃圾、吃東西。”游客們一上車(chē)就能感受到文明旅游的氛圍。