預約制實施后,不動產登記中心排長隊現象不再。
廈門晚報訊 ( 文/圖記者 高金環)想到去過戶、辦房產證,許多市民第一反應是要耗時去排隊。為此,10月8日起,市不動產登記中心在島內啟動了現場取號與提前預約并行的方式來辦理不動產登記業務。昨日,記者了解到,預約試運行一個多星期以來,預約系統運行穩定,但存在約兩成預約者提前取消或失約的現象。
現象一
部分市民“嘗鮮”
從容辦業務
對于預約辦理不動產登記,有不少市民“嘗鮮”,也體驗到了便利。
昨日上午10點一到,葉女士和吳小姐如約來到預約窗口,辦理二手房過戶登記。
“是我建議賣方葉女士來預約的,因為擔心要排隊。”吳小姐說,原本預約在上周辦理過戶,但由于她要出差,不得不臨時取消,改在昨日辦理。
葉女士告訴記者,微信預約非常方便,由于提前約好了辦理時間,昨日上午9點多,她就先行來辦理“網簽”,辦完剛好也到了二手房過戶的時間,兩項業務都辦得很從容。
記者實際體驗發現,預約不動產登記確實十分簡單。昨日傍晚,記者通過廈門市不動產登記中心微信公眾號,進入“在線預約”板塊發現,不到三分鐘就能填完需要填寫的相關信息,然后可從10月20日至11月1日中上班時間預約具體辦理時間。
現象二
擔心客戶遲到
中介機構不敢預約
多數市民仍選擇現場取號,而不是提前預約。
“我不知道還可以預約!”跟親屬一起到市行政服務中心辦理房產過戶業務的方先生這樣告訴記者。
而知曉有預約業務的中介機構也沒有去預約。“我們怕買賣雙方有人不準時,被列入黑名單就麻煩了。”來自“金海岸”的房產經紀人陳先生說。
“不動產登記比較復雜一點,有時需要買賣雙方一同到場。”市不動產登記中心負責人說,尤其是二手房過戶,有時需要買賣雙方、夫妻雙方都前往辦理,預約后沒有按時到達又未能及時取消,就有可能被列入“黑名單”,所以,代客戶取號的房產中介機構偏愛現場取號。
為保證預約事項準時辦理,預約人須在該預約時段開始前10分鐘攜帶登記所需資料提前到達辦事大廳刷身份證取號,逾期確認將導致預約失效,預約失效的,系統會自動記入失約名單。預約人可以取消預約,但如需取消預約,應不晚于預約時段開始時間。為防止炒號、占號,一次失約的預約人將被納入“失信名單”,三個工作日內無法進行預約。所提交資料不是辦理預約的業務、逾期未在規定時間刷身份證排號者或取消預約的,均視為失約。失約后該預約人及權屬證書編號被加入黑名單,三個工作日內無法再進行預約。
現象三
排長隊情景不再
部分客戶現場取號
業內人士說,市民喜歡現場取號,也因為現場不用排長隊了。
“我們負責售后的同事8點多才到現場替客戶取號,當時前面只有6人在等待。”陳先生說,他們沒有替客戶提前預約的另外一個原因是,最近一段時間,代替客戶取號不需要半夜來排隊了。
據廈門網上房地產公布的即時交易信息,10月10日至10月16日,廈門二手住宅成交712套,這個成交數據保持了9月5日限購實施后至10月1日前的狀態,即二手住宅單周成交600套至800套的“平均水平”。
昨日上午,在不動產登記中心駐市行政服務中心辦事大廳,記者未看到有排長隊的現象。
聲音
預約窗口未飽和
現場將靈活調劑
目前,從市不動產登記中心開放了兩個窗口用于預約島內不動產登記業務,每天預約都能排滿,但實際上每天辦理的業務量并未飽和。
昨日上午,林先生沒有提前預約,但也在預約窗口辦理了不動產登記業務。“因為預約窗口剛好有空檔,恰巧又輪到我辦業務,工作人員就讓我到預約窗口辦。”他說,由于被臨時調劑到預留窗口辦業務,他排隊時間比預想的短,僅等了二十分鐘左右,就如愿辦理了不動產證。
“目前才試運行一個多星期,有少部分申請人提前取消或失約,所以我們現場調劑了一下。”市不動產登記中心相關負責人表示,這兩種情況各占一成左右,接下來,將對這部分人做電話回訪,了解背后原因,進一步完善該項業務。目前采取現場靈活調劑的方式,既能方便現場預約的申請者,也能解決其他辦事窗口需等待、預約窗口卻“吃不飽”的問題。
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