海西晨報(bào)訊 (晨報(bào)記者 陳小斌 吳雪瑩 通訊員 洪恒亮)今年“雙十一”購(gòu)物狂歡節(jié)已經(jīng)進(jìn)入倒計(jì)時(shí)。無(wú)論是賣家還是物流公司，都已經(jīng)在為了這場(chǎng)“雙十一”的購(gòu)物戰(zhàn)爭(zhēng)做最后的沖刺。為了吸引消費(fèi)者購(gòu)物，眾多電商平臺(tái)紛紛推出名目繁多的打折促銷活動(dòng)，但不可規(guī)避的是，背后也潛藏著一些產(chǎn)品質(zhì)量貨不對(duì)版、快遞服務(wù)滯后、售后服務(wù)難保障等問(wèn)題。更有不少騙子瞄準(zhǔn)時(shí)機(jī)，使出渾身解數(shù)，進(jìn)行“大采購(gòu)”———冒充客服編造退款騙局、以預(yù)售為噱頭來(lái)行騙、打著“搶紅包”的幌子進(jìn)行病毒傳播……

為此，晨報(bào)攜手廈門市反詐騙中心和廈門市市場(chǎng)監(jiān)管局12315，在“雙十一”前期發(fā)布消費(fèi)提醒：別光顧著“血拼”，擦亮眼睛，謹(jǐn)防掉入虛假低價(jià)陷阱。

騙術(shù)1

冒充客服編造退款騙局

小王是廈門某投資公司職員，去年11月28日下午，她的手機(jī)突然響了，一看，是一個(gè)歸屬地為廣東的陌生號(hào)碼。對(duì)方自稱是某購(gòu)物網(wǎng)站客服，并能準(zhǔn)確說(shuō)出小王的名字，還告知小王：“您的訂單出現(xiàn)異常，需要辦理退款。”小王想到“雙十一”期間，她確實(shí)有在該網(wǎng)站買了東西，便相信了對(duì)方。

隨后，另外一個(gè)陌生號(hào)碼發(fā)來(lái)一條短信，內(nèi)容包含有一個(gè)網(wǎng)站鏈接，小王就點(diǎn)了進(jìn)去，出現(xiàn)的網(wǎng)站和她當(dāng)時(shí)買東西的網(wǎng)站“長(zhǎng)得”一樣。小王就填寫了手機(jī)號(hào)、身份證號(hào)碼、銀行卡號(hào)、銀行卡密碼及驗(yàn)證碼。

填完后，小王突然收到一條扣款4080元的短信。這時(shí)小王才意識(shí)到被騙了，趕緊報(bào)了警。

提醒

騙子事先掌握受害者的個(gè)人信息，并借部分購(gòu)物網(wǎng)站利用“雙十一”舉行促銷活動(dòng)、網(wǎng)購(gòu)數(shù)量激增的特點(diǎn)乘虛而入，冒充客服的詐騙警情在去年“雙十一”后呈井噴之勢(shì)。騙子所發(fā)來(lái)的網(wǎng)站，均為假冒偽造的釣魚網(wǎng)站。

市民勿輕易點(diǎn)擊陌生鏈接，如確實(shí)需要辦理退款，務(wù)必登錄網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)的官網(wǎng)進(jìn)行咨詢和申請(qǐng)。

騙術(shù)2

以預(yù)售為噱頭來(lái)行騙

小林是一個(gè)網(wǎng)購(gòu)愛好者，上月底，她收到一條陌生號(hào)碼發(fā)來(lái)的短信，“11·11預(yù)售、剁手價(jià)、包郵”等字眼讓她頗為興奮，于是，她點(diǎn)擊了短信里的鏈接。這時(shí)，手機(jī)界面出現(xiàn)空白頁(yè)，且一動(dòng)不動(dòng)，小林遂重啟手機(jī)，沒(méi)想到重啟后，她接連收到幾條銀行短信，其銀行卡內(nèi)共被轉(zhuǎn)走3000元。

小林趕緊凍結(jié)了銀行卡，并報(bào)了警。警方發(fā)現(xiàn)，詐騙短信提及的網(wǎng)店，小林此前曾消費(fèi)過(guò)，這說(shuō)明小林的購(gòu)物記錄已被盜。此外，小林手機(jī)還中了木馬病毒，這才使得其銀行賬戶被盜走3000元。

提醒

騙子利用受害者想在“雙十一”買點(diǎn)實(shí)惠的東西的念頭，以“預(yù)售”為噱頭，附上植入木馬的鏈接，冒充店家發(fā)給受害者。建議消費(fèi)者接到有關(guān)“雙十一”購(gòu)物的短信不要輕信，特別是附有鏈接的，不要輕易點(diǎn)擊。同時(shí)，建議在手機(jī)上安裝殺毒軟件，以防病毒入侵，帶來(lái)?yè)p失。

騙術(shù)3

可疑紅包鏈接千萬(wàn)別點(diǎn)

前天，廈門市反詐騙中心官方微信發(fā)布消息，如果市民在微信上有收到“發(fā)給您一個(gè)‘雙十一’現(xiàn)金禮包”等字樣的紅包，千萬(wàn)不要去點(diǎn)。

這類詐騙其實(shí)在去年“雙十一”就出現(xiàn)過(guò)。當(dāng)時(shí)，不少微信群中都流行著一個(gè)紅包鏈接———“天貓錢包發(fā)給您的‘雙十一’現(xiàn)金禮包”，紅包備注“30到200元現(xiàn)金，真金白銀，手快有手慢無(wú)！”用戶點(diǎn)開鏈接后，會(huì)提示獲得58元支付寶現(xiàn)金，但需轉(zhuǎn)發(fā)到別的群才能兌現(xiàn)現(xiàn)金，而按其要求轉(zhuǎn)發(fā)后，卻并未提現(xiàn)成功。

原來(lái)，這些紅包都以“‘雙十一’現(xiàn)金禮包”、“天貓‘雙十一’紅包提前開搶”、“京東錢包發(fā)給您‘11·11’全場(chǎng)免單券”等為標(biāo)題，吸引用戶點(diǎn)開鏈接。

提醒

支付寶方面提醒：“發(fā)給您一個(gè)‘雙十一’現(xiàn)金禮包”等鏈接是釣魚鏈接，以“分享給好友并填寫個(gè)人信息可免費(fèi)領(lǐng)取禮品”為誘餌，騙取用戶信息。騙子也會(huì)以此盜走受害者的個(gè)人資料進(jìn)行行騙。市場(chǎng)監(jiān)管部門也提醒，不要輕易打開來(lái)自陌生人的紅包鏈接，小心賺不到小便宜反而吃了大虧。

騙術(shù)4

“免單返現(xiàn)”皆為違規(guī)

濰坊消費(fèi)者萬(wàn)先生去年“雙十一”通過(guò)天貓網(wǎng)站向廈門某化妝品有限公司買了一套“瑪汀露絲”洗發(fā)水。該公司網(wǎng)站宣傳稱“前20000名免單”。萬(wàn)先生說(shuō)，自己的購(gòu)買名次在20000名內(nèi)(有截圖為證)，但該公司于11月12日公布的免單名單中卻沒(méi)有他的信息。

萬(wàn)先生認(rèn)為該公司存在欺詐嫌疑，遂向廈門市場(chǎng)監(jiān)管部門投訴。

提醒

據(jù)了解，自今年1月起，淘寶已全面禁止商家用“免單返現(xiàn)”進(jìn)行促銷。天貓方面表示將針對(duì)商家發(fā)布的商品信息進(jìn)行管控，凡是在標(biāo)題、主圖、詳情頁(yè)中出現(xiàn)“免單”、“返現(xiàn)”等關(guān)鍵詞的都屬于違規(guī)行為。如若發(fā)現(xiàn)，將予以下架處理，違規(guī)三次則直接刪除寶貝。

市場(chǎng)監(jiān)管部門提醒，對(duì)于此類活動(dòng)是否有附加條件一定要看清楚。