【體驗】

最關鍵是近 貴幾毛也愿意

近日，記者前往華僑大學等高校和島外數家工廠，實地觀察自助售貨機的使用情況。

據了解，在華僑大學，共分布有20多臺自助售貨機，其中10臺分布在各學生宿舍樓一樓的大堂內。在宿舍樓內的自助售貨機是帶便利柜的，除了礦泉水和飲料，還有餅干、薯片、小面包、泡面等零食。

在一棟宿舍樓前，華僑大學環(huán)境工程學院的周同學告訴記者，她每周都會在自助售貨機上購物三四次，主要是購買礦泉水和飲料。“大部分是因為晚上門禁了，沒法出去，所以就在自助售貨機上買?！绷硪晃换I(yè)的男同學則表示，他購買得更加頻繁，每天都會購買一兩次?！爸饕且驗榉奖?，不用特意跑便利店了?！?/p>

在集美區(qū)天鳳路和井泉路交會處的一個大院內，有著金屬加工、彩印等行業(yè)的三家工廠。大院內有著一臺自助售貨機，三個工廠的幾百名工人平日里都會到這里來購買礦泉水和飲料。工人老曹表示，自己時常在自助售貨機購物。“最關鍵的是近。說實話，售貨機上的價格也不算高，比如罐裝的可口可樂，2.5元一罐，基本和便利店一個價，只有很少數便利店會賣2.2元一罐，但為了省那幾毛錢走那么遠也不劃算?！崩喜苷f:“如果再設一個便利柜，賣一些零食或泡面就更好了?！?/p>

【變化】

出售更多商品 還有更多支付方式

老曹提到的便利柜，就是尤棟所在公司新推出的，已在華僑大學等高校和島外部分工廠的自助售貨機上安裝。這些便利柜分為一個個邊長十厘米左右的方形小格子，每格內都放著餅干、薯片、小面包、泡面等零食。每個格子門上都自帶一個二維碼，想要購買哪個格子內的商品，只要掃碼即可支付。

“因為一些相對封閉或偏遠的地方，僅售賣飲料還不能解決當地用戶的需求，所以我們增加了便利柜，可以售賣更多商品?！庇葪澱f,這還不算完，他們公司的自助售貨機，不僅致力于在“出售更多商品”方面給顧客帶去便利，在“支付方式多樣”方面，也一直在努力。

“在別的運營商的機器還只能接受紙幣和硬幣時，我們是率先支持微信和支付寶支付的。”尤棟說，為推廣微信和支付寶支付，他們公司曾和微信與支付寶合作，推出“一分錢買飲料”活動。“這是典型的互聯網思維?！庇葪澱f，在不久后，他們的用戶甚至可以免費購買飲料?！爱斎?，這還只是一種設想，但盡量為顧客帶來方便，讓顧客更省錢，是我們未來的努力方向?！庇葪澱f。

【解密】

自助售貨機如何“吃飽”？

根據“大數據”備貨

開機補貨補零錢

負責補貨工作的老黃說，自己是根據“大數據”來備貨的。“我們的客戶端會對每臺機器進行統(tǒng)計，每天賣出多少種貨物，每種多少件，都有記錄，到了當天傍晚發(fā)送到我手機上。”老黃說:“我們就根據統(tǒng)計的數據備好貨物，第二天上午出發(fā)送到每臺機器上。”

每到一臺售貨機，老黃就要用專用鑰匙將機器打開，露出內部的貨道?！懊恳粭l貨道放置一種商品，根據每臺機器的銷量不同，有些產品還會隨時增減貨道。比如這臺機的可口可樂賣得好，下一周就會多一條可口可樂的貨道?！崩宵S說，裝好貨后，他還要將前一天收到的貨款取回，并將機器內用于找零的硬幣補滿。老黃說:“按規(guī)定，在機器內留下240元硬幣用于找零，其余的錢款我們全部收回?！?/p>