廈門日報訊(記者廖閩瑋)曾幾何時，廈門街頭出現了自助售貨機的身影，但市民或許會發現，時至今日，許多路段的街頭都難覓它的蹤影。自助售貨機是否悄悄退出了廈門市場？

在占我市自助售貨機市場份額70%左右的某自助售貨機運營商負責人尤棟看來，并非如此。尤棟認為，目前這個行業還處在“上升期”，自從他們公司2012年5月進駐廈門以來，自助售貨機數量已猛增近十倍，從當初的不足百臺，發展到現在已有970多臺，預計明年將突破千臺。而單臺售貨機的營業額，也由2012年的每年2萬元，提升到如今的每年4萬元。

記者近日走訪了島內外的自助售貨機，為您解密這個新鮮的老面孔。

【分布】

主要是學校宿舍還有工廠和營區

據了解，尤棟所在公司的自助售貨機，目前在思明、湖里二區各有158臺和146臺，而島外四個區中，海滄有167臺、集美169臺、同安164臺、翔安166臺——從各區來看，基本持平，但島外是明顯的“大戶”。為何人們在街頭仍是鮮見它們的蹤影呢？在我市便利店“井噴”的情況下，它們的生存空間在哪里？

據中國連鎖經營協會發布“2016中國城市便利店發展指數”，廈門以87分高居全國第二位，僅次于深圳。指數的核心數據為連鎖品牌化的便利店數量、便利店數量增速、24小時便利店的比例及政策支持力度。

但在尤棟看來，這并不影響自助售貨機的發展。尤棟說，自助售貨機最主要的分布位置是各學校的宿舍和工廠的廠區、部隊的營區等地，因為這些地方相對而言比較“封閉”或“偏遠”，而自助售貨機的存在，可以為那里的人們帶去便利——也就是，見縫插針。

“比如有很多學生宿舍，晚上有門禁，十一點后就不允許學生出去。這時候如果在宿舍樓內有一臺自助售貨機，學生就會很方便。”尤棟說:“此外，有許多工廠的廠房比較偏僻，離便利店較遠，在這些地方設置自助售貨機，都能帶來很大便利。此外，一些公共場所我們也會嘗試設置自助售貨機。比如公共自行車站點邊、各大醫院內、圖書館內等。”

【體驗】

最關鍵是近 貴幾毛也愿意

近日，記者前往華僑大學等高校和島外數家工廠，實地觀察自助售貨機的使用情況。

據了解，在華僑大學，共分布有20多臺自助售貨機，其中10臺分布在各學生宿舍樓一樓的大堂內。在宿舍樓內的自助售貨機是帶便利柜的，除了礦泉水和飲料，還有餅干、薯片、小面包、泡面等零食。

在一棟宿舍樓前，華僑大學環境工程學院的周同學告訴記者，她每周都會在自助售貨機上購物三四次，主要是購買礦泉水和飲料。“大部分是因為晚上門禁了，沒法出去，所以就在自助售貨機上買。”另一位化工專業的男同學則表示，他購買得更加頻繁，每天都會購買一兩次。“主要是因為方便，不用特意跑便利店了。”

在集美區天鳳路和井泉路交會處的一個大院內，有著金屬加工、彩印等行業的三家工廠。大院內有著一臺自助售貨機，三個工廠的幾百名工人平日里都會到這里來購買礦泉水和飲料。工人老曹表示，自己時常在自助售貨機購物。“最關鍵的是近。說實話，售貨機上的價格也不算高，比如罐裝的可口可樂，2.5元一罐，基本和便利店一個價，只有很少數便利店會賣2.2元一罐，但為了省那幾毛錢走那么遠也不劃算。”老曹說:“如果再設一個便利柜，賣一些零食或泡面就更好了。”

【變化】

出售更多商品 還有更多支付方式

老曹提到的便利柜，就是尤棟所在公司新推出的，已在華僑大學等高校和島外部分工廠的自助售貨機上安裝。這些便利柜分為一個個邊長十厘米左右的方形小格子，每格內都放著餅干、薯片、小面包、泡面等零食。每個格子門上都自帶一個二維碼，想要購買哪個格子內的商品，只要掃碼即可支付。

“因為一些相對封閉或偏遠的地方，僅售賣飲料還不能解決當地用戶的需求，所以我們增加了便利柜，可以售賣更多商品。”尤棟說,這還不算完，他們公司的自助售貨機，不僅致力于在“出售更多商品”方面給顧客帶去便利，在“支付方式多樣”方面，也一直在努力。

“在別的運營商的機器還只能接受紙幣和硬幣時，我們是率先支持微信和支付寶支付的。”尤棟說，為推廣微信和支付寶支付，他們公司曾和微信與支付寶合作，推出“一分錢買飲料”活動。“這是典型的互聯網思維。”尤棟說，在不久后，他們的用戶甚至可以免費購買飲料。“當然，這還只是一種設想，但盡量為顧客帶來方便，讓顧客更省錢，是我們未來的努力方向。”尤棟說。

【解密】

自助售貨機如何“吃飽”？

根據“大數據”備貨

開機補貨補零錢

負責補貨工作的老黃說，自己是根據“大數據”來備貨的。“我們的客戶端會對每臺機器進行統計，每天賣出多少種貨物，每種多少件，都有記錄，到了當天傍晚發送到我手機上。”老黃說:“我們就根據統計的數據備好貨物，第二天上午出發送到每臺機器上。”

每到一臺售貨機，老黃就要用專用鑰匙將機器打開，露出內部的貨道。“每一條貨道放置一種商品，根據每臺機器的銷量不同，有些產品還會隨時增減貨道。比如這臺機的可口可樂賣得好，下一周就會多一條可口可樂的貨道。”老黃說，裝好貨后，他還要將前一天收到的貨款取回，并將機器內用于找零的硬幣補滿。老黃說:“按規定，在機器內留下240元硬幣用于找零，其余的錢款我們全部收回。”