沖突是所有需求的魂

“沖突是所有需求的魂。”葉茂中認(rèn)為，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)最重要的是洞察需求，發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)比學(xué)習(xí)更重要，而需求就是從沖突中發(fā)現(xiàn)的。

對(duì)此，葉茂中的觀點(diǎn)是，三流的營(yíng)銷(xiāo)尋找沖突、二流的營(yíng)銷(xiāo)解決沖突、一流的營(yíng)銷(xiāo)制造沖突。

數(shù)年前，國(guó)內(nèi)男裝休閑服飾品牌海瀾之家找到葉茂中，希望能在眾多男裝品牌中脫穎而出。“男人不喜歡逛街，但需要日常著裝，這就是沖突。”在一番思索之后，葉茂中為該品牌提出了有針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)口號(hào)：“一年逛兩次海瀾之家”、“男人的衣柜”。

借助這種差異化的定位和鮮明的品牌形象，海瀾之家在市場(chǎng)中樹(shù)立了國(guó)民男裝品牌的地位，并成功上市。

在葉茂中看來(lái)，經(jīng)歷了實(shí)業(yè)時(shí)代、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代之后，接下來(lái)將是實(shí)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，各個(gè)毫無(wú)相干的行業(yè)也許都將在某個(gè)節(jié)點(diǎn)發(fā)生關(guān)聯(lián)。而這種異業(yè)聯(lián)盟的時(shí)代，更需要去發(fā)現(xiàn)沖突、洞察需求。

好創(chuàng)意 80%靠腳 20%靠腦

“沒(méi)有創(chuàng)意，就去死吧！”這是葉茂中給業(yè)界拋出的一句狠話。

但葉茂中坦言，做營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)意是挺苦的一份活，很多時(shí)候甚至是殘酷地憋出來(lái)的。

“創(chuàng)意是一個(gè)艱難摸索的過(guò)程，不是一拍腦袋就能冒出來(lái)的。”葉茂中解釋?zhuān)芏嗳艘詾椴痪鸵粌删湓捖铮３Ｗ屗F(xiàn)場(chǎng)幫想一句口號(hào)什么的，讓他異常無(wú)奈。

“一個(gè)好創(chuàng)意是用腳走出來(lái)的，80%靠腳，20%靠腦。”他認(rèn)為，產(chǎn)品是找差異性，但品牌是與人心靈的溝通。好的廣告語(yǔ)說(shuō)的是人話，而并非僅僅是一句聰明、俏皮的話。

葉茂中曾為福建某品牌提出的“男人就應(yīng)該對(duì)自己狠一點(diǎn)”的廣告語(yǔ)，在此之前，葉茂中和團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了大量的市場(chǎng)調(diào)研。

當(dāng)時(shí)正值下崗潮，他聽(tīng)到一位男人因無(wú)法為孩子買(mǎi)肉而跳樓自殺的悲傷故事，就覺(jué)得社會(huì)急需一種振奮人心的正能量，對(duì)應(yīng)的創(chuàng)意也就應(yīng)時(shí)而生。

“營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)意的取勝最終還是靠產(chǎn)品品質(zhì)。”葉茂中坦言，在20多年的營(yíng)銷(xiāo)生涯中，也曾為一些不好的產(chǎn)品做過(guò)推廣，他至今還會(huì)內(nèi)心愧疚。所以，挑好產(chǎn)品現(xiàn)在早已是他接活前的第一準(zhǔn)則。