王乃玲圖

海西晨報訊（晨報記者 鐘寶坤）銀行轉賬新規定已從12月1日開始執行。新規中最引人矚目的是，通過ATM機轉賬，由原來的實時到賬改為24小時到賬，在此期間可撤銷轉賬操作。而這一舉措，對詐騙分子也是一個打擊———受害人若能及時發現自己被騙趕緊報警，轉給騙子的錢就可能被攔截下來了。

果然，新規實施后，國內其他省市就有多家銀行堵截了涉嫌詐騙案件的轉賬。

ATM機和憑條都有提示

昨日，記者對多家銀行的ATM機進行了實地調查。記者發現，幾乎所有銀行的ATM機轉賬系統都已經變更了到賬時間，改為24小時后到賬，且多數ATM機的屏幕上都會滾動提示“24小時內可撤銷”。

隨后，記者在民生銀行ATM機上轉賬操作，之后打印出來的憑條出現了這樣的文字提示：通過ATM轉賬(本人同行賬戶間轉賬除外)，發卡行在受理轉賬24小時后辦理資金轉出。在發卡行受理轉賬后24小時內，個人可以向發卡行申請撤銷轉賬。

據悉，ATM轉賬24小時之內可以通過銀行柜臺或者客服電話進行撤銷，交易產生的手續費也可以一并撤銷。其中，通過電話客服撤銷的，需要提供個人銀行卡號、密碼及姓名；當天撤銷的，錢款當天可以返回銀行卡內。

有用戶因此避免損失

ATM機轉賬24小時后到賬主要是為了防止用戶被詐騙，而新規也確實取得了一定的效果。據中國工商銀行官方微博透露，12月1日上午，該行就成功堵截了一起客戶通過ATM轉賬的電信詐騙案件。此外，中國銀行廣東省分行12月1日成功堵截ATM跨行涉詐轉賬2筆。

不過，記者昨日咨詢了多家銀行，暫未發現撤銷轉賬的案例。廈門中行的相關負責人告訴記者：“客戶覺得可疑后會向銀行工作人員求救，廈門中行還沒接到相關信息?！泵裆y行廈門分行也暫未出現撤銷轉賬的案例。

想要實時到賬可用其他渠道

業內人士表示，如果受害人意識到上當受騙，可撥打銀行客服電話或者到營業網點辦理撤銷轉賬。

對于需要轉賬資金實時到賬的客戶，可以通過柜臺、手機銀行、網上銀行實現資金實時到賬。銀行工作人員還稱，如果在ATM機上給本人同行卡轉賬，也能實時到賬。

此外，針對有人拿著憑條假裝已經轉賬的行為，銀行工作人員表示，12月1日后的憑條上都有提示24小時到賬，市民有涉及債務方面的轉賬時，最好以錢款到賬為準。

被騙2.8萬元10分鐘就追回

12月1日9時35分，一位客戶跑進工行湖南張家界永定支行，向工作人員尋求幫助。當班大堂經理文璐詢問后得知，客戶接到一個未知電話，誤以為是自己的朋友，就直接通過ATM機跨行轉賬28000元給對方。完成轉賬匯款后，客戶越想越不對勁，懷疑自己遭遇了電信詐騙。

“今天是銀行賬戶管理新規實施的第一天，按規定凡是通過ATM機對非同名賬戶轉賬都是24小時后到賬。”文璐一邊告訴客戶，一邊安排拒員幫助客戶辦理了轉賬撤銷業務。整個事件處理時間不到10分鐘，客戶資金毫發無損。

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