東南網12月16日廈門訊（本網記者 盧超穎 通訊員 雷飏）只要在手機上輕輕一點，身在遠方的子女就能實時查詢監測到父母的身體狀況。近日，廈門12349養老服務信息化平臺正式上線，將為全市30多萬廈門戶籍老人提供健康管理、醫療康復、心靈慰藉、生活服務、緊急救援等養老服務。

平臺由火炬高新區企業廈門智宇信息技術有限公司研發，政府進行購買服務。打造老人健康數據、一鍵求救以及支付結算的線上體系，結合助老隊伍以及各行業聯盟商家提供的線下服務。實現在廈門各個街道社區派駐助老員，幫助社區老人料理日常起居及陪診就醫。

初期，助老員將入戶對老人身體狀況及需求進行了解，并協助生成老人健康檔案。平臺通過智能血壓儀、智能腕表等終端設備采集老人健康數據，對老人的身體健康進行實時監測。一旦發生異常，平臺會自動報警，給予及時體檢提醒，并傳達信息至老人子女或親屬處。必要時聯動120、110、119等部門實施救助，同時通知助老員或附近的義工趕赴現場進行協助。

據了解，目前共有120多名助老員駐扎在廈門島內外社區，定期上門為老人們提供免費理發、采購日用品、按摩理療等無償服務。

此外，平臺集結了300多家聯盟服務商家，可為老人提供包括家政保潔、養老機構、醫療機構、家電維修、餐飲服務、心理咨詢、法律咨詢、日用品配送等服務。