思明區城市義工協會于中山路服務點合照。（思明區城市義工協會供圖）

2016年9月20日，思明區城市義工協會走進廈港街道參與災后重建工作。（思明區城市義工協會供圖）

思明區紅十字應急救護志愿服務隊開展培訓活動。　　

（思明區紅十字應急救護志愿服務隊供圖）

110水上救援隊進行水上應急救援。（110水上救援隊供圖）

不少志愿者團體到文化訪談現場聽講。

思明區城市義工協會在中山路開展“五一關愛環衛工”活動。（思明區城市義工協會供圖）

晨曦公益服務隊在火車站南廣場志愿服務驛站服務。（晨曦公益服務隊供圖）

廈門是一座文明的典范城市，城市的志愿團隊眾多，志愿活動遍布社區街巷。行走在城市的街道，我們總會在不經意間邂逅身穿志愿者馬甲的志愿者們，他們無私的付出，令人十分感動。

2016年12月27日下午，由思明區委宣傳部、區委文明辦主辦的“志愿服務·文明底色——2016思明區志愿服務文化訪談”在思明區政府舉行，思明區志愿者聯合會14支志愿服務隊伍以及晨曦公益服務隊、思明區城市義工協會、廈門建安慈善基金會、藍天救援隊、廈門110水上救援隊和嘉蓮街道愛心義工服務隊等多支志愿服務隊的代表歡聚一堂，與專家們進行了一場文化訪談，共同弘揚志愿服務精神，提升城市文明素質，助力金磚會晤。

鄰里守望　 隨時隨地自愿服務

文化訪談上，思明區城市義工協會會長王忠武、晨曦公益服務隊發起人王世偉、廈門建安慈善基金會秘書長陳薇薇代表青年志愿者們站上舞臺，用最樸實的語言講述了他們心中的志愿服務與志愿服務中的點點滴滴。“用‘搭把手’來形容志愿服務最形象。”在王忠武看來，鄰里之間互相幫助是中華民族的優良傳統。陳薇薇認為，志愿服務是一種傳遞友愛親情、團結互助的善舉。而在王世偉眼里，志愿服務最重要的就是:無論在何時何地，都堅持自愿服務。

當前，思明區像王忠武他們這樣的志愿者有10萬余人，其中包括10多支志愿者服務隊伍、1個思明區城市義工協會和700多支學雷鋒志愿服務隊。

近年來，思明區積極探索志愿服務管理方式，創新發展機制。作為為探索志愿者工作而成立的社會組織，思明區城市義工協會采用的是開放式招募愛心志愿者的形式和“1+N”的志愿模式，開創了制度規范化、活動常態化、服務多元化的基層志愿服務新模式，獲評第三屆“中國社會創新獎”。

結成“盟軍”　 共同展示廈門文明

文化訪談還請來集美大學法學院副教授巨東紅、廈門大學新聞傳播學院副教授陳經超、廈門市委黨校副教授王剛三位專家，共同探討在“金磚會晤”到來之際，廈門人該做些什么。

“展示”“我、我們”“盟”“參與”“接地氣”“主人翁、提升”，這些都是嘉賓寫出的關鍵詞。王世偉希望在今年九月“金磚會晤”來臨之時，廈門各支各具特色的志愿服務隊伍能夠結成“盟軍”，共同作為展示廈門文明的窗口。王剛則認為，廈門可趁此機會提升硬件與軟件，更好地走向國際化，他還建議政府能根據志愿者團隊的善行善舉出臺相應政策，對志愿組織領頭人進行專業培訓，提升他們的自身素養與文化修養，助力“金磚會晤”。

訪談現場，志愿者代表與專家面對面溝通，現場觀眾通過微信“面對面加群”，把個人對于志愿服務的看法發表在群里，進行現場互動。

“有空的時候做一些真正有意義的事吧”“大家都能做到的，贈人玫瑰，手有余香”“有愛才能堅持，做志愿服務是一件有愛的事”……志愿者們在微信群中紛紛發表觀點，“相信在今后的日子里，這個隊伍會持續壯大，讓更多的人加入到志愿服務中。”

【觀點】

　　王忠武

讓志愿者有歸屬感

鄰里互相幫忙，是中華民族的優良傳統。在我看來，志愿服務就是鄰里守望，用“搭把手”來形容志愿服務最形象。

讓志愿者有歸屬感，這是激發志愿者熱情服務的動力。思明區城市義工協會成立了城市義工之家，讓大家更有凝聚力，歸屬感更強，也讓大家在社會上有一種存在感和價值感。

廈門將迎來“金磚會晤”，作為廈門志愿者，我們要向來賓們展示美麗廈門、文明廈門。

　　陳薇薇

志愿服務就在身邊

志愿服務是一種傳遞友愛親情、團結互助的善舉。它是一種無償的行為，而且就發生在我們的身邊。

在我看來，企業在志愿服務中承擔了重要責任。我們公司從事慈善活動已有20多年，關于志愿服務，我們選擇從兩方面著手，一是從心出發，讓大家在參與志愿服務中感到快樂；二是建立激勵機制，將做慈善做公益作為績效考核的加分項，當這種行為變成一種習慣之后，我們一定會變得越來越棒。

　　陳經超

普及參與觀念

想讓大家自覺地加入志愿團隊，第一次的志愿服務很重要。好比思明區城市義工協會開展的“親子義工”活動，不僅能吸引孩子們的“參與”，壯大志愿者隊伍，還能增強親子關系，何樂而不為？

廈門將喜迎“金磚會晤”，我們要主動參與其中。而“參與”這個概念，需要我們去普及，去努力營造氛圍。當世界上這么多個國家的代表來到我們廈門這個“家”時，家里的人參與其中，這是件多么驕傲的事！

　　王世偉

堅持自愿做服務

無論在何時何地，我們都要堅持自愿做服務。盡管有時候朋友會因此誤解你，抱怨你，讓你受委屈，但我覺得沒有受過委屈的志愿者，不是一個合格的志愿者。

作為志愿者，該如何迎接“金磚會晤”，我給出的關鍵字是“盟”。“金磚會晤”將要到來，參與者不是“我”，而是“我們”，希望廈門各支各具特色的志愿服務隊伍能夠結成“盟軍”，共同作為展示廈門文明的窗口。

　　巨東紅

志愿服務是溫暖的

志愿服務就是一個人或者一群人出于自愿，不計報酬，用自己的時間和精力，為了個人與社區的發展，為了讓社會更美好而做的服務，是一種非常溫暖的行為。我們的世界非常需要這樣的行動，也需要更多人的加入和理解，還有政府的支持。

“金磚會晤”即將到來，“我”應該先把自己做好，在提升自己的同時，感化身邊的人，讓“我們”做得更好。喜迎“金磚會晤”，我給出的關鍵詞是“我，我們”。

　　王剛

志愿服務要科學

志愿服務給從事志愿服務的人帶來快樂，給他們帶來了一種精神層面上的回報。當然，做志愿服務不止要快樂，還要科學。簡單來說，就是志愿服務團隊需要妥善科學的管理。希望政府培養志愿服務團隊的領頭人，讓他們更科學地管理自己的團隊，組織活動。

面對“金磚會晤”，廈門人有“主人翁精神”，為展示美麗廈門、文明廈門而努力。“金磚會晤”也是推動廈門走向國際化，提升市民文明素質的一次機會。

【人物名片】

●王忠武

廈門市思明區城市義工協會會長，全國首批優秀五星級志愿者，是廈門市唯一獲此殊榮的志愿者。累計志愿服務時長達3000多小時，先后榮獲“2012年中國好人榜助人為樂好人”“中國無償獻血奉獻獎金獎”“福建省學雷鋒優秀志愿者”等多項榮譽稱號。

●王世偉

思明區晨曦公益服務隊總發起人。2008年12月發起愛心車隊敬老服務，開啟了自己的公益之路。個人志愿者服務時長超過2000小時，2015-2016年服務時長達1000小時。晨曦公益服務隊每年活動場次超過600場。

●陳薇薇

廈門建安集團資源部行政主管、廈門建安慈善基金會秘書長，從事慈善公益工作近7年。建安集團2007年創建建安慈善基金會，發起獎教助學、扶貧濟困、賑災救助等公益志愿活動。集團和基金會至今已向社會捐贈款項4200余萬元。

●巨東紅

集美大學法學院社會學系副教授，福建省青年志愿者協會常務理事，廈門市青年志愿者協會心理援助志愿服務隊成員，研究方向:社會工作實務、志愿服務。主要講授兒童青少年社會工作、異常心理學、小組工作、社會問題專題等課程。

●陳經超

廈門大學新聞傳播學院副教授，廈門大學品牌與廣告研究中心副主任。臺灣高層次引進人才。主要研究新媒體、公共關系及品牌，參與福建省和廈門市無償獻血中心志愿骨干培訓，廈門BRT愛心墻等公益活動。

●王剛

廈門市委黨校哲學研究部副教授，鷺江講壇和社區書院等多個社科普及機構講師。長期關注廈門文化建設和社會治理并從事相關研究。

【倡議書】

尊敬的領導、各志愿服務組織、親愛的志愿者和市民朋友們:

今天，我們在這里歡聚一堂，告別大愛和友善的2016年，迎接充滿希望和挑戰的2017年。2017年是我市創建全國文明城市“五連冠”考評驗收的沖刺之年，金磚國家領導人第九次會晤也將在廈舉辦。此時的美麗廈門，更需要眾多志愿者和志愿服務隊伍的努力與奉獻，共同助力文明創建再提升、災后重建再發力。為此，我們倡議全體志愿者和所有熱心參與志愿服務的市民朋友，繼續秉承“奉獻他人，提升自我”的志愿服務理念，弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務精神。

從你從我做起，爭做志愿服務的實踐者。積極投身文明宣傳引導、鄰里守望相助、家園清潔美化等各領域志愿服務活動，凝聚智慧與力量，發揮才能與優勢，綻放活力與熱情，從身邊做起，從小事做起，傳遞社會正能量，讓“志愿紅”更加耀眼暖心。

從你從我做起，爭做文明新風的引領者。倡導“文明出行、文明旅游、文明服務、文明禮儀、文明環境”，自覺遵守“八不”行為規范，對“亂扔垃圾、舉止粗俗”等不文明行為堅決說“不”，引領更多人爭做文明市民，培育社會文明風尚。

從你從我做起，爭做助力“金磚會晤”的參與者。做“金磚會晤”的宣傳員，形成人人知曉、人人支持、人人參與和共同助力“金磚會晤”的氛圍；做“金磚會晤”的護航員，立足本職崗位，提升工作技能，助力“金磚會晤”籌備各項工作，向世界展現思明最佳姿態。

市民朋友們、志愿者朋友們，歡迎您踴躍加入思明志愿服務隊伍，成為公益力量的一員。讓我們共同攜手，擔負起光榮的責任與使命，共同護航“金磚會晤”，用實際行動為文明思明代言，為美麗廈門增光，共建志愿之城，共筑文明底色。

思明區志愿服務聯合會

2016年12月31日