?

廈門居住證辦理首月，多個派出所排長龍

警方回應：將增加上百個受理點緩解壓力

東南網1月6日訊(海峽導報記者 余健平 黃敏江 溫航 陳捷)這兩天，許多居民致電反映：有人通宵在派出所外等取號，有人早上8點到取不到號，有人跑三趟沒辦成居住證，辦個證真困難。同時，還有不少網友在網絡上反映辦居住證困難。

最近，廈門有一大撥人因辦“居住證”，在轄區派出所排起長隊。昨日，導報記者兵分三路，走訪島內幾個派出所了解到，造成排長隊主要是因為新證辦理首月，太多人扎堆辦理，而派出所承載能力有限；辦證人好不容易排到號，又因為材料沒帶全而辦不了。

1難

為取一個號 通宵排長隊

“我已經來第三天了，今天凌晨2點半來排隊的，8點開始取號，我取到的是63號。”昨日早上8點半，在蓮前派出所辦證大廳等候辦證的王阿姨一臉疲憊。她在廈門住女兒家，暫住證下個月就到期了，要趕緊辦理居住證。坐在王阿姨邊上的小陳，睡眼惺忪，他是上夜班的，3點多下班后就直接過來了，家沒回，澡沒洗，昨晚就蹲坐在派出所門口等候，枕著膝蓋瞇到天亮，“說了都沒人信，辦個居住證竟然要凌晨來排隊，還好，我取到了77號，沒白熬夜”。“還好這天氣不冷，不然真有人會帶著被子和軍大衣來。”就租在金雞亭小區的小梁調侃，他住得離派出所近，來回方便，住遠一點的，可以干脆在門口搭個帳篷，不然有工作的人，哪受得了天天請假來排隊？

王阿姨和小陳，以及能坐在戶籍室門口等待叫號的人都是幸運的，在他們身后，還有一大撥人不明情況的，踩著上班時間8點才來排隊，已經取不到號了。“我們今天特地請假來辦證的，派出所8點上班，以為8點到就好了，早了也沒人，沒想到這么快就沒號了。”在廈租房的小劉夫妻說，剛才聽說拿到號的都是通宵來排隊，很驚訝，兩人只好帶著材料往回走，夫妻倆計劃，明天天沒亮也要來排隊，因為他們的暫住證2月就到期了，再過兩周，他們也要回老家過年，再不辦就來不及了。

同樣的情況，在江頭派出所也有。昨日下午1點半，江頭派出所戶籍室門口，前來辦理居住證的市民自覺排起一條長龍，60多人。太陽很大，曬得犯困的吳先生說，早上5點多，他從暫住處過來，發現有人凌晨3點就來排隊，等到上午9點多，已經放了100多個號，“但是有近100人還在排長隊，放號人就給正在排隊的近100人挨個登記身份證，作為下午辦居住證的順序號”。

2難

自己的房子也要“權屬證明”

王阿姨辦證前，仔細看了辦證須知，她在小本子列了要帶的證件：她的暫住證、身份證，以及女兒的房屋產權證復印件、女兒的身份證，女兒還要寫一份戶主聲明，同意她把房屋地址作為居住證登記地址。

第一次去，王阿姨女兒還特地請假了，一到，協警說她還少一張“房屋權屬證明”，母女倆又急匆匆趕到市政服務中心，打印相關證明，來回一折騰，已經11點，下午再去派出所，已被告知，當天的號派完了。

市民賴女士前幾天7點就帶姑姑到派出所辦居住證，她的姑姑住在她家好幾年，沒有廈門戶口，需要辦居住證。“我老公是房屋產權所有人，他出差了，我來代他辦理，我帶著房產證復印件、結婚證，以及戶主聲明，也辦不了，還要我打印房屋權屬證明。”賴女士說，房子是夫妻共同財產，房主不在，有銀行的房產證復印件、結婚證，竟然還要證明這房子是我老公的！賴女士馬上開車到市政服務中心去，又被告知，得出示房主本人的身份證才能打印“權屬證”，兩頭碰壁，賴女士感嘆：“新的居住證辦理條件，真是太嚴格了。”

房東張女士好不容易排到號，還是辦不了，急得直撓頭，也是因為一張“房屋權屬證明”。“我房子租給人，房客要辦居住證，我得先來備案，但是我有房產證復印件和身份證，為何還要房屋權屬證明？”張女士說，這其實是要證明“我的房子是我的房子”，“加上我的房屋門牌號不清，市政服務中心也打印不出房屋權屬證。民警跟我說得先到社區居委會開一張門牌號的證明，再去打印權屬證。”

記者走訪幾個派出所發現，很大一部分辦證人被卡在“房屋權屬證明”這份材料上，兩邊都得排隊，路上奔波一趟，確實耽誤不少時間。

3難

材料配不齊 一趟又一趟

其實，能出現在戶籍室辦證的，大多數是已跑好幾趟，“辦”出了經驗。

已在江頭派出所成功辦理居住證的王先生，前后就來了三次戶籍室。“我覺得主要是居民自己資料沒準備充足，影響辦理進度。第一次是上個月中旬早上8點多，我就帶張身份證過來，發現上午沒號，我現場打聽需要準備哪些材料，就折回家了；第二次，因為租住房屋的產權人搞錯，無功而返；第三次，我清晨5點過來排隊，排到第16位，直到上午9點多辦完居住證，我才回家。”

蘇先生也是前天下午就來江頭所，因租住房屋產權人名字搞錯，準備好后昨日又來。

“有些市民材料準備不充分，比如信息登記表沒填寫，辦理人得在辦理現場填寫；有些人資料沒復印，臨時跑出去復印，這無疑拖延了辦理時間。”蘇先生說。

而導報記者在筼筜派出所看到，辦證人往返多次的原因真是五花八門：有的是搞錯派出所，住在嘉蓮轄區，跑到筼筜辦理。有的是沒通知房東來備案，自己就來辦理。還有是因為身份證忘了帶，暫住證忘了帶，少一份材料，都辦不了。

蓮前派出所大門口，已經專門派了兩位協警在應對現場材料審核，能通過的，再取號，兩人一早上被大家團團圍住，一刻不停歇，嗓子都說啞了。