運能

日均開行旅客列車243趟，同比增長6%

春運前，部分投用的廈門北動車所，對新增運輸資源將起到積極作用。春運期間，廈門鐵路每日開行旅客列車243趟，與去年相比增加23趟，運能增長6%。

廈門站每日始發列車60趟，普速列車15趟、動車組列車42趟、增開普速列車3趟（重慶、廣安、贛州），同比增加12趟；廈門北站每日始發動車組列車46趟，經停動車上行72趟、下行65趟，同比增加11趟。

隨著滬昆高鐵全線貫通，“四縱四橫”高速鐵路基本成型，高鐵成網效應得到充分發揮，將有效緩解春運壓力。今年春運，廈門北站首次開行至昆明南站的高鐵，廈門至昆明的旅行時間從41小時縮短至12小時41分。

此外，車站還通過增開列車、重聯熱門方向動車組等方式加大運能投入，相比去年，運能增加方向主要有重慶、南昌、贛州、昆明、包頭、深圳等。目前，廈門鐵路兩站開出的旅客列車可直通26個省區市，高鐵動車可直通16個省區市。

購票

自助取票機“搬”進商場、碼頭

春運期間，廈門站、廈門北站共開設人工窗口32個，自助售取票機96臺，代售點36個。車站所有人工窗口和自動售票機均已實現了支付寶掃碼支付功能。

春運期間互聯網售票量已超過售票總量的90%，為進一步方便旅客換取票，今年車站在羅賓森購物廣場、郵輪碼頭等人流量較大的場所增設了15臺自助取票機。

為保證學生旅客往返順利，學生票預售期將一放到底，自2016年12月15日起，學生旅客可通過各個售票渠道購買到2月26日及以前的學生往返車票。此前，為方便務工旅客購票，廈門站設立了務工人員售票專窗，辦理團體和零散務工人員的車票。