廈門會晤志愿服務分為場內的和場外的志愿服務，后者即社會志愿服務。葉重耕提出，社會志愿服務是基于社會面上的，是外賓車窗外的一景，體現著一座城市的精氣神。葉重耕強調，社會志愿服務工作要堅持穩中求進的工作總基調，工作一定要落到實處。

葉重耕認為，開展社會志愿服務工作還要有“三感”，增強市民的參與感、獲得感、自豪感，要圍繞“五個百”大行動，組織和動員廣大干部群眾一起投入文明言行、潔凈家園、維護秩序、改善環境等志愿服務中；以需求為導向，努力做到“哪里有需要，哪里就有志愿者”，使志愿服務“就在身邊”，著力提高人民群眾的獲得感，從而產生自豪感。

葉重耕要求，各部門要堅持以問題為導向，突破瓶頸、補缺短板，要統籌資源，形成合力。

據透露，接下來，相關部門還將研究解決志愿服務保障問題。

“在責任單位里加上我們的名字”

早在專題會召開前，各相關部門已拿到了《征求意見稿》。專題會上，各部門有備而來，結合各自單位已開展、正在開展、即將開展乃至遇上的困難提出了各種寶貴的意見與建議。集思廣益的背后是他們長年累月開展的志愿服務和鮮為人知的艱辛。

更令人動容的是，會上，多個單位主動請纓。《征求意見稿》中，每項行動后緊跟著的是責任單位。市總工會作為市志愿服務工作協調小組成員單位第一個發言，“在責任單位里加上我們的名字”。市總工會主動要求將他們納入百萬志愿者招募行動責任單位中。發言人介紹，全市職工160萬名，目前已有數十支志愿服務隊，約20萬名志愿者。近日，全市首家“工會愛心驛站”開放，為戶外勞動者提供熱水、簡易藥品等。首批“工會愛心驛站”共11家，其余驛站將陸續驗收。市總工會認為，結合自身實際，作為責任單位加入百萬志愿者招募行動，自己責無旁貸，希望能為廈門會晤籌備貢獻一份力。

市紅十字會主動提出，市紅十字會常年在廈門幾大水域開展生命救治、救護等志愿服務工作。“若有志愿者、志愿服務組織需要生命急救培訓，我們會積極配合。”

志愿服務是主動行為，是發自內心的行動。幸運的是，在廈門，發自內心主動參與的志愿者、志愿組織、相關責任單位，我們都有。